{"id":45687,"date":"2026-04-02T15:57:35","date_gmt":"2026-04-02T18:57:35","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=45687"},"modified":"2026-04-02T16:11:29","modified_gmt":"2026-04-02T19:11:29","slug":"optimove-entrevista-copa-do-mundo-gamificacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/optimove-entrevista-copa-do-mundo-gamificacao\/","title":{"rendered":"Felipe Nadalini e Rafael Alessi, Optimove: opera\u00e7\u00e3o no Brasil, gamifica\u00e7\u00e3o, Copa do Mundo e IA"},"content":{"rendered":"\n

No SBC Summit Rio 2026<\/strong><\/a>, o SBC Not\u00edcias Brasil<\/em> conversou com a equipe brasileira da Optimove<\/strong><\/a>. Parceira da SBC<\/strong> e patrocinadora do iGaming Daily<\/strong><\/a>, a empresa participou do evento como expositora pela terceira vez consecutiva, refor\u00e7ando a atua\u00e7\u00e3o da marca no mercado nacional.<\/p>\n\n\n\n

Helo\u00edsa Bianchi<\/strong><\/a>, Partnerships Manager LatAm, que ingressou na companhia em setembro do ano passado, foi destaque na primeira entrevista concedida pela Optimove ao portal durante o evento, com foco nas recentes parcerias e na relev\u00e2ncia dessas colabora\u00e7\u00f5es para a estrat\u00e9gia da marca.<\/p>\n\n\n\n

Na sequ\u00eancia, Rafael Alessi<\/strong>, Senior Sales Account Executive e Account Manager, que chegou junto a Bianchi para fortalecer a equipe, e Felipe Nadalini<\/strong>, Sales Account Executive para o Brasil, detalharam a opera\u00e7\u00e3o da empresa no pa\u00eds. Na conversa, os executivos abordaram temas como gamifica\u00e7\u00e3o, as expectativas para a Copa do Mundo de 2026<\/strong> e o papel da intelig\u00eancia artificial (IA) em um cen\u00e1rio de alta demanda.<\/p>\n\n\n\n

Objetivos priorit\u00e1rios<\/h2>\n\n\n\n

Para 2026, a Optimove tem a Copa do Mundo como prioridade. Segundo Nadalini, o torneio, marcado para ocorrer entre 11 de junho e 19 de julho, funciona como catalisador para investimentos e aprimoramentos tecnol\u00f3gicos da companhia, especialmente diante do aumento esperado na demanda e no engajamento dos usu\u00e1rios. <\/p>\n\n\n

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Felipe Nadalini, Optimove
Cr\u00e9dito: Elisa Marcante, SBC Not\u00edcias Brasil<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O executivo refor\u00e7ou que 2025 foi um per\u00edodo voltado \u00e0 expans\u00e3o da estrutura e ao desenvolvimento de novas funcionalidades, incluindo o crescimento da equipe no pa\u00eds. J\u00e1 para este ano, a estrat\u00e9gia se concentra no fortalecimento de solu\u00e7\u00f5es em tempo real, com foco em maior agilidade na comunica\u00e7\u00e3o com os clientes e na personaliza\u00e7\u00e3o das intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Outro pilar relevante \u00e9 a amplia\u00e7\u00e3o das iniciativas de gamifica\u00e7\u00e3o, \u00e1rea na qual a empresa tem intensificado investimentos. A proposta inclui o lan\u00e7amento de novos programas de fidelidade, com recursos como torneios, sistemas de recompensas e badges, voltados a aumentar o engajamento e a reten\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, Nadalini destacou que a continuidade dos investimentos no time brasileiro e na capacita\u00e7\u00e3o dos profissionais segue como prioridade estrat\u00e9gica, acompanhando o crescimento do mercado local e a necessidade de especializa\u00e7\u00e3o em um cen\u00e1rio cada vez mais competitivo.<\/p>\n\n\n\n

Alessi acrescentou que, al\u00e9m das iniciativas internas, o atual cen\u00e1rio de apostas do Brasil tamb\u00e9m deve influenciar diretamente as estrat\u00e9gias de m\u00e9dio e longo prazo da empresa. Segundo o executivo, o setor entra em nova fase ap\u00f3s pouco mais de um ano de regulamenta\u00e7\u00e3o, ainda marcado pelo dinamismo, mas j\u00e1 em uma fase de amadurecimento.<\/p>\n\n\n\n

Para Alessi, trata-se de um mercado jovem quando comparado a outras jurisdi\u00e7\u00f5es, o que amplia as oportunidades, mas tamb\u00e9m traz riscos,  especialmente para operadores que iniciaram as atividades sem estrutura s\u00f3lida. O executivo refor\u00e7ou que 2026 ser\u00e1 um momento de \u201cassentar a poeira\u201d e de compreender, de forma mais clara, os rumos que o mercado brasileiro pretende seguir nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n

Mercado em evolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Nadalini avaliou que o mercado brasileiro ainda est\u00e1 em fase de consolida\u00e7\u00e3o: \u201cNenhum ser humano, nenhum beb\u00ea, est\u00e1 formado em apenas um ano\u201d. <\/p>\n\n\n\n

O executivo tra\u00e7ou um paralelo com o crescimento natural do setor. Segundo Nadalini, embora o setor tenha evolu\u00eddo significativamente, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o e \u00e0s regras do jogo, ainda h\u00e1 pontos em que \u201cestamos engatinhando\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Ele destacou que o desenvolvimento n\u00e3o depende apenas dos operadores, mas envolve um trabalho conjunto com prestadores de servi\u00e7o, o Governo Federal e a popula\u00e7\u00e3o, incluindo esfor\u00e7os de educa\u00e7\u00e3o, conscientiza\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o do jogo respons\u00e1vel. Nadalini refor\u00e7ou que, apesar dos desafios, o cen\u00e1rio apresenta \u201cevolu\u00e7\u00e3o constante\u201d, sinalizando avan\u00e7os no m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n\n\n\n

Para Alessi, 2025 foi marcado por curiosidade e experimenta\u00e7\u00e3o tanto dos jogadores quanto dos operadores. Ele concordou com Nadalini ao afirmar que esse comportamento \u00e9 o esperado para o primeiro ano de regulamenta\u00e7\u00e3o. Em 2026, segundo o executivo, o cen\u00e1rio muda: a prioridade passa a ser a efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es e a reten\u00e7\u00e3o de clientes, com as estrat\u00e9gias e prioridades dos operadores se tornando mais claras e estruturadas.<\/p>\n\n\n\n

Desafios e oportunidades<\/h2>\n\n\n\n

Durante a entrevista, quando questionados sobre os principais desafios que enfrentam na Optimove, Nadalini destacou que a presen\u00e7a da empresa no Brasil ainda enfrenta obst\u00e1culos, mesmo com forte hist\u00f3rico e a presen\u00e7a consolidada no mercado internacional. <\/p>\n\n\n\n

Segundo o executivo, \u201cesse \u00e9 um trabalho constante e que, quer ou n\u00e3o, acaba sendo um desafio ainda do ponto de vista de expans\u00e3o no pa\u00eds\u201d, referindo-se \u00e0 adapta\u00e7\u00e3o da empresa a um mercado jovem, mas com forte identidade local. <\/p>\n\n\n

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Rafael Alessi, Optimove
Cr\u00e9dito: Elisa Marcante, SBC Not\u00edcias Brasil<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Alessi complementou ressaltando quest\u00f5es estruturais e estrat\u00e9gicas, mencionando o aumento do custo de aquisi\u00e7\u00e3o de jogadores, a tributa\u00e7\u00e3o e a necessidade de planejar al\u00e9m do curto prazo. <\/p>\n\n\n\n

\u201cNosso papel, al\u00e9m de trazer estrat\u00e9gias, \u00e9 bastante educacional, e n\u00e3o se ensina nada do dia para a noite\u201d, afirmou Alessi, refor\u00e7ando que efici\u00eancia e resultados sustent\u00e1veis dependem de vis\u00e3o de m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, para Nadalini, a Optimove cumpriu as principais metas que havia estabelecido para 2025. O executivo destacou que o ano passado foi dedicado a estruturar a presen\u00e7a da empresa no Brasil, consolidar a marca, abrir entidade legal e expandir o time, n\u00e3o apenas na \u00e1rea comercial, mas tamb\u00e9m em outras frentes. <\/p>\n\n\n\n

Apesar da satisfa\u00e7\u00e3o com os resultados de 2025, Nadalini destacou que a Optimove permanece confiante na continuidade do crescimento, com a inten\u00e7\u00e3o de aprofundar algumas iniciativas ao longo de 2026.<\/p>\n\n\n\n

Copa do Mundo: estrat\u00e9gias da Optimove<\/h2>\n\n\n\n

Alessi comentou que a Optimove tem direcionado esfor\u00e7os espec\u00edficos para apoiar operadores durante grandes eventos, como a Copa do Mundo, estruturando estrat\u00e9gias antes, durante e depois da competi\u00e7\u00e3o. Segundo o executivo, a empresa desenvolveu um playbook voltado ao campeonato, com foco em maximizar o engajamento e os resultados ao longo de toda a jornada do usu\u00e1rio. Ele destacou, ainda, que h\u00e1 um playbook espec\u00edfico para o Brasil, que reflete as particularidades do mercado local e a necessidade de estrat\u00e9gias adaptadas \u00e0 realidade do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Nesse contexto, a gamifica\u00e7\u00e3o ganha papel central. Alessi afirmou que a empresa tem trabalhado para reposicionar esse recurso no mercado brasileiro, deixando de ser visto apenas como uma ferramenta de entretenimento. <\/p>\n\n\n\n

A gamifica\u00e7\u00e3o, segundo Alessi, tamb\u00e9m precisa ser tratada como um canal de receita, capaz de gerar novos dep\u00f3sitos e resultados concretos para os operadores. Para ele, al\u00e9m de engajar, essas estrat\u00e9gias podem impactar diretamente o desempenho financeiro das opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Nadalini acrescentou que o comportamento do p\u00fablico brasileiro durante a Copa do Mundo exige estrat\u00e9gias espec\u00edficas por parte dos operadores: \u201cO brasileiro \u00e9 muito emocionado, no melhor sentido da palavra. A Copa do Mundo traz essa emo\u00e7\u00e3o \u00e0 flor da pele\u201d.  <\/p>\n\n\n\n

Conforme destacou, o torneio amplia significativamente o engajamento, atraindo inclusive pessoas que normalmente n\u00e3o acompanham futebol. Ele explicou que o desafio est\u00e1 em transformar esse pico de interesse em reten\u00e7\u00e3o de longo prazo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA Copa cria pico, o CRM [Customer Relationship Management] cria ciclo\u201d, afirmou Nadalini, destacando a import\u00e2ncia de estruturar jornadas e a\u00e7\u00f5es de gamifica\u00e7\u00e3o que fa\u00e7am sentido para diferentes perfis de usu\u00e1rios. O executivo tamb\u00e9m apontou que o per\u00edodo pode registrar aumento relevante no n\u00famero de novos apostadores, estimado em cerca de 20%, o que refor\u00e7a a necessidade de estrat\u00e9gias capazes de engajar esse p\u00fablico e mant\u00ea-lo ativo ap\u00f3s o fim do Mundial.<\/p>\n\n\n\n