{"id":35491,"date":"2024-11-04T10:38:39","date_gmt":"2024-11-04T13:38:39","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=35491"},"modified":"2024-11-04T10:40:28","modified_gmt":"2024-11-04T13:40:28","slug":"senacon-notifica-17-casas-de-apostas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/senacon-notifica-17-casas-de-apostas\/","title":{"rendered":"Senacon notifica 17 casas de apostas para esclarecer poss\u00edvel descumprimento de regras"},"content":{"rendered":"\n

O Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica (MJSP)<\/strong>, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon)<\/strong>, notificou, na \u00faltima sexta-feira, 1, 17 empresas de apostas esportivas e jogos on-line. A secretaria deu o prazo de dez dias para que as empresas apresentam informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre bonifica\u00e7\u00e3o, publicidade e restri\u00e7\u00f5es ao acesso de menores de idade.<\/p>\n\n\n\n

A notifica\u00e7\u00e3o \u00e9 sustentada pelos artigos 5\u00ba e 170\u00ba da Constitui\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Wadih Damous<\/strong>, secret\u00e1rio Nacional do Consumidor, afirmou que o objetivo \u00e9 assegurar que as empresas ajam dentro dos limites da lei: \u201cO aumento de pr\u00e1ticas promocionais e bonifica\u00e7\u00f5es pode levar consumidores \u00e0 vulnerabilidade e expor menores de idade a um universo de risco\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Na notifica\u00e7\u00e3o, a Senacon solicita que as empresas apresentem esclarecimentos sobre as pol\u00edticas de bonifica\u00e7\u00e3o, marketing e comunica\u00e7\u00e3o, especialmente aquelas voltadas \u00e0 preven\u00e7\u00e3o da ludopatia e prote\u00e7\u00e3o dos menores de idade. De acordo com Vitor Hugo do Amaral, diretor do Departamento de Defesa do Consumidor, o consumidor tem direito de tomar decis\u00f5es conscientes, sabendo as chances reais de ganho e os riscos inerentes \u00e0s apostas. \u201cQualquer pr\u00e1tica que comprometa esse direito ser\u00e1 alvo de fiscaliza\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

Vale ressaltar que, em 16 de abril de 2024, a Secretaria de Pr\u00eamios e Apostas do Minist\u00e9rio da Fazenda (SPA\/MF)<\/strong> publicou a Portaria SPA\/MF n\u00ba 615, que pro\u00edbe que as casas de apostas esportivas ofere\u00e7am qualquer tipo de bonifica\u00e7\u00e3o aos clientes.<\/p>\n\n\n\n

A Senacon notificou as empresas tendo como base os seguintes motivos:<\/p>\n\n\n\n

Oferta de adiantamentos e bonifica\u00e7\u00f5es<\/strong>: as empresas devem explicar a pr\u00e1tica de oferecer adiantamentos, bonifica\u00e7\u00f5es ou vantagens para incentivar as apostas, pr\u00e1tica vedada<\/strong> pela legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de publicidade para menores:<\/strong> foi solicitado pela senacon que as empresas expliquem como evitam que suas publicidades e propagandas de apostas alcancem menores de idade.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de jogo respons\u00e1vel:<\/strong> as empresas devem esclarecer como comunicam aos consumidores sobre o jogo respons\u00e1vel, incluindo riscos de depend\u00eancia e transtornos, e se oferecem informa\u00e7\u00f5es sobre preven\u00e7\u00e3o e tratamento.<\/p>\n\n\n\n

Transpar\u00eancia sobre o funcionamento do sistema de apostas:<\/strong> as empresas foram questionadas sobre a clareza das informa\u00e7\u00f5es fornecidas aos consumidores para garantir que fa\u00e7am decis\u00f5es conscientes.<\/p>\n\n\n\n

Canais de atendimento ao consumidor:<\/strong> a Senacon pediu informa\u00e7\u00f5es sobre a exist\u00eancia de canais de atendimento e ouvidoria, com a finalidade de assegurar o tratamento adequado das reclama\u00e7\u00f5es dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Mecanismos de restri\u00e7\u00e3o para menores e vulner\u00e1veis:<\/strong> as empresas foram solicitadas a informar sobre a presen\u00e7a de mecanismos que impe\u00e7am apostas por crian\u00e7as, adolescentes e consumidores em vulnerabilidade agravada, como idosos e dependentes de jogos.<\/p>\n\n\n\n

Preven\u00e7\u00e3o ao superendividamento:<\/strong> a Senacon indagou sobre a exist\u00eancia de mecanismos de alerta ou impedimento ao superendividamento do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

As 17 empresas notificadas foram as seguintes: Bet365<\/strong>, Betano<\/strong>, KTO<\/strong>, Parimatch<\/strong>, 1xBet<\/strong>, Sportingbet<\/strong>, Betnacional<\/strong>, Superbet<\/strong>, Rivalo<\/strong>, EstrelaBet<\/strong>, Sportsbet.io<\/strong>, BetSul<\/strong>, Betfair<\/strong>, PixBet<\/strong>, Pix365<\/strong>, Esportes da Sorte<\/strong> e Vai de Bet.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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