{"id":45806,"date":"2026-04-16T10:00:00","date_gmt":"2026-04-16T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=45806"},"modified":"2026-04-16T09:04:01","modified_gmt":"2026-04-16T12:04:01","slug":"entrevista-gamban-sbc-summit-rio-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/entrevista-gamban-sbc-summit-rio-2026\/","title":{"rendered":"Gamban defende exclus\u00e3o por camadas para combater o v\u00edcio em apostas"},"content":{"rendered":"\n

A Gamban<\/strong><\/a>, empresa que oferece uma ferramenta de bloqueio de acesso a sites e aplicativos de apostas e cassinos online, defende que o combate \u00e0 ludopatia no Brasil deve ser estruturado em \u201ccamadas de exclus\u00e3o\u201d, combinando iniciativas p\u00fablicas, mecanismos de autoexclus\u00e3o e solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas capazes de alcan\u00e7ar tamb\u00e9m o mercado ilegal, que concentra cerca de 50% do volume de apostas feitas por brasileiros.<\/p>\n\n\n\n

Em entrevista ao SBC Not\u00edcias Brasil<\/em> durante o SBC Summit Rio 2026<\/strong>, Daniel Marangoni<\/strong>, agente de Suporte ao Cliente, e Daiana Sol D’Urso<\/strong>, respons\u00e1vel pelas Rela\u00e7\u00f5es e pela Articula\u00e7\u00e3o na Am\u00e9rica Latina, explicaram como funciona o aplicativo da Gamban, detalharam o modelo de neg\u00f3cio da empresa e avaliaram os desafios do cen\u00e1rio brasileiro de apostas, que recentemente completou um ano de regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O modus operandi da Gamban<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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\"Daniel
Cr\u00e9dito: Daniel Marangoni<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Daiana
Cr\u00e9dito: Daiana Sol D’ Urso<\/figcaption><\/figure>\n
Daniel Marangoni e Daiana Sol D’Urso concederam entrevista ao SBC Not\u00edcias Brasil durante o SBC Summit Rio 2026<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Segundo Marangoni, a Gamban possui um aplicativo que realiza o bloqueio de plataformas de apostas em n\u00edvel de dispositivo. Na pr\u00e1tica, ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio fica impedido de acessar casas de apostas e cassinos online no aparelho cadastrado. Marangoni afirmou que o p\u00fablico que busca a ferramenta \u00e9 formado, sobretudo, por pessoas que j\u00e1 identificam um problema com apostas ou percebem que est\u00e3o gastando mais do que podem e desejam criar uma barreira concreta para interromper esse comportamento.<\/p>\n\n\n\n

Diferentemente de programas nacionais de autoexclus\u00e3o, que normalmente combatem apenas sites autorizados, a Gamban diz atuar de forma abrangente, sem distinguir plataformas reguladas e irregulares. O especialista em atendimento ao cliente afirmou que esse \u00e9 justamente um dos principais diferenciais da empresa em rela\u00e7\u00e3o a mecanismos nacionais de autoexclus\u00e3o, como o que vem sendo estruturado no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cO diferencial da Gamban \u00e9 que, por fazer o bloqueio a n\u00edvel do dispositivo, o alcance \u00e9 muito maior\u201d, disse Marangoni. Ele acrescentou que uma mesma conta pode ser instalada em at\u00e9 15 aparelhos, o que busca reduzir o risco de o usu\u00e1rio migrar para um celular ou computador desprotegido.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Outro ponto levantado pelos representantes da empresa \u00e9 a impossibilidade de remover o aplicativo durante o per\u00edodo de assinatura contratado. De acordo com Marangoni, essa limita\u00e7\u00e3o existe como forma de prote\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que reca\u00eddas logo ap\u00f3s a decis\u00e3o de parar de apostar seriam comuns entre pessoas com comportamento problem\u00e1tico. Assim, uma vez instalado e ativado, o bloqueio permanece em vigor at\u00e9 o fim do plano, seja ele um plano de um m\u00eas ou de 12 meses.<\/p>\n\n\n\n

Para D’Urso, por\u00e9m, a discuss\u00e3o n\u00e3o deve ser tratada em termos de concorr\u00eancia entre solu\u00e7\u00f5es privadas e plataformas p\u00fablicas de autoexclus\u00e3o. Segundo ela, os dois modelos podem atuar de forma complementar.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cN\u00e3o devemos falar sobre a diferen\u00e7a entre essas plataformas e nossos servi\u00e7os, mas sim como eles se complementam, porque n\u00f3s podemos trabalhar juntos\u201d, afirmou D’Urso.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

D’Urso explicou que a proposta da Gamban \u00e9 funcionar como uma camada adicional de prote\u00e7\u00e3o, especialmente para usu\u00e1rios que, mesmo exclu\u00eddos de operadores licenciados, ainda conseguem acessar sites ilegais.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Marangoni, mesmo em pa\u00edses que j\u00e1 contam com um programa consolidado de autoexclus\u00e3o, como Reino Unido<\/strong>, Holanda<\/strong> e Noruega<\/strong>, o mercado clandestino continua sendo um problema. Por isso, a empresa v\u00ea espa\u00e7o para oferecer uma ferramenta complementar.<\/p>\n\n\n\n

No momento, a Gamban ainda n\u00e3o possui acordo com a Secretaria de Pr\u00eamios e Apostas do Minist\u00e9rio da Fazenda<\/strong> (SPA\/MF<\/strong>), embora eles j\u00e1 tenham feito contato com o \u00f3rg\u00e3o regulador de apostas no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Na vis\u00e3o dele, um eventual arranjo com o governo brasileiro poderia fazer com que a ferramenta fosse indicada como recurso adicional dentro da estrat\u00e9gia p\u00fablica de jogo respons\u00e1vel, ao lado do sistema centralizado de autoexclus\u00e3o dos sites de apostas e dos servi\u00e7os de sa\u00fade, como o teleatendimento gratuito<\/a> oferecido pelo Sistema \u00danico de Sa\u00fade<\/strong> (SUS<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n

O tamanho do mercado ilegal de apostas<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Foto
O mercado ilegal de apostas \u00e9 um grande problema do Brasil. Cr\u00e9dito: Shutterstock<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Durante a entrevista, a empresa tamb\u00e9m chamou a aten\u00e7\u00e3o para a dimens\u00e3o do mercado ilegal. Questionado sobre a velocidade de resposta da Gamban para identificar novas plataformas, Marangoni afirmou que o bloqueio \u00e9 r\u00e1pido e ocorre tanto por mecanismos automatizados quanto por revis\u00e3o manual.<\/p>\n\n\n\n

Segundo ele, a empresa bloqueia, em m\u00e9dia, 700 sites e aplicativos por dia e j\u00e1 bloqueou cerca de 450 mil sites e apps at\u00e9 agora.<\/p>\n\n\n\n

D’Urso explicou que a empresa utiliza um sistema pr\u00f3prio para identificar plataformas, mas ressaltou que h\u00e1 supervis\u00e3o humana no processo. Marangoni complementou afirmando que a Gamban n\u00e3o faz bloqueios \u201ccegamente\u201d e que parte do trabalho depende de busca manual por sites que escapam dos mecanismos autom\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n

Para Marangoni, esse esfor\u00e7o tem se tornado mais complexo porque os m\u00e9todos usados por operadores ilegais est\u00e3o cada vez mais sofisticados. Ao comentar o caso brasileiro, Marangoni descreveu o cen\u00e1rio como particularmente desafiador diante do ritmo de crescimento do setor, descrevendo-o como se fosse um jogo de gato e rato.<\/p>\n\n\n\n

Recentemente, a secret\u00e1ria de Pr\u00eamios e Apostas, Daniele Correa Cardoso<\/strong>, informou que a SPA e a Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es<\/strong> (Anatel<\/strong>) derrubaram 29 mil plataformas ilegais de apostas<\/a> desde 2025.<\/p>\n\n\n\n

O modelo de neg\u00f3cio da Gamban<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os representantes da Gamban afirmaram que a empresa trabalha com assinaturas de baixo custo para o usu\u00e1rio final, em torno de R$ 15 por m\u00eas no mercado brasileiro, al\u00e9m de um per\u00edodo gratuito de teste de sete dias.<\/p>\n\n\n\n

Marangoni disse que o valor foi pensado de forma proposital para ficar abaixo do dep\u00f3sito m\u00ednimo exigido por muitas casas de apostas, geralmente entre R$ 30 e R$ 50.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO bloqueio \u00e9 indiscriminado. N\u00f3s temos um ticket barato comparado com o que depositam em casas de apostas. Esse dinheiro que as pessoas depositam, normalmente elas apostam e perdem\u201d, afirmou Marangoni.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da assinatura individual, a empresa mant\u00e9m acordos comerciais com entidades e organiza\u00e7\u00f5es que adquirem licen\u00e7as e as distribuem gratuitamente a usu\u00e1rios que precisam de apoio. D’Urso afirmou que esse formato existe em diferentes mercados e que a pol\u00edtica de pre\u00e7os da empresa busca se adaptar \u00e0 realidade econ\u00f4mica de cada regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Marangoni citou parcerias com organiza\u00e7\u00f5es e entidades do Reino Unido, da Holanda, da Noruega e da Su\u00e9cia, que incorporam o acesso \u00e0 Gamban tanto em programas de jogo respons\u00e1vel quanto em centros de tratamento.<\/p>\n\n\n\n

Como tratar o v\u00edcio em apostas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Homem
O v\u00edcio em jogo cresceu nos \u00faltimos anos. Cr\u00e9dito: Shutterstock<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Embora a Gamban tenha como foco o bloqueio tecnol\u00f3gico, os entrevistados ressaltaram que a ferramenta, sozinha, n\u00e3o resolve o problema do jogo compulsivo. Marangoni explicou que a Gamban orienta os usu\u00e1rios a buscar outros recursos em paralelo, como programas nacionais de autoexclus\u00e3o, canais de apoio psicol\u00f3gico, ouvidorias e mecanismos de bloqueio de transa\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00f3s advogamos por autoexclus\u00e3o por camadas\u201d, disse Marangoni. Segundo ele, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que a pessoa use todos os recursos dispon\u00edveis, dentro de sua condi\u00e7\u00e3o, para tratar o problema da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

A Gamban existe h\u00e1 10 anos e disponibilizou seu servi\u00e7o em portugu\u00eas h\u00e1 menos de dois anos. Na \u00e9poca em que a vers\u00e3o em portugu\u00eas foi ao ar, Jack Symons<\/strong>, fundador da Gamban, disse que o objetivo era \u201cfacilitar ainda mais o uso eficaz do Gamban por mais pessoas\u201d, independentemente de onde elas estejam.

Ao avaliar o mercado brasileiro, Marangoni disse que, apesar do avan\u00e7o do debate sobre jogo respons\u00e1vel, ainda ser\u00e1 necess\u00e1rio acompanhar de perto se as medidas prometidas pelas plataformas e pelo mercado regulado ser\u00e3o implementadas de forma efetiva.<\/p>\n\n\n\n

Para ele, o monitoramento governamental ser\u00e1 importante, mas insuficiente diante do tamanho do mercado ilegal e das particularidades socioecon\u00f4micas do pa\u00eds. \u201cAs diferen\u00e7as socioecon\u00f4micas entre o Brasil e os outros pa\u00edses que tamb\u00e9m implementaram esses programas s\u00e3o grandes\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

Na vis\u00e3o da Gamban, a procura pela ferramenta deve partir tanto de quem j\u00e1 identificou uma depend\u00eancia em apostas quanto de quem percebe sinais de risco e deseja agir preventivamente. Marangoni defendeu que a busca por ajuda deva ocorrer o quanto antes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEu acho que o v\u00edcio em jogos \u00e9 an\u00e1logo a qualquer outro v\u00edcio, e se voc\u00ea fizesse essa pergunta para uma pessoa que \u00e9 viciada em outra coisa, a resposta seria o quanto antes\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

Ao comparar o Brasil com o restante da Am\u00e9rica Latina, D’Urso disse que o pa\u00eds re\u00fane din\u00e2micas j\u00e1 observadas na regi\u00e3o, mas em escala ampliada por causa do tamanho da popula\u00e7\u00e3o e da velocidade de crescimento da ind\u00fastria.<\/p>\n\n\n\n

Para D’Urso, esse avan\u00e7o torna ainda mais necess\u00e1rio o fortalecimento de ferramentas de prote\u00e7\u00e3o. Ela afirmou que o que est\u00e1 sendo constru\u00eddo no Brasil pode, em alguns casos, servir de refer\u00eancia para outros mercados latino-americanos, embora tenha ponderado que cada pa\u00eds possui particularidades pr\u00f3prias e, por isso, n\u00e3o h\u00e1 um modelo que possa ser simplesmente reproduzido.<\/p>\n\n\n\n

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Para se aprofundar sobre v\u00edcio em apostas, leia nossa entrevista com Gabriella de Andrade Boska<\/strong>, coordenadora de \u00c1lcool e outras Drogas do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade<\/em>, aqui<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n

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