{"id":43391,"date":"2025-11-13T13:16:06","date_gmt":"2025-11-13T16:16:06","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=43391"},"modified":"2025-11-13T13:19:28","modified_gmt":"2025-11-13T16:19:28","slug":"optimove-masterclass-crm-gamificacao-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/optimove-masterclass-crm-gamificacao-brasil\/","title":{"rendered":"Optimove anuncia Masterclass sobre CRM e gamifica\u00e7\u00e3o focada no Brasil\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>A <a href=\"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/optimove-relatorio-brazil-gaming-pulse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Optimove<\/strong><\/a>, plataforma de marketing de Customer Relationship Management (CRM), dar\u00e1 continuidade \u00e0s atividades em parceria com a <strong>Gaming Operations Academy (Goa LatAm\/Brasil)<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s reunirem profissionais da ind\u00fastria das apostas online em <a href=\"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/optimove-workshop-crm-gamificacao-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">workshop<\/a>, as empresas realizar\u00e3o em conjunto Masterclass online sobre CRM e gamifica\u00e7\u00e3o no Brasil. O curso ser\u00e1 realizado ao vivo nos dias 3 e 4 de dezembro deste ano, das 16h \u00e0s 18h.<\/p>\n\n\n\n<p>A Optimove tamb\u00e9m compartilhou que o treinamento combinar\u00e1 conceitos te\u00f3ricos e atividades pr\u00e1ticas, com o objetivo de aprofundar o uso de CRM e de gamifica\u00e7\u00e3o no mercado brasileiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cen\u00e1rio regulat\u00f3rio do Brasil aplicado ao CRM, segmenta\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o de jogadores, planejamento de campanhas e de calend\u00e1rio de ofertas, comunica\u00e7\u00e3o multicanal, m\u00e9tricas essenciais de CRM e fundamentos pr\u00e1ticos de gamifica\u00e7\u00e3o est\u00e3o entre os principais t\u00f3picos a serem abordados na Masterclass.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAcreditamos que o conhecimento \u00e9 o primeiro passo para a transforma\u00e7\u00e3o, e a nossa Masterclass \u00e9 uma oportunidade para mostrar, na pr\u00e1tica, como o uso inteligente de dados e estrat\u00e9gias de gamifica\u00e7\u00e3o podem impulsionar o engajamento e fortalecer a rela\u00e7\u00e3o entre operadores e jogadores no Brasil. Nosso objetivo \u00e9 contribuir para a evolu\u00e7\u00e3o do mercado, ajudando a educar os profissionais brasileiros sobre o verdadeiro poder do CRM no iGaming\u201d, disse <strong>Felipe Costa Nadalini<\/strong>, Senior Account Executive da Optimove no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Optimove fortalece parceria com CACI<\/h2>\n\n\n\n<p>No in\u00edcio deste m\u00eas, a Optimove tamb\u00e9m anunciou o fortalecimento da parceria com a <strong>CACI<\/strong>, empresa especializada em solu\u00e7\u00f5es de marketing, em experi\u00eancia do cliente e em tecnologia. Com o acordo, a CACI torna-se Parceira de Solu\u00e7\u00e3o Oficial da Optimove.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para a Optimove, a expertise da CACI garante que as empresas aproveitem todo o potencial da plataforma, eliminando a lacuna entre dados e a\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de beneficiar essas empresas, tanto a Optimove quanto a CACI ajudam profissionais de marketing a acelerar a obten\u00e7\u00e3o de resultados e a expandir estrat\u00e9gias de CRM com servi\u00e7os personalizados e especializados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cFrequentemente, vemos profissionais de marketing aproveitando apenas uma fra\u00e7\u00e3o do potencial de suas plataformas, devido \u00e0 fragmenta\u00e7\u00e3o de dados, \u00e0s limita\u00e7\u00f5es de recursos ou aos desafios de integra\u00e7\u00e3o\u201d, disse <strong>Simon Gray<\/strong>, diretor de Crescimento e Parcerias da CACI.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E acrescentou: \u201cA Optimove desenvolveu uma ferramenta sofisticada, baseada em dados e impulsionada por recursos avan\u00e7ados de IA. Nosso objetivo conjunto \u00e9 garantir que esses profissionais aproveitem a riqueza das informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e utilizem toda a amplitude da plataforma para impulsionar experi\u00eancias personalizadas e bem-sucedidas em escala\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A colabora\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m busca resolver um dos principais desafios enfrentados por grandes marcas &#8211; qualidade e confiabilidade dos dados. Conforme destacou a Optimove, no marketing de relacionamento com o cliente, a efic\u00e1cia de uma estrat\u00e9gia depende da qualidade das informa\u00e7\u00f5es que a sustentam.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ao combinar o <strong>DataHub<\/strong> da CACI, que garante padroniza\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de identidade de dados, com as ferramentas de segmenta\u00e7\u00e3o e de ativa\u00e7\u00e3o da Optimove, \u201ca plataforma alcan\u00e7a seu melhor desempenho\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEnquanto a plataforma da Optimove oferece aos profissionais de marketing poder de dados, criatividade e otimiza\u00e7\u00e3o, a expertise e o reconhecimento da CACI, especialmente no mercado brit\u00e2nico, ajudar\u00e3o os profissionais de marketing a aproveitar totalmente as capacidades da plataforma da Optimove\u201d, disse <strong>Moshe Demri<\/strong>, vice-presidente s\u00eanior de Receita e gerente geral da Optimove.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEstamos entusiasmados em continuar impulsionando o sucesso com a CACI. Juntos, n\u00e3o estamos apenas oferecendo tecnologia avan\u00e7ada, mas entregando experi\u00eancias \u00fanicas e crescimento mensur\u00e1vel para os neg\u00f3cios\u201d, afirmou Demri.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Acompanhe os maiores e mais importantes acontecimentos do mercado brasileiro de apostas online regularmente. Todas as segundas, ter\u00e7as e quintas-feiras, o portal envia para voc\u00ea um resumo com as \u00faltimas not\u00edcias da ind\u00fastria do Brasil. Para ter acesso \u00e0 newsletter do SBC Not\u00edcias Brasil, inscreva-se&nbsp;<a href=\"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqui<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Optimove, plataforma de marketing de Customer Relationship Management (CRM), dar\u00e1 continuidade \u00e0s atividades em parceria com a Gaming Operations Academy (Goa LatAm\/Brasil).&nbsp;&nbsp; Ap\u00f3s reunirem profissionais da ind\u00fastria das apostas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":43392,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[3664],"tags":[89,3181,5618,5077,8400],"class_list":["post-43391","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-apostas-esportivas","tag-brasil","tag-crm","tag-gamificacao","tag-optimove","tag-parceria-de-apostas"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43391"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43391\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43394,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43391\/revisions\/43394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}