A Am\u00e9rica Latina \u00e9, sem d\u00favida, uma das regi\u00f5es mais relevantes para a ind\u00fastria dos jogos, n\u00e3o s\u00f3 pelo interesse em jogos on-line e em apostas esportivas, mas tamb\u00e9m pelo potencial que possui em diferentes mercados.<\/p>\n\n\n\n
Ao pensar nos setores de apostas esportivas e de e-Sports, a Pinnacle<\/strong> surge como um dos l\u00edderes emergentes, com planos para continuar a se expandir regionalmente.<\/p>\n\n\n\n A Pinnacle ser\u00e1 uma das empresas que participar\u00e1 do SBC Summit Latinoam\u00e9rica 2023<\/strong><\/a>, que acontecer\u00e1 de 31 de outubro a 2 de novembro no Seminole Hard Rock Hotel & Casino, em Miami, na Fl\u00f3rida. Para abordar alguns dos projetos futuros e as expectativas sobre este evento, Florencia Brancato<\/strong>, Global Head of Markets da Pinnacle, conversou com o SBC Noticias<\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n SBC Noticias: Florencia, antes de mais nada, voc\u00ea poderia compartilhar um pouco da hist\u00f3ria da chegada da empresa na Am\u00e9rica Latina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Florencia Brancato:<\/strong> Primeiramente, gostaria de agradecer a oportunidade de compartilhar minha experi\u00eancia com voc\u00eas. A Pinnacle come\u00e7ou a trabalhar na Am\u00e9rica Latina h\u00e1 mais de 5 anos, focando em diversos mercados e promovendo nossa marca em um nicho muito espec\u00edfico, onde os vencedores s\u00e3o bem-vindos e n\u00e3o s\u00e3o limitados, oferecendo as melhores participa\u00e7\u00f5es de mercado. Meu objetivo e minha tarefa na Pinnacle \u00e9 cuidar de todos os mercados globais, incluindo a Am\u00e9rica Latina, orientando e apoiando todos os nossos Gerentes Nacionais e Regionais para dar uma vis\u00e3o local aos nossos produtos. Para n\u00f3s, \u00e9 muito importante que o jogador se sinta confort\u00e1vel e encontre na Pinnacle uma empresa que o acompanhe e esteja pr\u00f3xima, que compreenda e esteja localizada em cada um dos pa\u00edses onde trabalhamos. <\/p>\n\n\n\n SBCN:<\/strong> Como voc\u00ea est\u00e1 vivenciando este ano e quais mercados se destacam para a Pinnacle? Alguma coisa mudou desde a Copa do Mundo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n F.B.: <\/strong>Este ano foi muito bom, com muito trabalho e muitos projetos. Lan\u00e7amos pela primeira vez uma Pinnacle Cup no Brasil, que foi um sucesso absoluto. Uma s\u00e9rie de torneios tamb\u00e9m ser\u00e1 realizada ao longo da temporada de CS:GO e, pela primeira vez no m\u00eas de junho, foi inclu\u00eddo o Brasil, onde um evento dessa magnitude se repetir\u00e1 no segundo semestre de 2023. O torneio contou com algumas das melhores equipes da regi\u00e3o, disputou um pr\u00eamio total de US$ 25.000 e foi transmitido em nossos canais Pinnacle Esports na Twitch e no YouTube.<\/p>\n\n\n\n Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Copa do Mundo, os resultados foram os esperados, gerando um pico de novos jogadores interessados \u200b\u200bno evento, o que criou um desafio p\u00f3s-evento para sua reten\u00e7\u00e3o. Para este evento, lan\u00e7amos uma campanha chamada Big Bet, onde o vencedor teve a oportunidade de apostar US$ 100 mil na final da Copa do Mundo. Este evento foi um sucesso. A ideia \u00e9 repetir esse tipo de promo\u00e7\u00e3o em 2023.<\/p>\n\n\n\n SBCN:<\/strong> Como a Pinnacle constr\u00f3i a confian\u00e7a do p\u00fablico? Que caracter\u00edsticas de p\u00fablico voc\u00ea leva em considera\u00e7\u00e3o para garantir a oferta dos melhores produtos de apostas da regi\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n F.B.: <\/strong>Uma das principais ferramentas que a Pinnacle possui para construir confian\u00e7a s\u00e3o seus influenciadores e seus afiliados. S\u00e3o os nossos principais parceiros, que nos apoiam e nos ajudam a validar nossos produtos. Eles, a partir de suas experi\u00eancias, verificam os valores da nossa marca e transmitem esses valores aos usu\u00e1rios. Ainda, a Pinnacle trabalha sob os princ\u00edpios da seriedade e do comprometimento, ajudando o usu\u00e1rio a ter uma boa experi\u00eancia de entretenimento.<\/p>\n\n\n\n SBCN:<\/strong> Por que eventos como o SBC Summit Latinoam\u00e9rica ajudam nos objetivos da empresa? Quais s\u00e3o os objetivos do evento deste ano?<\/strong><\/p>\n\n\n\n F.B.: <\/strong>Os eventos nos ajudam a entender as tend\u00eancias do mercado, quais mudan\u00e7as est\u00e3o por vir e quais os principais focos para os pr\u00f3ximos tempos. Isso nos ajuda a entender nossa concorr\u00eancia e a aprender novos rumos. Podemos tamb\u00e9m analisar com os nossos colegas os desafios de cada um dos mercados e as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es para esses problemas. Al\u00e9m disso, muitas vezes conseguimos fazer novos neg\u00f3cios com parceiros do setor.<\/p>\n\n\n\n SBCN:<\/strong> Em rela\u00e7\u00e3o ao painel do qual voc\u00ea participar\u00e1, poderia nos dar uma pr\u00e9via de sua perspectiva sobre as novas tecnologias e as novas regulamenta\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o agitar o cen\u00e1rio na Am\u00e9rica Latina? Como a empresa analisa as propostas regulat\u00f3rias que est\u00e3o sendo aplicadas na Am\u00e9rica Latina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n F.B.: <\/strong>Na Am\u00e9rica Latina, estamos passando por um momento muito interessante em termos de quest\u00f5es regulat\u00f3rias, tanto o Brasil quanto o Peru est\u00e3o no meio do processo. Ambas as propostas s\u00e3o desafiadoras, e esperamos que sejam positivas. Acho que o mercado que ser\u00e1 mais afetado ser\u00e1 o Brasil, uma vez que \u00e9 o maior mercado da regi\u00e3o. As licen\u00e7as est\u00e3o a ponto de serem aprovadas pelo Congresso, e haver\u00e1 diversas reviravoltas. Estamos dedicando o tempo necess\u00e1rio para analisar cada uma das licen\u00e7as, de forma s\u00e9ria e profissional. \u00c9 importante para n\u00f3s vermos todos os \u00e2ngulos. <\/p>\n\n\n\n SBCN:<\/strong> Como a Pinnacle possui sucesso na Am\u00e9rica Latina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n F.B.: <\/strong>Esse \u00e9 um ponto muito importante. Para ter sucesso em cada pa\u00eds, \u00e9 preciso pensar localmente. O que significa isto? Que \u00e9 preciso ter uma equipe dedicada a cada mercado, pensando no que o cliente precisa e espera do produto. A localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um fator importante quando se trata de sucesso. Formas de pagamento, moeda local, idioma de acordo com o pa\u00eds e atendimento no idioma nativo s\u00e3o v\u00e9rtices do sucesso de cada empresa. Por outro lado, poder trabalhar com influenciadores e com afiliados localmente ajuda a marca a gerar fidelidade e credibilidade. Al\u00e9m disso, \u00e9 muito importante ter um programa de afiliados competente, em que o atendimento seja individual para cada afiliado, e eles possam trabalhar com todas as ferramentas poss\u00edveis para o desenvolvimento da marca.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, pensar como o cliente, saber do que ele gosta, quais jogos s\u00e3o seus favoritos, qual liga \u00e9 sua favorita e que jogador profissional segue s\u00e3o coisas que ajudam a ter um produto melhor e, assim, poder personalizar o servi\u00e7o. Fazer uma adapta\u00e7\u00e3o para cada um dos mercados \u00e9 essencial para alcan\u00e7ar melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n Um erro muito comum \u00e9 pensar que, se o espanhol \u00e9 falado na Am\u00e9rica Latina – exceto no Brasil -, o idioma e o site devem ser tratados a partir do mesmo conceito e da mesma mensagem. A realidade \u00e9 que, no M\u00e9xico, a Copa Libertadores n\u00e3o possui o mesmo significado como acontece na Argentina. Por isso, \u00e9 importante ter uma equipe local que ajude no crescimento e no entendimento do que \u00e9 necess\u00e1rio em cada mercado. <\/p>\n\n\n\n SBCN:<\/strong> Quais s\u00e3o os maiores desafios para os operadores latino-americanos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n F.B.: <\/strong>Um dos maiores desafios do momento \u00e9 a falta de afiliados e de influenciadores de l\u00edngua espanhola na regi\u00e3o. S\u00e3o todos muito novos e devemos educ\u00e1-los com base no conceito de parceiros de neg\u00f3cios. Por outro lado, o momento em que atravessamos a quest\u00e3o das pr\u00f3ximas regulamenta\u00e7\u00f5es que demoram para serem executadas e a incerteza causam certa confus\u00e3o e poucas op\u00e7\u00f5es de gera\u00e7\u00e3o de oportunidades. <\/p>\n\n\n\n SBCN:<\/strong> Qual o papel do relacionamento com entidades esportivas para conhecer o novo p\u00fablico latino-americano, muito f\u00e3 de esportes, mas com menos experi\u00eancia em apostas que outros mercados? Como voc\u00ea trabalha o jogo respons\u00e1vel a partir dessa rela\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n F.B.: <\/strong>O relacionamento com entidades esportivas, com clubes de futebol, \u00e9 muito importante, acima de tudo, e o patroc\u00ednio \u00e9 uma forma j\u00e1 bastante conhecida no setor de apostas em outras regi\u00f5es. Recentemente, vimos como os operadores europeus est\u00e3o utilizando esse tipo de ferramenta em diferentes mercados, como Peru, M\u00e9xico, Brasil e em eventos globais de futebol na Am\u00e9rica Latina. Acho que o mais importante \u00e9 sempre visar o p\u00fablico-alvo certo – sobretudo, um p\u00fablico maior de 18 anos. Entretanto, passa a mensagem de que se trata de um link de entretenimento e n\u00e3o comercial e de que se pode compartilhar essa mesma paix\u00e3o com os amigos por meio do jogo respons\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Am\u00e9rica Latina \u00e9, sem d\u00favida, uma das regi\u00f5es mais relevantes para a ind\u00fastria dos jogos, n\u00e3o s\u00f3 pelo interesse em jogos on-line e em apostas esportivas, mas tamb\u00e9m pelo […]<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":28378,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[3667],"tags":[4994,3644,3755,89,4143,3742,4993,4995,3030,4302,3889],"class_list":["post-28377","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-internacional-2","tag-afiliados-de-apostas","tag-apostas-esportivas","tag-apostas-no-brasil","tag-brasil","tag-cassinos-no-brasil","tag-cassinos-online","tag-florencia-brancato","tag-influenciadores-de-apostas","tag-pinnacle","tag-publicidade-de-apostas","tag-regulamentacao-das-apostas"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28377"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28379,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28377\/revisions\/28379"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28377"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}