{"id":39442,"date":"2025-05-07T10:00:00","date_gmt":"2025-05-07T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=39442"},"modified":"2025-05-07T10:07:11","modified_gmt":"2025-05-07T13:07:11","slug":"entrevista-apostas-optimove-yakuel-nadalini","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/entrevista-apostas-optimove-yakuel-nadalini\/","title":{"rendered":"Impacto da tecnologia no setor de apostas: insights da Optimove para o mercado brasileiro\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Em entrevista exclusiva ao SBC Not\u00edcias Brasil<\/em>, Pini Yakuel<\/strong>, CEO, e Felipe Nadalini<\/strong><\/a>, executivo de Contas de Vendas para o Brasil, da Optimove<\/strong><\/a>, comentaram a transi\u00e7\u00e3o da marca para o mercado regulamentado, os planos para os pr\u00f3ximos anos e o papel da tecnologia no futuro das apostas on-line.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Yakuel afirmou que a Optimove possui muitos operadores brasileiros como clientes e, ap\u00f3s o lan\u00e7amento oficial do mercado regulamentado, a empresa inaugurou uma \u201centidade legal\u201d nacional, a fim de atender \u00e0s demandas do setor da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSe a gente n\u00e3o fizesse isso, nossos clientes teriam que pagar muitas taxas. Ent\u00e3o, por esse motivo, estamos nos tornando parte do mercado, com uma entidade legal dedicada e contratando muito mais pessoas no Brasil para atender nossos clientes locais\u201d, destacou o CEO.  <\/p>\n\n\n\n

De forma leve e descontra\u00edda – e em portugu\u00eas -, Yakuel comentou: \u201cQuatro dos principais operadores do Brasil s\u00e3o Optimove\u201d, citando as marcas Betano<\/strong>, Betnacional<\/strong>, Bet365<\/strong> e Novibet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O CEO explicou que, como provedores de marketing para operadores, a Optimove ajuda empresas a fornecerem marketing personalizado para jogadores. <\/p>\n\n\n\n

\u201cAgora temos que aprender coisas como PIS [Programa de Integra\u00e7\u00e3o Social] e Cofins [Contribui\u00e7\u00e3o para o Financiamento da Seguridade Social], que antes n\u00e3o precisava\u201d, afirmou Yakuel, explicando que a empresa est\u00e1 aprendendo a lidar com as \u201ccomplexidades da tributa\u00e7\u00e3o brasileira<\/a>\u201d ap\u00f3s a vig\u00eancia da regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Panorama futuro: vis\u00e3o estrat\u00e9gica da Optimove<\/h2>\n\n\n\n

Nadalini destacou que o mercado de apostas est\u00e1 se consolidando cada vez mais em diversos mercados internacionais, incluindo em pa\u00edses europeus, latino-americanos e estadunidenses. <\/p>\n\n\n\n

O executivo explicou que a demanda por experi\u00eancias instant\u00e2neas e personalizadas tende a crescer: \u201c\u00c0 medida que a tecnologia avan\u00e7a com a ascens\u00e3o da IA e da an\u00e1lise preditiva, n\u00f3s observamos operadores oferecendo jornadas muito mais sofisticadas e hiperpersonalizadas\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Segundo Yakuel, o Brasil possui um apre\u00e7o ao mercado de gamifica\u00e7\u00e3o – o CEO mencionou a recente aquisi\u00e7\u00e3o da Adact<\/strong><\/a>, provedora de solu\u00e7\u00f5es de marketing gamificado, a fim de fortalecer a posi\u00e7\u00e3o da Optimove na regi\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

A colabora\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m aprimora a experi\u00eancia oferecida pela empresa aos parceiros, elevando o engajamento por meio de mecanismos de inten\u00e7\u00e3o e de persuas\u00e3o e permitindo a gamifica\u00e7\u00e3o intersticial (in-bet). <\/p>\n\n\n\n

\u201cIsso \u00e9 uma das iniciativas que estamos implementando para a Optimove como um todo, mas com foco, especialmente, no mercado brasileiro\u201d, disse Yakuel.<\/p>\n\n\n\n

O CEO deu sequ\u00eancia \u00e0 conversa afirmando que a Optimove tem como objetivo se tornar a \u201csolu\u00e7\u00e3o completa\u201d para todas as necessidades relacionadas \u00e0 experi\u00eancia do usu\u00e1rio, posicionando-se como o \u201cSalesforce\u201d do setor de jogos on-line do Brasil. <\/p>\n\n\n\n

Embora a empresa tenha sido criada com a utiliza\u00e7\u00e3o da Intelig\u00eancia Artificial (IA), Yakuel explicou que, atualmente, a ado\u00e7\u00e3o dessa tecnologia tem sido potencializada. <\/p>\n\n\n\n

\u201cHoje, por exemplo, voc\u00ea pode pedir para a Optimove escrever completamente a sua campanha de e-mail – e a IA ir\u00e1 fazer isso por meio da OptiGenie AI<\/strong>\u201d, exemplificou o CEO. <\/p>\n\n\n\n

No Brasil, especificou Nadalini, onde o mercado ainda est\u00e1 em fase inicial de matura\u00e7\u00e3o, h\u00e1 uma grande oportunidade para que operadores mais avan\u00e7ados adotem essas ferramentas desde o in\u00edcio – o que representa uma vantagem significativa.<\/p>\n\n\n\n

Avan\u00e7o da tecnologia na ind\u00fastria iGaming<\/h2>\n\n\n\n

Para Yakuel, o que mais mudou ao longo dos \u00faltimos anos foi a Optimove ter aumentado o n\u00famero de operadores parceiros. A tecnologia tamb\u00e9m mudou, e o que a empresa antes fazia localmente, hoje tudo \u00e9 feito diretamente \u201cna nuvem\u201d – ou melhor, no \u00e2mbito digital. <\/p>\n\n\n\n

\u201cA Optimove \u00e9, basicamente, a primeira solu\u00e7\u00e3o de marketing CRM para a ind\u00fastria iGaming. N\u00f3s praticamente criamos essa \u00e1rea no iGaming. Antes da gente, as pessoas apenas a usavam como solu\u00e7\u00e3o interna, e n\u00f3s fundamos uma empresa que permite que operadores de jogos usem a Optimove para o marketing CRM e para maximizar o Player Lifetime Value (LTV)\u201d, disse o CEO. <\/p>\n\n\n\n

Em mercados emergentes, Yakuel destacou que a Optimove \u00e9 uma das primeiras empresas a fechar colabora\u00e7\u00f5es com grandes marcas, como Caesars<\/strong> e BetMGM<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\u201cTodas as grandes marcas da Am\u00e9rica s\u00e3o parceiras da Optimove. Aconteceu isso com a gente l\u00e1 [nos Estados Unidos] e agora est\u00e1 acontecendo no Brasil\u201d, afirmou o CEO. <\/p>\n\n\n\n

Para acrescentar, Nadalini mencionou que o setor de apostas passou por uma \u201cverdadeira revolu\u00e7\u00e3o\u201d, impulsionada, principalmente, pela IA, por dados em tempo real e pela automa\u00e7\u00e3o. O executivo de Contas da Optimove explicou que a combina\u00e7\u00e3o dessas tecnologias altera ativamente a forma como os operadores se relacionam com o p\u00fablico-alvo – os apostadores. <\/p>\n\n\n\n

Como exemplo, Nadalini utilizou a OptiLive<\/strong><\/a>, em que \u00e9 poss\u00edvel combinar dados esportivos ao vivo com sites dentro do CRM, a fim de entregar mensagens personalizadas em tempo real. <\/p>\n\n\n\n

O imediatismo oferecido por essa funcionalidade cria uma \u201cexperi\u00eancia muito mais din\u00e2mica e empolgante\u201d e ajuda a impulsionar o engajamento – um grande benef\u00edcio de reten\u00e7\u00e3o aos operadores. <\/p>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o de dados e experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n

Nadalini contextualizou que a automa\u00e7\u00e3o de dados em tempo real permite que o operador envie mensagens e\/ou ofertas personalizadas para cada apostador, considerando eventos esportivos que est\u00e3o acontecendo naquele exato momento e as prefer\u00eancias de cada usu\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

\u201cEsse tipo de resposta r\u00e1pida mant\u00e9m os apostadores muito mais engajados e, no fim das contas, torna a experi\u00eancia muito mais personalizada e, claro, muito mais divertida para aquela pessoa que est\u00e1 apostando\u201d, afirmou o executivo.<\/p>\n\n\n\n

Integridade, seguran\u00e7a e regulamenta\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n

Nadalini destacou que a IA n\u00e3o serve apenas para o setor de marketing – essa ferramenta tecnol\u00f3gica pode desempenhar um \u201cpapel crucial\u201d para ajudar operadores a garantirem a integridade. <\/p>\n\n\n\n

O executivo explicou que modelos mais modernos de \u2018machine learning\u2019 conseguem detectar padr\u00f5es suspeitos de apostas. As an\u00e1lises em tempo real colaboram com essas empresas para que as mesmas possam se manter em conformidade com o regime regulat\u00f3rio brasileiro. <\/p>\n\n\n\n

Em outras palavras, a IA pode aprimorar tanto a experi\u00eancia do jogador quanto \u201catuar nos bastidores\u201d, mantendo o ambiente de jogo \u201cseguro, transparente e regulamentado\u201d. <\/p>\n\n\n\n

\u201cUma plataforma completa de marketing \u00e9 um motor tecnol\u00f3gico que permite aos operadores alcan\u00e7arem os jogadores certos, no momento certo e com a mensagem personalizada ideal – e fazer isso em grande escala\u201d, disse Nadalini. <\/p>\n\n\n\n

Para o mercado brasileiro, que est\u00e1 em r\u00e1pida expans\u00e3o, o executivo afirmou que a implementa\u00e7\u00e3o dessas ferramentas fortalece a posi\u00e7\u00e3o das mesmas na regi\u00e3o, diferenciando-as das demais marcas, ao mesmo tempo que constroem base de clientes \u00e0 medida que o cen\u00e1rio competitivo \u00e9 estabelecido. <\/p>\n\n\n\n

A tecnologia pode ser a \u201cespinha dorsal\u201d, permitindo o envio de mensagens oportunas aos jogadores para construir a confian\u00e7a entre o operador e o usu\u00e1rio em um ambiente recentemente regulamentado. <\/p>\n\n\n\n

Para Nadalini, a personaliza\u00e7\u00e3o em massa, ou seja, a capacidade de enviar centenas de mensagens personalizadas de uma \u00fanica vez, ajustando-as conforme os eventos dispon\u00edveis no momento e o comportamento de cada jogador, eleva o engajamento e o n\u00famero de apostas, principalmente em eventos ao vivo. <\/p>\n\n\n\n

\u201cVimos isso com a OptiLive, quando voc\u00ea engaja os jogadores com a mensagem certa e no momento certo, a receita s\u00f3 tende a crescer. \u00c9 uma situa\u00e7\u00e3o que todos ganham, a experi\u00eancia melhora muito para o jogador e o resultado melhora muito para o operador\u201d, concluiu Nadalini. <\/p>\n\n\n\n

Com a regulamenta\u00e7\u00e3o em andamento e o avan\u00e7o acelerado da tecnologia, o mercado brasileiro de apostas on-line se mostra cada vez mais promissor. Operadores que souberem integrar IA, automa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o em estrat\u00e9gias de marketing desde o in\u00edcio ter\u00e3o uma vantagem clara em termos de engajamento, de reten\u00e7\u00e3o e de posicionamento competitivo em um cen\u00e1rio ainda em forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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