{"id":48184,"date":"2026-07-16T13:31:26","date_gmt":"2026-07-16T16:31:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=48184"},"modified":"2026-07-16T13:31:33","modified_gmt":"2026-07-16T16:31:33","slug":"esportes-gaming-brasil-indicacao-premio-ra-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/esportes-gaming-brasil-indicacao-premio-ra-2026\/","title":{"rendered":"Marcas do Esportes Gaming Brasil s\u00e3o indicadas ao Pr\u00eamio Reclame Aqui 2026"},"content":{"rendered":"\n

O Grupo Esportes Gaming Brasil<\/a><\/strong>, por meio de suas tr\u00eas marcas, foi indicado ao Pr\u00eamio Reclame Aqui (Pr\u00eamio RA)<\/strong> de 2026. Enquanto o Esportes da Sorte<\/a><\/strong> concorre na categoria Ultra Casas de Apostas (Bets) \u2013 Mega Opera\u00e7\u00f5es, a Onabet<\/a><\/strong> e a Lottu<\/strong> est\u00e3o disputando a categoria Casas de Apostas (Bets) \u2013 Mega Opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o Reclame Aqui<\/strong>, o Pr\u00eamio RA \u00e9 \u201co maior reconhecimento de reputa\u00e7\u00e3o e atendimento do Brasil\u201d. Os pr\u00f3prios consumidores elegem as empresas que oferecem experi\u00eancias de alta qualidade e que resolvem problemas com efici\u00eancia. Para a plataforma, a conquista do pr\u00eamio representa um \u201cselo de confian\u00e7a e credibilidade no mercado\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Para o operador, a indica\u00e7\u00e3o acontece em momento de fortalecimento das opera\u00e7\u00f5es de relacionamento do grupo. O Esportes Gaming Brasil afirmou que tem investido na qualifica\u00e7\u00e3o dos processos de atendimento, na integra\u00e7\u00e3o de tecnologia, no treinamento de equipes e na melhoria cont\u00ednua da jornada dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n

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Representa\u00e7\u00e3o digital da satisfa\u00e7\u00e3o de clientes. Cr\u00e9dito: Shutterstock. <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Maria Neves<\/strong>, diretora de Experi\u00eancia do Cliente (CX), Suporte ao Cliente e Canais Reputacionais do Esportes Gaming Brasil, afirmou: \u201cReceber pela primeira vez a indica\u00e7\u00e3o das tr\u00eas marcas do Grupo ao Pr\u00eamio Reclame Aqui \u00e9 um reconhecimento muito significativo para o trabalho que realizamos diariamente. Mais do que um resultado, [isso] reflete a estrat\u00e9gia consistente de colocar o cliente no centro das decis\u00f5es, investindo em tecnologia, efici\u00eancia operacional e atendimento humanizado para construir rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a de longo prazo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Para o Esportes Gaming Brasil, a indica\u00e7\u00e3o das tr\u00eas marcas refor\u00e7a a \u201cconsist\u00eancia da estrat\u00e9gia de relacionamento\u201d do grupo e marca um momento relevante na trajet\u00f3ria do operador.\u00a0Al\u00e9m disso, em mar\u00e7o deste ano, o operador j\u00e1 havia conquistado o selo RA1000<\/a> do\u00a0Reclame Aqui, certifica\u00e7\u00e3o de excel\u00eancia em atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n

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