{"id":43959,"date":"2026-01-05T10:30:00","date_gmt":"2026-01-05T13:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=43959"},"modified":"2026-01-13T13:43:08","modified_gmt":"2026-01-13T16:43:08","slug":"sbc-summit-rio-2026-allison-santos-bate-bola","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/sbc-summit-rio-2026-allison-santos-bate-bola\/","title":{"rendered":"Bate-bola com Allison Santos, VBET: prote\u00e7\u00e3o ao jogador"},"content":{"rendered":"\n

O SBC Summit Rio 2026<\/strong><\/a> est\u00e1 se aproximando. Com o evento marcado para acontecer entre os dias 3 e 5 de mar\u00e7o, o Riocentro receber\u00e1 cerca de 15 mil profissionais da ind\u00fastria ao longo dos tr\u00eas dias. Os participantes poder\u00e3o aproveitar eventos noturnos de networking, piso de exposi\u00e7\u00e3o, oportunidades para neg\u00f3cios, pain\u00e9is de discuss\u00e3o e festival gastron\u00f4mico.<\/p>\n\n\n

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Allison Santos
Cr\u00e9dito: Allison Santos, LinkedIn<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Para antecipar alguns dos t\u00f3picos que ser\u00e3o discutidos na terceira edi\u00e7\u00e3o do SBC Summit Rio, ap\u00f3s o primeiro ano de mercado regulamentado, Allison Santos<\/a><\/strong>, Ombudsman e diretor de Jogo Respons\u00e1vel da VBET<\/strong>, um dos palestrantes do painel<\/a> \u201cProte\u00e7\u00e3o ao jogador: muito mais que um item de regulamenta\u00e7\u00e3o\u201d, conversou com o SBC Not\u00edcias Brasil<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Na sua vis\u00e3o, qual foi a principal mudan\u00e7a no campo da prote\u00e7\u00e3o ao jogador ap\u00f3s a regulamenta\u00e7\u00e3o do setor e a entrada em vigor da Lei n\u00ba 14.790\/2023?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Allison Santos<\/strong>: Responsabilidade. A principal mudan\u00e7a \u00e9 que o jogo respons\u00e1vel deixou de ser uma op\u00e7\u00e3o e virou uma obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n\n\n\n

Antes da Lei n\u00ba 14.790\/2023, proteger o jogador era uma \u201cboa pr\u00e1tica\u201d volunt\u00e1ria. Agora, \u00e9 um dever de dilig\u00eancia mandat\u00f3ria, imposto pela regulamenta\u00e7\u00e3o. Isso significa que as operadoras s\u00e3o legalmente obrigadas a identificar e intervir ativamente quando notam um jogador em risco, e n\u00e3o podem mais esperar que o jogador se autoexclua. A responsabilidade pela omiss\u00e3o agora recai tamb\u00e9m sobre a empresa.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Quais pontos voc\u00ea considera mais desafiadores da Lei das Apostas para operadores em rela\u00e7\u00e3o ao jogo respons\u00e1vel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Allison Santos<\/strong>: Me preocupo que, ao cumprir a lei, empurramos os jogadores com problemas para o mercado n\u00e3o regulado. A lei exige que o RG [Responsible Gambling] v\u00e1 al\u00e9m de apenas limitar apostas; ele precisa se conectar com a realidade social. O maior desafio \u00e9 fazer as operadoras entenderem que, no Brasil, o departamento de RG \u00e9 o primeiro ponto de contato com uma quest\u00e3o que pode se tornar de sa\u00fade p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: De que forma voc\u00ea acredita que a regulamenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 promovendo transforma\u00e7\u00e3o estrutural nas opera\u00e7\u00f5es das casas de apostas, especialmente no uso de dados e na an\u00e1lise comportamental para decis\u00f5es mais \u00e1geis e eficazes na prote\u00e7\u00e3o ao jogador?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Allison Santos<\/strong>: A regulamenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 promovendo uma transforma\u00e7\u00e3o estrutural ao exigir que a an\u00e1lise de dados e a a\u00e7\u00e3o ativa seja a prioridade no lugar da a\u00e7\u00e3o reativa. Isso for\u00e7a as casas a integrar sistemas de monitoramento cont\u00ednuo (como o nosso Umbrella) para identificar padr\u00f5es de risco. <\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Como a VBET – e as operadoras em geral – podem fortalecer a prote\u00e7\u00e3o ao jogador? Quais tecnologias, pr\u00e1ticas e ferramentas s\u00e3o essenciais para prevenir fraudes, comportamentos de risco e o desenvolvimento da ludopatia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Allison Santos<\/strong>: Para a VBET e a ind\u00fastria, \u00e9 essencial:<\/p>\n\n\n\n