{"id":28985,"date":"2023-11-29T09:39:02","date_gmt":"2023-11-29T12:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=28985"},"modified":"2023-11-29T12:40:43","modified_gmt":"2023-11-29T15:40:43","slug":"okto-sbc-summit-latinoamerica-entrevista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/okto-sbc-summit-latinoamerica-entrevista\/","title":{"rendered":"OKTO: parceiros fortes e tecnologia de pagamento confi\u00e1vel, as chaves para o sucesso duradouro na Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"\n

\u201cHouve uma mudan\u00e7a, mas, durante o \u00faltimo ano, houve muita inseguran\u00e7a no espa\u00e7o dos operadores\u201d, disse a diretora comercial da OKTO<\/strong>, Galina Bineva<\/strong>, em palestra com foco na produtividade do mercado latino-americano durante recente conversa com o SBC Media<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Embora uma s\u00e9rie de jurisdi\u00e7\u00f5es globais estejam no radar do grupo de pagamentos digitais e tenham feito parte do piso de exposi\u00e7\u00e3o do SBC Summit Latinoam\u00e9rica<\/strong><\/a>, o Brasil, o quinto maior pa\u00eds do mundo em \u00e1rea total, atraiu muita aten\u00e7\u00e3o, junto \u00e0 Argentina, \u00e0 Col\u00f4mbia, ao M\u00e9xico, ao Chile e ao Peru.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que a ind\u00fastria se empolga com as oportunidades que podem surgir na Am\u00e9rica Latina, Bineva alerta para a necessidade de permanecer atento \u00e0s r\u00e1pidas mudan\u00e7as na din\u00e2mica do mercado.<\/p>\n\n\n\n

\u201cOs operadores que pretendem ter uma presen\u00e7a de longo prazo no mercado devem ter parceiros fortes e uma tecnologia de pagamento muito confi\u00e1vel e robusta\u201d, prop\u00f4s Bineva.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Bineva, para obterem sucesso, as plataformas de jogos devem garantir que trabalham em conjunto a seus fornecedores de pagamento em todos os aspectos relevantes para alcan\u00e7ar a efici\u00eancia necess\u00e1ria que os jogadores desejam.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPor exemplo, o que estamos fazendo na OKTO \u00e9 gerenciar todo o processo, desde a integra\u00e7\u00e3o do cliente at\u00e9 o refor\u00e7o antifraude, os controles de risco, o monitoramento de transa\u00e7\u00f5es, o jogo respons\u00e1vel e o suporte local ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana\u201d, disse a especialista sobre o precedente que a empresa est\u00e1 abrindo em todas as suas jurisdi\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

\u201cExcel\u00eancia operacional combinada com solu\u00e7\u00f5es de pagamento localizadas em cada regi\u00e3o \u00e9 o que a OKTO tem feito desde o seu in\u00edcio\u201d, afirmou Bineva.<\/p>\n\n\n\n

Para apoiar a realiza\u00e7\u00e3o de suas pr\u00f3prias ambi\u00e7\u00f5es no Brasil, a OKTO tomou a decis\u00e3o de ingressar no Instituto Brasileiro de Jogo Respons\u00e1vel (IBJR). Bineva observou que isso n\u00e3o surgiu apenas de um desejo cont\u00ednuo de promover transa\u00e7\u00f5es financeiras respons\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200bna ind\u00fastria de apostas on-line, mas tamb\u00e9m como um reflexo da dedica\u00e7\u00e3o \u201cem fomentar um mercado mais consciente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Sobre o assunto, Bineva explicou: \u201cNosso objetivo \u00e9 desempenhar um papel fundamental na educa\u00e7\u00e3o dos jogadores e de todas as partes interessadas envolvidas no ecossistema, por meio de parceria com o IBJR\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPodemos garantir que nossas solu\u00e7\u00f5es de pagamento mantenham os mais altos padr\u00f5es de integridade e de seguran\u00e7a, ao mesmo tempo que contribu\u00edmos para a miss\u00e3o mais ampla de cultivar o jogo on-line respons\u00e1vel no Brasil, e \u00e9 exatamente isso que seguimos em todas as regi\u00f5es em que operamos ou entramos, colaborando com as partes interessadas locais para fornecer solu\u00e7\u00f5es socialmente respons\u00e1veis, seguras e totalmente compat\u00edveis\u201d, completou Bineva.<\/p>\n\n\n\n

Lan\u00e7ando uma rede um pouco mais ampla em todo o continente, Bineva analisou os desafios que os operadores enfrentam ao estabelecer uma tentativa de alcan\u00e7ar essas elevadas ambi\u00e7\u00f5es internas. Dessa forma, reconheceu que as poss\u00edveis chaves do sucesso eram um \u201cconjunto de din\u00e2micas \u00fanico e particular\u201d, que permite enfrentarem os desafios espec\u00edficos de cada pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO que considero um desafio comum \u00e9 a taxa de sucesso, os prazos de conclus\u00e3o dos dep\u00f3sitos e saques. Os operadores est\u00e3o frequentemente interessados na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e em fazer parcerias com empresas de pagamento que possam cobrir todo o conjunto de m\u00e9todos de mercado e em v\u00e1rios locais, se estiverem interessados em mais de uma jurisdi\u00e7\u00e3o\u201d, esclareceu Bineva.<\/p>\n\n\n\n

Ainda, a executiva anunciou que j\u00e1 possui parcerias com operadores em v\u00e1rios territ\u00f3rios, para que haja rela\u00e7\u00e3o e conhecimento atuais que tornem a din\u00e2mica do relacionamento mais confi\u00e1vel e sem esfor\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA OKTO oferece uma plataforma unificada em toda a Am\u00e9rica Latina. Portanto, trata-se de uma integra\u00e7\u00e3o \u00fanica para o operador come\u00e7ar a processar pagamentos conosco e para desbloquear m\u00faltiplos m\u00e9todos locais para cada regi\u00e3o, tanto de pagamentos quanto de receitas\u201d, detalhou.<\/p>\n\n\n\n

Disse, tamb\u00e9m, que \u201co que oferecemos na Am\u00e9rica Latina \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o de tecnologia automatizada e conhecimento local, gra\u00e7as aos especialistas que temos no local e aos fluxos e jornadas de clientes aperfei\u00e7oados\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de uma s\u00e9rie de outras op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, essa experi\u00eancia regional inclui empresas como a SPEI, no M\u00e9xico, \u201cum dos m\u00e9todos de pagamento mais utilizados no mercado\u201d, juntamente \u00e0 PagoEfectivo, no Peru, \u201cque, novamente, \u00e9 um m\u00e9todo de pagamento l\u00edder correspondente a pagamentos em dinheiro e a transfer\u00eancias banc\u00e1rias\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cE, al\u00e9m dos m\u00e9todos de pagamento locais, tamb\u00e9m temos nossa solu\u00e7\u00e3o de carteira omnichannel, bem como nosso OKTO.CASH, um m\u00e9todo de pagamento de dinheiro para ambientes digitais em v\u00e1rios mercados, que permite experi\u00eancias de pagamento digital\u201d, afirmou Bineva.<\/p>\n\n\n\n

Para concluir, a diretora comercial explicou como a OKTO pode ajudar os operadores com os controles aprimorados associados \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o: \u201cO OKTO.CASH j\u00e1 faz sucesso na Europa, e um dos principais motivos \u00e9 o fato de ter sido projetado para cumprir as regulamenta\u00e7\u00f5es locais\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAjudamos nossos operadores a desbloquear o potencial da base de clientes que pagam em dinheiro, aplicando regras de cliente espec\u00edficas exigidas por pa\u00eds, tais como um conjunto personalizado de regras de identifica\u00e7\u00e3o de jogadores, de verifica\u00e7\u00f5es KYC e de respectivos limites. Esse processo \u00e9 integrado a uma experi\u00eancia perfeita do cliente nos sites e nos aplicativos dos operadores, tornando o processo de pagamento r\u00e1pido, conveniente, seguro e eficiente para ambos os lados\u201d, concluiu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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