{"id":38243,"date":"2025-02-24T09:04:00","date_gmt":"2025-02-24T12:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=38243"},"modified":"2025-02-24T09:41:11","modified_gmt":"2025-02-24T12:41:11","slug":"embaixadores-marca-famesters-smart-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/embaixadores-marca-famesters-smart-social\/","title":{"rendered":"Papo de Craque: a escolha errada de embaixadores pode prejudicar a credibilidade da marca\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

No SBC Summit Rio 2025<\/strong><\/a>, que come\u00e7a amanh\u00e3, 25, no Riocentro, no Rio de Janeiro, especialistas discutir\u00e3o como operadoras selecionam pessoas para serem embaixadoras no painel<\/a> \u2018Luz, c\u00e2mera e a\u00e7\u00e3o: escolhendo o embaixador certo para sua marca\u2019. <\/p>\n\n\n\n

Anastasia Zaichko<\/strong>, CMO da Famesters, e Luiz Felippe Correia de Almeida<\/strong>, CEO da Smart Social, ser\u00e3o palestrantes nessa sess\u00e3o, ao lado de Luis Soares<\/strong>, head de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios da KR3W, Thomas Rosander<\/strong>, CEO da Luckbox, e Julia Panina<\/strong>, head de Marketing de Produto da EvenBet Gaming e moderadora do painel. <\/p>\n\n\n\n

Para esta nova edi\u00e7\u00e3o do Papo de Craque, Zaichko conversou com o SBC Not\u00edcias Brasil <\/em>sobre a import\u00e2ncia de ter uma pessoa conhecida para representar a marca, os aspectos que devem ser considerados na hora de escolher o embaixador e como essa escolha pode impactar o engajamento da empresa nos mercados em que opera.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Almeida, em entrevista exclusiva ao SBC News<\/em>, site-irm\u00e3o do SBC Not\u00edcias Brasil, e \u00e0 Affiliate Leaders<\/em><\/a>, destacou o papel do marketing de influenciadores no mercado de apostas on-line nacional, os desafios de trabalhar com influenciadores e como o novo marco regulat\u00f3rio do Brasil est\u00e1 moldando como que influenciadores atuam em conjunto com empresas de apostas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPara uma nova marca no mercado, o maior desafio n\u00e3o \u00e9 obter inscri\u00e7\u00f5es ou vendas imediatas, \u00e9 fazer com que as pessoas notem e se lembrem dela\u201d, afirmou Zaichko. <\/p>\n\n\n\n

E destacou: \u201cQuase todas as ind\u00fastrias t\u00eam milhares de produtos semelhantes lutando por aten\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o, o primeiro objetivo de uma campanha publicit\u00e1ria \u00e9 fazer a marca parecer \u00fanica e inovadora. Mas, ao mesmo tempo, esse ‘algo novo deve evocar n\u00e3o o medo do desconhecido, mas a sensa\u00e7\u00e3o de algo familiar. \u00c9 a\u00ed que ter uma personalidade local conhecida como o rosto da empresa faz uma diferen\u00e7a real\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Segundo a CMO da Famesters, apostadores ser\u00e3o atra\u00eddos naturalmente por rostos familiares. Para Zaichko, embaixadores atuam como uma ponte entre a marca e potenciais clientes. No entanto, a executiva ressaltou que, para apresentar algu\u00e9m como embaixador, \u00e9 preciso escolher a pessoa considerando a reputa\u00e7\u00e3o dela, n\u00e3o apenas por ser famosa na regi\u00e3o.

\u201cAlgumas empresas optam por influenciadores conhecidos por pol\u00eamicas e marketing agressivo, o que pode gerar um burburinho de curto prazo, mas tamb\u00e9m traz riscos. Muitas marcas respeit\u00e1veis j\u00e1 est\u00e3o se distanciando de figuras com uma imagem t\u00f3xica, pois essa negatividade inevitavelmente respinga no pr\u00f3prio produto. Escolher a pessoa errada pode prejudicar a credibilidade em vez de constru\u00ed-la\u201d, disse Zaichko<\/p>\n\n\n\n

Zaichko afirmou que a \u201cconfian\u00e7a \u00e9 o fator-chave\u201d, principalmente nessa ind\u00fastria, em que jogadores precisam se sentir seguros antes de se comprometerem com a plataforma.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUm rosto familiar e respeitado tranquiliza as pessoas de que a marca \u00e9 leg\u00edtima, o que, por sua vez, gera tr\u00e1fego. As pessoas t\u00eam muito mais probabilidade de experimentar um produto quando algu\u00e9m em quem j\u00e1 confiam o recomenda. No final, um bom embaixador n\u00e3o apenas atrai aten\u00e7\u00e3o \u2014 ele faz as pessoas acreditarem na marca\u201d, acrescentou a CMO.<\/p>\n\n\n\n

Almeida disse que o Brasil \u00e9 um dos mercados mais fortes para a Smart Social, regi\u00e3o em que o marketing \u00e9 um \u201cpilar essencial para tr\u00e1fego e estrat\u00e9gia de marca\u201d, especialmente no mercado de apostas esportivas e de jogos on-line. <\/p>\n\n\n\n

Segundo o CEO, essa mudan\u00e7a no cen\u00e1rio de apostas brasileiro, em que se tornou regulamentado e mais maduro e seguro, requer criatividade genu\u00edna e alinhamento preciso com influenciadores para gerar campanhas eficazes.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c0 medida que as apostas aumentam, fazer parceria com as pessoas certas n\u00e3o \u00e9 mais opcional, mas essencial para marcas que desejam realmente se conectar com o p\u00fablico e garantir resultados duradouros\u201d, afirmou Almeida.<\/p>\n\n\n\n

Desafios, valores da marca e conformidade regulat\u00f3ria <\/h4>\n\n\n\n

Quando questionada sobre os aspectos que devem ser considerados ao escolher embaixadores para a marca, Zaichko disse que isso vai al\u00e9m de apenas escolher algu\u00e9m com muitos seguidores. \u00c9 preciso encontrar pessoas que realmente se conectam com o p\u00fablico da empresa, que ter\u00e3o capacidade de apresentar a marca para grupos de potenciais clientes. <\/p>\n\n\n\n

\u201cSim, nomes grandes trazem grande exposi\u00e7\u00e3o, mas influenciadores menores muitas vezes t\u00eam mais confian\u00e7a com seus seguidores. Eles n\u00e3o trocam constantemente de patroc\u00ednios, o que faz com que suas recomenda\u00e7\u00f5es pare\u00e7am mais genu\u00ednas\u201d, disse a CMO. <\/p>\n\n\n\n

E acrescentou: \u201cEles podem ajudar as marcas a alcan\u00e7ar p\u00fablicos que poderiam ser negligenciados. Por exemplo, o jogo n\u00e3o \u00e9 apenas para homens jovens \u2014 mulheres acima de 25 anos podem estar igualmente interessadas, mas talvez n\u00e3o sejam t\u00e3o ativamente segmentadas. O embaixador certo pode abrir portas para esse tipo de p\u00fablico\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Zaichko, o desafio \u00e9 assegurar que o novo embaixador esteja alinhado com os valores da marca. Independentemente do n\u00famero de seguidores, a pessoa escolhida precisa ter personalidade e comportamento compat\u00edveis com a empresa – caso contr\u00e1rio, a parceria pode trazer mais malef\u00edcios do que benef\u00edcios. <\/p>\n\n\n\n

A CMO destacou que, antes de escolher o embaixador, \u00e9 necess\u00e1rio analisar colabora\u00e7\u00f5es anteriores, a imagem p\u00fablica e como a pessoa interage com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

\u201cVivemos na era das tecnologias, onde ficou f\u00e1cil encontrar, por exemplo, antigos tweets que podem manchar a reputa\u00e7\u00e3o de um embaixador potencial e, consequentemente, a da marca com a qual ele est\u00e1 se associando. Uma escolha errada pode prejudicar a credibilidade, enquanto uma \u00f3tima escolha pode construir confian\u00e7a em longo prazo\u201d, afirmou Zaichko.<\/p>\n\n\n\n

Para Almeida, um dos maiores desafios de trabalhar com influenciadores \u00e9 manter a autenticidade ao mesmo tempo que se alinha com os objetivos da marca. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, Zaichko afirmou que \u00e9 preciso garantir o cumprimento das diretrizes da regulamenta\u00e7\u00e3o local, uma vez que diferentes pa\u00edses possuem regras distintas, incluindo para a publicidade de apostas. <\/p>\n\n\n\n

Zaichko destacou: \u201cSe um embaixador promove uma marca de maneira que viola as leis locais, a empresa \u2014 e n\u00e3o apenas o influenciador \u2014 pode enfrentar s\u00e9rias consequ\u00eancias. Para evitar isso, as marcas devem trabalhar de perto com especialistas jur\u00eddicos, fornecer diretrizes claras para os embaixadores e monitorar como eles apresentam a marca em seu conte\u00fado. N\u00e3o se trata apenas de evitar multas. Trata-se de manter uma reputa\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel \u2014 que vale mais do que qualquer dinheiro que voc\u00ea possa ganhar\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO p\u00fablico de hoje \u00e9 altamente perceptivo e pode detectar facilmente quando influenciadores n\u00e3o est\u00e3o genuinamente conectados com a marca [que representa]. Na Smart Social, focamos em combinar influenciadores cujos valores e tom ressoem profundamente com os de nossos clientes. Isso minimiza o risco de promo\u00e7\u00f5es inaut\u00eanticas e melhora o engajamento, pois os seguidores sentem que a conex\u00e3o \u00e9 genu\u00edna\u201d, acrescentou Almeida.<\/p>\n\n\n\n

O CEO da Smart Social disse, ainda, que outro desafio \u00e9 garantir engajamento consistente do p\u00fablico, uma vez que exige acompanhamento e otimiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, a fim de \u201cmant\u00ea-lo fresco, impactante e relevante para cada campanha\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Engajamento e reputa\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n

Zaichko tamb\u00e9m comentou como a escolha de embaixadores impacta no engajamento de usu\u00e1rios e na reputa\u00e7\u00e3o da marca nos mercados em que opera. <\/p>\n\n\n\n

\u201cQuando um embaixador realmente combina com a marca, o p\u00fablico v\u00ea a promo\u00e7\u00e3o como algo natural. N\u00e3o parece for\u00e7ado ou fora de lugar, ent\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 uma rea\u00e7\u00e3o negativa. Em vez de revirar os olhos para mais um an\u00fancio, as pessoas realmente ouvem, pois a mensagem est\u00e1 vindo de algu\u00e9m familiar\u201d, afirmou a CMO.<\/p>\n\n\n\n

E acrescentou: \u201cEsse tipo de conex\u00e3o org\u00e2nica leva a um engajamento real \u2014 coment\u00e1rios, compartilhamentos, conversas \u2014 porque parece pessoal, n\u00e3o como apenas mais uma campanha de marketing\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Segundo a executiva, \u201co embaixador certo constr\u00f3i confian\u00e7a, aumenta o engajamento e faz com que a marca pare\u00e7a uma parte natural da conversa, em vez de apenas mais um an\u00fancio que as pessoas ignoram\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O impacto da regulamenta\u00e7\u00e3o das apostas em influenciadores digitais<\/h4>\n\n\n\n

Almeida destacou, ainda, que o cen\u00e1rio regulat\u00f3rio brasileiro est\u00e1 remodelando a forma como influenciadores trabalham com empresas de apostas. <\/p>\n\n\n\n

Segundo o CEO, a nova regulamenta\u00e7\u00e3o exige colabora\u00e7\u00f5es estruturadas e transparentes ao mesmo tempo que impulsionam o jogo respons\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n

\u201cOs influenciadores agora precisam ser mais conscientes sobre o conte\u00fado que produzem, equilibrando o engajamento com a responsabilidade de promover pr\u00e1ticas seguras \u2014 certamente um desafio ao atrair novos jogadores\u201d, afirmou Almeida. <\/p>\n\n\n\n

O executivo ressaltou que o papel da Smart Social \u00e9 orientar influenciadores durante esse processo, a fim de garantir que eles compreendam a import\u00e2ncia da promo\u00e7\u00e3o \u00e9tica e do cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o vigente. <\/p>\n\n\n\n

Segundo Almeida, essa abordagem ajuda a construir confian\u00e7a com o p\u00fablico-alvo e posiciona os influenciadores como vozes respons\u00e1veis no mercado, \u201co que \u00e9 essencial \u00e0 medida que o setor continua a crescer\u201d. <\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos finalizando o desenvolvimento de um guia de promo\u00e7\u00e3o de influenciadores p\u00f3s-regulamento e planejamos realizar treinamentos online para garantir que todos estejam cientes e preparados para seguir no caminho certo\u201d, afirmou o CEO.<\/p>\n\n\n\n

Famesters e Smart Social no SBC Summit Rio 2025<\/h4>\n\n\n\n

Zaichko e Almeida tamb\u00e9m comentaram qual a expectativa para a segunda edi\u00e7\u00e3o do SBC Summit Rio. Para Zaichko, o evento \u00e9 uma oportunidade de neg\u00f3cios \u201cincr\u00edvel\u201d para todas as partes envolvidas. <\/p>\n\n\n\n

\u201cUm evento como este \u00e9 um local ideal para que profissionais da ind\u00fastria possam se conectar, trocar ideias e ajudar uns aos outros a crescer\u201d, afirmou a CMO da Famersters. <\/p>\n\n\n\n

\u201cEu participei do SBC Summit<\/strong><\/a> [em Lisboa] em 2024 e foi o melhor evento de iGaming que j\u00e1 vivi. Por isso, estou especialmente empolgado com o SBC Summit Rio, que oferece uma oportunidade inestim\u00e1vel para a Smart Social fortalecer conex\u00f5es com parceiros atuais e potenciais \u00e0 medida que continuamos nossa expans\u00e3o global\u201d, acrescentou Almeida.<\/p>\n\n\n\n

Zaichko ressaltou, ainda, que acredita que o sucesso da ind\u00fastria de apostas n\u00e3o \u00e9 baseado apenas na competi\u00e7\u00e3o, \u201ctrata-se de colabora\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cConhecer as pessoas certas, compartilhar pensamentos e formar parcerias valiosas pode abrir novas portas para todos, e estou ansiosa para contribuir para essa din\u00e2mica\u201d, disse a CMO da Famesters. <\/p>\n\n\n\n

Almeida refor\u00e7ou que o foco do SBC Summit Rio em insights de mercados regionais e em networking com os principais players que est\u00e3o moldando o futuro do setor o torna \u201cespecialmente atraente\u201d. O CEO acrescentou que um dos objetivos da Smart Social \u00e9 explorar novas parcerias, obter insights sobre tend\u00eancias emergentes e destacar a expertise em marketing de influenciadores, de m\u00eddia offline e de patroc\u00ednios da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Zaichko tamb\u00e9m afirmou que, al\u00e9m de ser uma oportunidade de networking, o evento da SBC \u00e9 uma \u201cexperi\u00eancia educacional poderosa\u201d, e, como palestrante, a CMO visa ajudar aqueles que ainda t\u00eam dificuldades em entender o que faz uma estrat\u00e9gia de marketing de influenciadores eficaz. <\/p>\n\n\n\n

Para o SBC Summit Rio deste ano, a CMO visa fornecer estrat\u00e9gicas pr\u00e1ticas ao mesmo tempo que est\u00e1 ansiosa para aprender com outros especialistas da ind\u00fastria. <\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos especialmente ansiosos para nos conectar com operadoras e provedores de jogos para garantir que nossas estrat\u00e9gias permane\u00e7am alinhadas com os padr\u00f5es da ind\u00fastria e com a inova\u00e7\u00e3o\u201d, acrescentou Almeida.<\/p>\n\n\n\n

Zaichko ressaltou que tamb\u00e9m espera se divertir no evento: \u201cOs eventos da SBC sempre criam uma atmosfera fant\u00e1stica e amig\u00e1vel, em que conversas significativas acontecem naturalmente. Quando estamos em um estado de esp\u00edrito feliz e divertido, a produtividade flui sem esfor\u00e7o. Estou ansiosa n\u00e3o apenas por discuss\u00f5es instigantes e conex\u00f5es valiosas, mas tamb\u00e9m por aproveitar a energia e a empolga\u00e7\u00e3o que tornam os eventos da SBC realmente especiais\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNunca perco a oportunidade de expandir meu conhecimento e de melhorar como profissional. Afinal, quando aprendemos juntos, melhoramos toda a ind\u00fastria\u201d, concluiu Zaichko. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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