{"id":39547,"date":"2025-05-13T10:32:33","date_gmt":"2025-05-13T13:32:33","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=39547"},"modified":"2025-05-13T10:32:41","modified_gmt":"2025-05-13T13:32:41","slug":"sbc-summit-americas-esmeralda-britton","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/sbc-summit-americas-esmeralda-britton\/","title":{"rendered":"SBC Summit Americas: Esmeralda Britton refor\u00e7a import\u00e2ncia dos laborat\u00f3rios de certifica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

Esmeralda Britton<\/strong>, CEO da Junta de Protecci\u00f3n Social, estar\u00e1 presente no SBC Summit Americas<\/strong><\/a>, que inicia nesta ter\u00e7a-feira, 13, como palestrante do painel<\/a> \u2018The importance of certifications and the role of laboratories in Latin America<\/em>\u2019. <\/p>\n\n\n\n

Britton estar\u00e1 ao lado dos especialistas Mart\u00edn Garc\u00eda Santillan<\/strong>, gerente geral da Loteria de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA), Kleber Paz<\/strong>, presidente da LOTERIAS CAIXA S.A., Claudio Ossand\u00f3n<\/strong>, gerente comercial da Loter\u00eda de la Concepci\u00f3n (Chile), e o moderador Rodrigo Cigliutti<\/strong>, diretor executivo da Corporaci\u00f3n Iberoamericana de Loter\u00edas y Apuestas del Estado (CIBELAE), para debater a import\u00e2ncia dos laborat\u00f3rios que criam padr\u00f5es t\u00e9cnicos pr\u00f3prios e apoiam o processo de licenciamento na Am\u00e9rica Latina. <\/p>\n\n\n\n

O evento acontecer\u00e1 no Broward County Convention Center, em Fort Lauderdale, na Fl\u00f3rida, nos Estados Unidos. O registro ser\u00e1 das 11h at\u00e9 as 16h, e a festa de abertura da primeira edi\u00e7\u00e3o do evento das Am\u00e9ricas come\u00e7ar\u00e1 \u00e0s 19h, no The Wharf. <\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Quais s\u00e3o os principais desafios ao criar padr\u00f5es t\u00e9cnicos para loterias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esmeralda Britton<\/strong>: Um dos maiores desafios \u00e9 fazer com que os padr\u00f5es t\u00e9cnicos sejam suficientemente robustos, claros e, acima de tudo, confi\u00e1veis, para garantir a integridade e a transpar\u00eancia, mas tamb\u00e9m flex\u00edveis para se adaptarem a diferentes contextos operacionais em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s novas tend\u00eancias no setor de jogos – principalmente \u00e0s regulamenta\u00e7\u00f5es da regi\u00e3o, equilibrando  inova\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Como \u00e9 poss\u00edvel garantir a imparcialidade na cria\u00e7\u00e3o desses padr\u00f5es?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esmeralda Britton<\/strong>: A imparcialidade \u00e9 garantida por meio da participa\u00e7\u00e3o de organiza\u00e7\u00f5es independentes, as quais atuam sob rigoroso conjunto de regras \u00e9ticas e t\u00e9cnicas e possuem amplo conhecimento de diferentes mecanismos, jogos e probabilidades que possam existir para contar com diferentes sistemas de monitoramento, al\u00e9m do acompanhamento de \u00f3rg\u00e3os reguladores que supervisionam sem interferir em interesses comerciais.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Como os laborat\u00f3rios de certifica\u00e7\u00e3o asseguram o cumprimento dos padr\u00f5es t\u00e9cnicos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esmeralda Britton<\/strong>: Os laborat\u00f3rios realizam testes rigorosos sob condi\u00e7\u00f5es controladas, auditam regularmente os sistemas certificados e validam que os processos operacionais cumpram os requisitos e os procedimentos estabelecidos em cada norma. A metodologia inclui rastreabilidade, documenta\u00e7\u00e3o detalhada e atualiza\u00e7\u00f5es como parte da melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Como funciona a colabora\u00e7\u00e3o entre laborat\u00f3rios de certifica\u00e7\u00e3o e \u00f3rg\u00e3os reguladores? E entre os mesmos laborat\u00f3rios e operadores?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esmeralda Britton<\/strong>: \u00c9 uma rela\u00e7\u00e3o triangular – os laborat\u00f3rios fornecem a valida\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, os reguladores estabelecem os marcos normativos e os operadores se alinham com ambos [laborat\u00f3rios e reguladores] para cumprir com os requisitos. A coopera\u00e7\u00e3o ocorre em um ambiente de confian\u00e7a, de transpar\u00eancia e de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Na sua perspectiva, como ser\u00e1 a evolu\u00e7\u00e3o do processo de certifica\u00e7\u00e3o na Am\u00e9rica Latina nos pr\u00f3ximos anos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esmeralda Britton<\/strong>: A padroniza\u00e7\u00e3o regional ser\u00e1 aprofundada, possivelmente sob esquemas comuns que reconhe\u00e7am certifica\u00e7\u00f5es compartilhadas. Veremos processos mais automatizados, com auditorias em tempo real e certifica\u00e7\u00f5es din\u00e2micas – n\u00e3o apenas por produto, mas por processos.<\/p>\n\n\n\n

Deve-se considerar a adaptabilidade diante da mudan\u00e7a cont\u00ednua que estamos vivenciando, considerando a sustentabilidade ambiental, a ciberseguran\u00e7a e a digitaliza\u00e7\u00e3o, mas, acima de tudo, considerando a continuidade dos neg\u00f3cios de diferentes loterias da regi\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Quais s\u00e3o as principais diferen\u00e7as entre os processos de certifica\u00e7\u00e3o em diferentes pa\u00edses da regi\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esmeralda Britton<\/strong>: As diferen\u00e7as variam desde a maturidade dos marcos regulat\u00f3rios at\u00e9 os n\u00edveis de exig\u00eancia t\u00e9cnica. Existem pa\u00edses com esquemas muito avan\u00e7ados e outros em fase de implementa\u00e7\u00e3o. Se a loteria \u00e9 estatal, concessionada ou privada tamb\u00e9m influencia. <\/p>\n\n\n\n

Algo importante a ser considerado \u00e9 a adapta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, para a qual \u00e9 preciso estar preparado, contando com uma gest\u00e3o de mudan\u00e7as oportuna e consciente diante das transforma\u00e7\u00f5es emergentes na ind\u00fastria de jogos de azar, sempre com foco na melhoria da experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Qual ser\u00e1 o papel da tecnologia emergente na certifica\u00e7\u00e3o e na padroniza\u00e7\u00e3o das loterias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esmeralda Britton<\/strong>: A tecnologia emergente permitir\u00e1 a realiza\u00e7\u00e3o de valida\u00e7\u00f5es em tempo real, monitoramento baseado em Intelig\u00eancia Artificial (IA), an\u00e1lise de Big Data para a tomada de decis\u00f5es informadas e rastreabilidade por meio de blockchain. Isso fortalecer\u00e1 a transpar\u00eancia e aumentar\u00e1 a confian\u00e7a do p\u00fablico, potencializando a automatiza\u00e7\u00e3o de diferentes processos e reduzindo os tempos de certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Por que \u00e9 importante discutir esse tema em um evento como o SBC Summit Americas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esmeralda Britton<\/strong>: Porque \u00e9 o espa\u00e7o ideal para compartilhar experi\u00eancias entre \u00f3rg\u00e3os reguladores, operadores e especialistas t\u00e9cnicos. A certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um pilar da integridade do jogo – e ao discuti-la abertamente, fortalecemos o ecossistema e fomentamos a coopera\u00e7\u00e3o regional, o que, com este tipo de evento e a socializa\u00e7\u00e3o (networking) de diferentes experi\u00eancias das regi\u00f5es e dos pa\u00edses, como \u00e9 o caso desse importante tema de certifica\u00e7\u00f5es, impulsiona a confian\u00e7a entre os setores.<\/p>\n\n\n

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