{"id":32470,"date":"2024-07-08T11:42:42","date_gmt":"2024-07-08T14:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=32470"},"modified":"2024-07-08T17:31:48","modified_gmt":"2024-07-08T20:31:48","slug":"estrelabet-selo-ra1000-reclame-aqui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/estrelabet-selo-ra1000-reclame-aqui\/","title":{"rendered":"EstrelaBet recebe selo RA1000 do Reclame Aqui"},"content":{"rendered":"\n<p>Na \u00faltima sexta-feira, 5, a casa de apostas esportivas on-line <a href=\"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/estrelabet-tiago-portela-entrevista-sbc-noticias-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>EstrelaBet<\/strong><\/a><strong> <\/strong>anunciou a conquista do selo RA1000 do <strong>Reclame Aqui<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A plataforma de pesquisa e de reputa\u00e7\u00e3o concede o reconhecimento a empresas que apresentam excelentes \u00edndices de atendimento e demonstram, de forma constante, compromisso s\u00f3lido com a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e com a excel\u00eancia no p\u00f3s-venda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nos \u00faltimos seis meses, a EstrelaBet manteve-se com uma nota de 8.9 no site, com 91,5% das reclama\u00e7\u00f5es solucionadas. Ainda, mais de 80% dos usu\u00e1rios afirmaram que voltariam a fazer neg\u00f3cios com o site de apostas, o que ajudou a garantir o <a href=\"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/estrelabet-premiacao-melhor-casa-de-apostas-reclame-aqui\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reconhecimento da EstrelaBet<\/a> no Reclame Aqui.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cReceber o selo RA1000 \u00e9 uma prova do nosso compromisso inabal\u00e1vel com a excel\u00eancia no atendimento ao cliente\u201d, disse <strong>Lorena Lima<\/strong>, head do departamento de Experi\u00eancia do Cliente da EstrelaBet.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEsse reconhecimento n\u00e3o apenas valida nossos esfor\u00e7os cont\u00ednuos para melhorar a experi\u00eancia dos nossos usu\u00e1rios, mas tamb\u00e9m refor\u00e7a a confian\u00e7a que nossos clientes depositam em n\u00f3s\u201d, acrescentou.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cContinuaremos a nos dedicar intensamente para superar as expectativas e fortalecer nossa posi\u00e7\u00e3o como l\u00edder do setor de casas de apostas on-line\u201d, concluiu Lima.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de receber o selo, as empresas passam por uma s\u00e9rie de an\u00e1lises durante, pelo menos, seis meses &#8211; e esse processo come\u00e7a no momento do cadastro.<\/p>\n\n\n\n<p>O Reclame Aqui garante que n\u00e3o h\u00e1 inconformidades e certifica a manuten\u00e7\u00e3o de altos padr\u00f5es de atendimento. Al\u00e9m de afirmar que o monitoramento \u00e9 feito de maneira cont\u00ednua, a plataforma de pesquisa e de reputa\u00e7\u00e3o informa que, se qualquer desvio nos crit\u00e9rios estabelecidos for observado, o selo \u00e9 suspenso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na \u00faltima sexta-feira, 5, a casa de apostas esportivas on-line EstrelaBet anunciou a conquista do selo RA1000 do Reclame Aqui.&nbsp; A plataforma de pesquisa e de reputa\u00e7\u00e3o concede o reconhecimento [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":32471,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[3664],"tags":[3644,3953,1527,5672,7529,2880,7525,7526,4702,4226,5533,7524,7527,7523],"class_list":["post-32470","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-apostas-esportivas","tag-apostas-esportivas","tag-apostas-online","tag-casa-de-apostas","tag-casa-de-apostas-esportivas","tag-empresa-de-apostas","tag-estrelabet","tag-excelencia","tag-lorena-lima","tag-mercado-de-apostas","tag-reclame-aqui","tag-reconhecimento","tag-satisfacao-do-cliente","tag-selo-de-excelencia","tag-selo-ra1000"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32470","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32470"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32470\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32474,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32470\/revisions\/32474"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32471"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32470"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32470"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32470"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}