{"id":33838,"date":"2024-09-16T16:49:22","date_gmt":"2024-09-16T19:49:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=33838"},"modified":"2024-09-16T16:49:29","modified_gmt":"2024-09-16T19:49:29","slug":"sbc-webinario-ferramentas-de-autoatendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/sbc-webinario-ferramentas-de-autoatendimento\/","title":{"rendered":"SBC Webinars: ferramentas de autoatendimento nos jogos on-line"},"content":{"rendered":"\n

Amanh\u00e3, 17, o webin\u00e1rio da SBC<\/strong><\/a> <\/strong>abordar\u00e1 a mudan\u00e7a geracional na ind\u00fastria de apostas esportivas e de jogos on-line. O painel \u2018Cracking the self-service code in iGaming\u2019<\/em>, em parceria com a Comm100<\/strong>, acontecer\u00e1 \u00e0s 14h (BST).\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, as plataformas digitais de apostas esportivas e de cassino representam mais de 60% do mercado mundial de jogos. Os estabelecimentos, que antes eram f\u00edsicos, passaram por transforma\u00e7\u00f5es dr\u00e1sticas nos \u00faltimos anos. <\/p>\n\n\n\n

As gera\u00e7\u00f5es Y – tamb\u00e9m conhecida como \u2018millennial\u2019 – e a gera\u00e7\u00e3o Z equivalem a mais de 70% dos jogadores das casas de apostas on-line. A presen\u00e7a desses usu\u00e1rios est\u00e1 impulsionando a demanda de op\u00e7\u00f5es inovadoras de autoatendimento e de suporte alimentado por Intelig\u00eancia Artificial (IA). <\/p>\n\n\n\n

Adaptar-se \u00e0s diferentes prefer\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para o sucesso em longo prazo na crescente ind\u00fastria de jogos on-line, que se encaminha para ultrapassar US$ 100 bilh\u00f5es em 2024. <\/p>\n\n\n\n

Nesse semin\u00e1rio on-line, especialistas explorar\u00e3o os desafios e as oportunidades presentes nesse mercado din\u00e2mico e fornecer\u00e3o informa\u00e7\u00f5es para o crescimento e o sucesso cont\u00ednuos nessa ind\u00fastria em r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

O painel contar\u00e1 com a participa\u00e7\u00e3o de Phil Chatterton<\/strong>, vice-presidente de Relacionamentos da Comm100, Jonathan Michaels<\/strong>, ex-vice-presidente de Alian\u00e7as Estrat\u00e9gicas da American Gaming Association e Dani Milkova<\/strong>, CEO da Rakia Media. <\/p>\n\n\n\n

O link para se cadastrar – de forma gratuita – e assistir ao webin\u00e1rio da SBC est\u00e1 dispon\u00edvel <\/em>aqui<\/em><\/a>.\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n

SBC Webinars sobre o mercado brasileiro<\/h4>\n\n\n\n

A SBC j\u00e1 realizou dois webin\u00e1rios voltados ao mercado brasileiro. <\/p>\n\n\n\n

O primeiro<\/a>, intitulado \u2018Acelerando no mercado em expans\u00e3o do Brasil: KYC, integra\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida, Compliance em AML e preven\u00e7\u00e3o de fraude com IDNow\u2019<\/em>, que aconteceu em mar\u00e7o deste ano, em parceria com a IDNow<\/a><\/strong>, abordou quest\u00f5es relacionadas \u00e0 integridade do setor, incluindo as pol\u00edticas contra lavagem de dinheiro (AML) e de verifica\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rio (KYC).<\/p>\n\n\n\n

Ronaldo Kos<\/strong>, head da IDNow para a Am\u00e9rica Latina, Isadora Marcante<\/strong>, jornalista s\u00eanior do SBC Not\u00edcias Brasil, Martin Lycka<\/strong>, vice-presidente s\u00eanior de Assuntos Regulat\u00f3rios Americanos e Jogo Respons\u00e1vel da Entain, Leandro Pamplona<\/strong>, s\u00f3cio-fundador da Netspaces, Fellipe Fraga<\/strong>, diretor de Neg\u00f3cios da EstrelaBet, e Filipe Rodrigues<\/strong>, s\u00f3cio da FARLAW, estiveram presentes no painel. <\/p>\n\n\n\n

O segundo webin\u00e1rio<\/a>, \u2018O Brasil ap\u00f3s 1\u00ba de janeiro de 2025: o que muda e como ficam as regras do jogo?<\/em>\u2019, em parceria com a Pay4Fun<\/strong>, aconteceu no final de agosto, questionou como ser\u00e1 o futuro do mercado brasileiro no momento em que a regulamenta\u00e7\u00e3o entrar em vigor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O painel foi composto por Leonardo Baptista<\/strong>, CEO e cofundador da Pay4Fun, Isadora Marcante, jornalista s\u00eanior do SBC Not\u00edcias Brasil, Magnho Jos\u00e9<\/strong>, editor do BNL Data e presidente do Instituto Jogo Legal (IJL), B\u00e1rbara Teles<\/strong>, advogada de Assuntos Regulat\u00f3rios e Rela\u00e7\u00f5es Governamentais da Rei do Pitaco, e Ronaldo Kos, head da IDNow para a Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

O webin\u00e1rio sobre as pol\u00edticas KYC e AML e sobre Compliance no mercado de apostas est\u00e1 dispon\u00edvel <\/em>aqui<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

O webin\u00e1rio sobre o futuro do mercado brasileiro ap\u00f3s a legisla\u00e7\u00e3o das apostas entrar em vigor est\u00e1 dispon\u00edvel <\/em>aqui<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Amanh\u00e3, 17, o webin\u00e1rio da SBC abordar\u00e1 a mudan\u00e7a geracional na ind\u00fastria de apostas esportivas e de jogos on-line. O painel \u2018Cracking the self-service code in iGaming\u2019, em parceria com […]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":33839,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[3664,3665],"tags":[3644,3659,7392,191,4866,4702,3653,588,1785,8117],"class_list":["post-33838","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-apostas-esportivas","category-cassinos-online","tag-apostas-esportivas","tag-cassino-online","tag-comm100","tag-igaming","tag-industria-de-jogos","tag-mercado-de-apostas","tag-parceria","tag-sbc","tag-sbc-webinars","tag-webinario"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33838"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33838\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33840,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33838\/revisions\/33840"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33838"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33838"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}