{"id":40552,"date":"2025-07-09T10:00:00","date_gmt":"2025-07-09T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=40552"},"modified":"2025-07-21T15:14:45","modified_gmt":"2025-07-21T18:14:45","slug":"sbc-summit-estelarbet-sebastian-salazar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/sbc-summit-estelarbet-sebastian-salazar\/","title":{"rendered":"SBC Summit 2025: Sebasti\u00e1n Salazar, EstelarBet, comenta inova\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o no mercado latino-americano"},"content":{"rendered":"\n

Sebasti\u00e1n Salazar<\/strong>, fundador da EstelarBet<\/strong>, conversou com o SBC Not\u00edcias Brasil<\/em> sobre o mercado latino-americano de apostas esportivas e de jogos on-line, abordando como operadores podem utilizar elementos locais para criar experi\u00eancias personalizadas. <\/p>\n\n\n\n

Salazar estar\u00e1 presente no SBC Summit 2025<\/strong><\/a>, em Lisboa, para debater a transforma\u00e7\u00e3o do setor na Am\u00e9rica Latina ao lado de especialistas reconhecidos, como Zeno Ossko<\/strong>, CEO da BetWarrior, e Fellipe Fraga<\/strong>, diretor de Neg\u00f3cios (CBO) da EstrelaBet, no painel<\/a> \u2018Latin America First – the home grown operators reinventing the game<\/em>\u2019.\u00a0<\/p>\n\n\n

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Sebasti\u00e1n Salazar, EstelarBet<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: De que forma os operadores latino-americanos podem aproveitar ativos culturais, como o futebol ou a m\u00fasica, para proporcionar experi\u00eancias de jogo \u00fanicas e genuinamente locais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sebasti\u00e1n Salazar<\/strong>: Sem d\u00favida, s\u00e3o um motor importante para localizar ou \u201ctropicalizar\u201d o conte\u00fado, assim como influenciadores locais ou streamers tamb\u00e9m podem ser. <\/p>\n\n\n\n

Na EstelarBet, associamos campanhas com conte\u00fado musical e eventos de marca, em que o conte\u00fado de provedores foi integrado \u00e0 campanha, gerando grande impacto em vendas e na reten\u00e7\u00e3o. Mas para que isso seja realmente eficiente, \u00e9 necess\u00e1rio um esfor\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o em todos os canais, n\u00e3o apenas divulgar por meio de publica\u00e7\u00f5es nos canais dispon\u00edveis no Meta. \u00c9 preciso sempre fazer mais.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Qual a import\u00e2ncia de adaptar localmente o conte\u00fado e a linguagem para aumentar o engajamento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s plataformas de origem europeia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sebasti\u00e1n Salazar<\/strong>: \u00c9 fundamental – tanto para operadores latino-americanos quanto para europeus ou norte-americanos. Isso porque o espanhol falado nos diferentes pa\u00edses \u00e9 distinto, ent\u00e3o, \u00e9 uma oportunidade de localizar a comunica\u00e7\u00e3o e parecer pr\u00f3ximo e local – mesmo sem ser. <\/p>\n\n\n\n

O Brasil, obviamente, apresenta um desafio maior, pois al\u00e9m do portugu\u00eas brasileiro ser \u00fanico no mundo – para quem n\u00e3o sabe, \u00e9 diferente do portugu\u00eas de Portugal -, os diferentes estados brasileiros t\u00eam costumes e h\u00e1bitos de consumo pr\u00f3prios. Isso pode parecer uma dificuldade, mas na verdade \u00e9 uma oportunidade para conquistar o mercado aos poucos, focando a verba territorialmente. Isso deve estar muito alinhado com o produto. <\/p>\n\n\n\n

Definitivamente, a casa de apostas on-line ajuda muito a localizar o conte\u00fado, mas nas outras verticais o conte\u00fado e seu posicionamento tamb\u00e9m ajudam o consumidor final a encontrar o que quer jogar, e, assim, o operador a aumentar vendas e a melhorar os indicadores de primeiros dep\u00f3sitos e de reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: At\u00e9 que ponto seguir o modelo europeu limitou ou beneficiou o desenvolvimento dos mercados de jogos na Am\u00e9rica Latina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sebasti\u00e1n Salazar<\/strong>: Na minha opini\u00e3o, definitivamente ajudou. Embora os conte\u00fados e os h\u00e1bitos de consumo sejam diferentes em cada jurisdi\u00e7\u00e3o, e, por isso, um estilo de trabalho precise ser adaptado para gerar impacto, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio reinventar a roda – como dizemos coloquialmente. \u00c9 mais eficiente imitar as boas pr\u00e1ticas e testar seu desempenho. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, o tr\u00e1fego de afiliados em alguns pa\u00edses da regi\u00e3o n\u00e3o gerava grande impacto h\u00e1 alguns anos. No entanto, isso mudou. Hoje, em pa\u00edses como Chile, Peru, e – claro – Argentina e Brasil, observa-se um mercado enorme vindo de fontes de tr\u00e1fego de afiliados. Tamb\u00e9m houve fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es (F&A) nesse mercado, o que indica que o neg\u00f3cio est\u00e1 crescendo e tem enorme potencial. H\u00e1 cinco anos, provavelmente alguns operadores teriam considerado o tr\u00e1fego como incipiente – como ainda \u00e9 hoje, por exemplo, no Equador.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Existe realmente uma oportunidade para que marcas latino-americanas recuperem parte significativa do mercado – ou os operadores internacionais continuar\u00e3o dominando pela escala?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sebasti\u00e1n Salazar<\/strong>: Eu acredito que a oferta de valor vai se concentrar em poucos players – como ocorre em quase todos os mercados. Essas empresas podem ser locais ou internacionais, j\u00e1 que as barreiras de entrada ao conhecimento diminu\u00edram e ele est\u00e1 mais acess\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, muitas marcas internacionais operam com equipes locais, que podem migrar – com seu conhecimento – para companhias com melhor cultura empresarial ou que representem melhor as necessidades locais, fazendo com que o valor agregado seja transferido para outros operadores. <\/p>\n\n\n\n

Em resumo, eu diria que o mercado tende a se concentrar em 3 a 5 players relevantes por jurisdi\u00e7\u00e3o, mas isso n\u00e3o impede que esse grupo seja composto por grandes atores internacionais ou locais. J\u00e1 temos exemplos disso no M\u00e9xico, no Brasil, na Col\u00f4mbia, na Argentina e no Peru.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Parcerias com times de futebol s\u00e3o uma estrat\u00e9gia popular. Como as marcas podem evitar associa\u00e7\u00f5es superficiais e construir uma conex\u00e3o mais aut\u00eantica e duradoura com os f\u00e3s?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sebasti\u00e1n Salazar<\/strong>: A resposta \u00e9 complexa, pois a rela\u00e7\u00e3o com times de futebol nem sempre \u00e9 mutuamente simbi\u00f3tica. Acredito que a fideliza\u00e7\u00e3o dos f\u00e3s passa, claro, por campanhas cont\u00ednuas durante o patroc\u00ednio, mas \u00e9 fundamental que as equipes internas de operadores transformem os f\u00e3s dos clubes em f\u00e3s do operador. <\/p>\n\n\n\n

Para isso, \u00e9 preciso inovar constantemente e encontrar novas formas de se relacionar com o usu\u00e1rio final – seja por meio de experi\u00eancias digitais, presenciais ou que combinem as duas -, pois os patroc\u00ednios s\u00e3o tempor\u00e1rios e devem ser encarados como ferramentas de marketing cujo desempenho precisa ser medido, assim como qualquer outra fonte de tr\u00e1fego.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Sabemos que m\u00e9todos de pagamento eficientes e localizados s\u00e3o essenciais na regi\u00e3o. Na pr\u00e1tica, qu\u00e3o vantajoso \u00e9 para os operadores integrar solu\u00e7\u00f5es locais ou fintechs regionais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sebasti\u00e1n Salazar<\/strong>: \u00c9 fundamental. O m\u00e9todo de pagamento \u00e9 a porta de entrada do cliente ao operador on-line. Se a porta de entrada n\u00e3o est\u00e1 funcionando adequadamente – com filas, obst\u00e1culos ou falhas no processo -, o cliente tende a buscar outro operador que ofere\u00e7a uma experi\u00eancia de acesso mais simples, r\u00e1pida e eficiente. <\/p>\n\n\n\n

Ter uma porta de entrada otimizada \u00e9 essencial para garantir a convers\u00e3o e a perman\u00eancia do usu\u00e1rio. Isso significa ter um m\u00e9todo seguro, que permita o maior n\u00famero poss\u00edvel de usu\u00e1rios entrarem da forma mais r\u00e1pida, com menos atrito e alta disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, as boas pr\u00e1ticas de operadores precisam ser exigidas tamb\u00e9m de m\u00e9todos de pagamento. \u00c9 importante lembrar que a maioria dos mercados relevantes na Am\u00e9rica j\u00e1 est\u00e3o regulados para jogos on-line – e isso ocorre junto com as regula\u00e7\u00f5es fintech. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, assim como o operador precisa de licen\u00e7a, o processador de pagamentos tamb\u00e9m necessita da sua, garantindo resili\u00eancia, escalabilidade, continuidade operacional, alta disponibilidade, flexibilidade e conformidade regulat\u00f3ria. <\/p>\n\n\n\n

Mas isso \u00e9 o b\u00e1sico. Um m\u00e9todo eficiente deve inovar permanentemente, incorporar m\u00e9todos competitivos com alta taxa de aceita\u00e7\u00e3o, e deve ser ele quem \u201ctropicaliza\u201d o pagamento do com\u00e9rcio para o usu\u00e1rio final. Um bom exemplo \u00e9 o impacto da carteira Yape no Peru, ou dos QR interoper\u00e1veis na Argentina, que v\u00e3o aumentar a competi\u00e7\u00e3o e reduzir custos de processamento.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Qual a import\u00e2ncia de discutir esses temas entre especialistas do setor? Como a participa\u00e7\u00e3o de diferentes players no SBC Summit 2025 pode contribuir para o desenvolvimento de um mercado s\u00f3lido na Am\u00e9rica Latina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sebasti\u00e1n Salazar<\/strong>: S\u00e3o os momentos ideais, pois n\u00e3o se discutem teorias, mas sim casos reais de sucesso e de fracasso, compartilhados por especialistas em opera\u00e7\u00e3o, em conte\u00fado, em pagamentos, em tr\u00e1fego, entre outros, de empresas que conhecemos.<\/p>\n\n\n\n

Essas hist\u00f3rias e experi\u00eancias s\u00f3 s\u00e3o compartilhadas em dois lugares – pain\u00e9is e \u00e1reas de networking. A ind\u00fastria de jogos \u00e9 t\u00e3o din\u00e2mica que executivos n\u00e3o t\u00eam outros espa\u00e7os para trocar experi\u00eancias. Por isso, esses eventos s\u00e3o \u00fanicos para aprender sobre um setor que se transforma e se dinamiza diariamente.<\/p>\n\n\n\n

O SBC Summit 2025 acontecer\u00e1 entre os dias 16 e 18 de setembro deste ano, em Lisboa. Os ingressos para participar do evento est\u00e3o dispon\u00edveis <\/em>aqui<\/em><\/a>. <\/em><\/p>\n\n\n\n

O Group VIP Event Pass oferece desconto de \u20ac 200 para grupos de tr\u00eas ou mais pessoas.  <\/em><\/p>\n\n\n\n

+ SBC Summit 2025 adiciona programa\u00e7\u00e3o dedicada \u00e0 Am\u00e9rica Latina e ao Brasil<\/a><\/p>\n\n\n\n

+ Transforma\u00e7\u00e3o impulsionada por tecnologia ganha destaque no SBC Summit 2025<\/a><\/p>\n\n\n\n

+ SBC Summit 2025: Elaine Gardiner, TAG Media, destaca import\u00e2ncia de parcerias estrat\u00e9gicas com afiliados<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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