{"id":48305,"date":"2026-07-23T15:57:13","date_gmt":"2026-07-23T18:57:13","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=48305"},"modified":"2026-07-23T15:57:17","modified_gmt":"2026-07-23T18:57:17","slug":"entrevista-com-guilherme-figueiredo-betano-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/entrevista-com-guilherme-figueiredo-betano-2026\/","title":{"rendered":"Guilherme Figueiredo, Betano: \u201cMercado regulado \u00e9 o caminho para uma experi\u00eancia segura\u201d"},"content":{"rendered":"\n

A entrada no mercado brasileiro, a Copa do Mundo de 2026<\/a><\/strong> e os desafios relacionados ao combate ao setor ilegal de apostas foram alguns dos temas abordados pelo SBC Not\u00edcias Brasil<\/em> em entrevista com Guilherme Figueiredo<\/a><\/strong>, diretor de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais e Governamentais da Betano<\/strong> no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Marca da Kaizen Gaming<\/strong>, a Betano foi a primeira operadora a solicitar a licen\u00e7a federal \u00e0 Secretaria de Pr\u00eamios e Apostas do Minist\u00e9rio da Fazenda (SPA\/MF)<\/strong>. A autoriza\u00e7\u00e3o consolidou a atua\u00e7\u00e3o da empresa no pa\u00eds e ampliou a presen\u00e7a do grupo em um de seus mercados estrat\u00e9gicos. Atualmente, a Betano det\u00e9m os naming rights do Campeonato Brasileiro – S\u00e9rie A (Brasileir\u00e3o)<\/strong> e da Copa do Brasil<\/strong>, os dois maiores torneios de futebol masculino do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Durante a conversa, Figueiredo explicou os fatores que levaram a Kaizen Gaming a adotar postura proativa em rela\u00e7\u00e3o ao Brasil e analisou o desempenho do setor desde o in\u00edcio da regulamenta\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

A entrevista tamb\u00e9m abordou os impactos da elimina\u00e7\u00e3o precoce da Sele\u00e7\u00e3o Brasileira<\/strong> na Copa do Mundo de 2026 e as iniciativas adotadas pela operadora para refor\u00e7ar as pr\u00e1ticas de jogo respons\u00e1vel em per\u00edodos de maior engajamento e aquisi\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios, como durante o Mundial.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: A Betano foi a primeira operadora a solicitar licen\u00e7a para atuar legalmente no mercado brasileiro. O que motivou a Kaizen Gaming a adotar uma postura t\u00e3o proativa em rela\u00e7\u00e3o ao processo regulat\u00f3rio no Brasil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: A seguran\u00e7a jur\u00eddica e a integridade s\u00e3o a base do modelo de neg\u00f3cios da Kaizen Gaming. Hoje, n\u00f3s operamos em 20 mercados, sendo todos j\u00e1 regulados ou em processo de regula\u00e7\u00e3o. Quando chegamos no Brasil, sab\u00edamos do potencial gigantesco do pa\u00eds para a marca e para o setor, e dada a j\u00e1 expressividade da Kaizen Gaming no mundo, ser a primeira operadora a concluir o processo e pleitear a licen\u00e7a foi um passo natural para n\u00f3s. Quer\u00edamos liderar pelo exemplo e mostrar ao governo, ao mercado e \u00e0 sociedade que era poss\u00edvel que as plataformas operassem com regras claras, conformidade fiscal e integridade financeira. <\/p>\n\n\n\n

Em decorr\u00eancia desse pioneirismo, outro ponto positivo \u00e9 que tivemos a oportunidade de atuar em conjunto com as autoridades para combater o mercado ilegal e oferecer uma experi\u00eancia mais segura e confi\u00e1vel para os nossos consumidores, premissas fundamentais do nosso neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Como a Betano avalia o desempenho do mercado regulado brasileiro at\u00e9 o momento? O que ainda precisa evoluir para que o Brasil alcance o n\u00edvel de maturidade observado em mercados mais consolidados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: Costumo dizer que o Brasil construiu a melhor legisla\u00e7\u00e3o do mundo sobre o setor, com regras robustas e modernas, e temos muito a comemorar neste sentido. Hoje em dia, temos regras claras de opera\u00e7\u00e3o e tributa\u00e7\u00e3o, que favorecem empresas s\u00e9rias a operarem no mercado. <\/p>\n\n\n\n

A exig\u00eancia de reconhecimento facial obrigat\u00f3rio na abertura de contas, por exemplo, \u00e9 uma ferramenta essencial que n\u00e3o existe em nenhum outro mercado onde operamos. Ela eliminou fraudes de identidade e principalmente barrou o acesso de menores de idade \u00e0s plataformas legais, al\u00e9m de permitir ao regulador a possibilidade de bloquear o acesso de grupos espec\u00edficos como, por exemplo, benefici\u00e1rios do Bolsa Fam\u00edlia.<\/p>\n\n\n\n

Como desafio, precisamos seguir combatendo o mercado ilegal, e neste sentido contamos com os esfor\u00e7os da Secretaria de Pr\u00eamios e Apostas (SPA). Al\u00e9m disso, ainda precisamos fortalecer a cultura do jogo respons\u00e1vel no pa\u00eds, conscientizando a popula\u00e7\u00e3o de que as apostas devem ser entretenimento e nunca fonte de renda. <\/p>\n\n\n\n

Do ponto de vista da publicidade, acreditamos que ela \u00e9 fundamental para que a popula\u00e7\u00e3o saiba diferenciar as operadoras legais das ilegais. A consolida\u00e7\u00e3o de regras claras para as mensagens que ser\u00e3o veiculadas \u00e9 parte do amadurecimento do setor.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Quais s\u00e3o as perspectivas da Betano para os pr\u00f3ximos anos no Brasil em termos de crescimento, investimentos e desenvolvimento de novos produtos e tecnologias para os usu\u00e1rios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: Nosso foco \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua da experi\u00eancia do usu\u00e1rio, o fortalecimento do nosso ecossistema de patroc\u00ednios e a expans\u00e3o do compromisso com o jogo respons\u00e1vel, visando sempre a lideran\u00e7a \u00e9tica do mercado.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: A Copa do Mundo costuma ser um dos maiores impulsionadores do setor de apostas esportivas. A Betano atingiu as expectativas que tinha para o torneio em rela\u00e7\u00e3o ao volume de apostas, \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e ao engajamento dos usu\u00e1rios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: Especialmente no Brasil, a Copa do Mundo impulsiona um grande aumento no interesse pelo esporte e pela ind\u00fastria de apostas. O que torna o torneio \u00fanico \u00e9 o fato de ele atrair um p\u00fablico muito mais amplo, gerando tanto um crescimento de curto prazo quanto uma oportunidade de longo prazo para apresentar novos clientes a uma experi\u00eancia de entretenimento segura e regulamentada. <\/p>\n\n\n

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\"Fanzone
Fan zone da Betano<\/a> em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, durante a partida entre Brasil e Haiti pela Copa do Mundo de 2026, em 19 de junho. Cr\u00e9dito: Elisa Marcante\/SBC Not\u00edcias Brasil.
<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Grandes eventos esportivos costumam atrair pessoas que nunca tiveram contato com apostas. Como a Betano refor\u00e7ou pr\u00e1ticas de jogo respons\u00e1vel durante o Mundial?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: Fomos a primeira operadora regulada do pa\u00eds e pioneira em tratar o jogo respons\u00e1vel de forma aberta, e esta \u00e9 uma bandeira muito importante para n\u00f3s. <\/p>\n\n\n\n

O jogo respons\u00e1vel \u00e9 particularmente importante durante grandes torneios, quando muitos novos usu\u00e1rios entram no mercado de apostas. Como j\u00e1 faz parte do nosso compromisso enquanto marca, seguiremos promovendo ativamente o jogo respons\u00e1vel por meio de iniciativas educativas, entre elas a campanha de conscientiza\u00e7\u00e3o \u201cN\u00e3o Mete o Loco<\/a>\u201d. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante tamb\u00e9m acrescentar que foi obrigat\u00f3ria para todos os novos clientes que criaram contas na Betano no per\u00edodo da Copa do Mundo a defini\u00e7\u00e3o de limites de tempo e dinheiro que podem ser gastos na plataforma, uma das formas de prote\u00e7\u00e3o dos nossos clientes.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: O que representou para a Betano ter sido a patrocinadora oficial da FIFA para a Copa do Mundo de 2026 na Europa e na Am\u00e9rica do Sul? Como essa parceria se encaixou na estrat\u00e9gia global da marca?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: Ser apoiador oficial da Copa do Mundo de 2026 para a Europa e a Am\u00e9rica do Sul \u00e9 uma conquista enorme e chancela para n\u00f3s a robustez e a credibilidade global que a marca alcan\u00e7ou no cen\u00e1rio internacional. Esse apoio nos colocou, novamente, em um portf\u00f3lio de elite de marcas globais, garantindo visibilidade e conex\u00f5es relevantes com o p\u00fablico em mercados priorit\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Como estrat\u00e9gia, essa parceria funcionou como uma ponte para a consist\u00eancia e consolida\u00e7\u00e3o da marca nos 20 pa\u00edses onde operamos. Ela tamb\u00e9m amarrou nossa atua\u00e7\u00e3o local com competi\u00e7\u00f5es de grande prest\u00edgio, facilitando o interc\u00e2mbio de experi\u00eancias e provando que a Betano \u00e9 uma operadora madura, confi\u00e1vel e totalmente integrada ao ecossistema do esporte mundial.<\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Com a elimina\u00e7\u00e3o da Sele\u00e7\u00e3o Brasileira nas oitavas de final da Copa do Mundo de 2026, quais foram os principais impactos para a Betano? Houve mudan\u00e7as no comportamento dos usu\u00e1rios, no volume de apostas, nas estrat\u00e9gias de marketing, na aquisi\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes ou em outros indicadores relevantes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: O apoio \u00e0 Copa do Mundo \u00e9 um patroc\u00ednio global da competi\u00e7\u00e3o mais importante do ano, portanto seguimos com a mesma estrat\u00e9gia. Com a elimina\u00e7\u00e3o do Brasil, houve uma diminui\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia das TVs e dos streamings e uma consequente redu\u00e7\u00e3o na plataforma. <\/p>\n\n\n\n

Entretanto, com o andamento do Mundial com grandes sele\u00e7\u00f5es e craques em campo, bem como a volta do Brasileir\u00e3o Betano ainda em julho, observamos uma normaliza\u00e7\u00e3o do fluxo rapidamente. <\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Mesmo ap\u00f3s a regulamenta\u00e7\u00e3o, o mercado ilegal continua representando um desafio para a ind\u00fastria. Como a Betano tem contribu\u00eddo para o combate \u00e0s opera\u00e7\u00f5es clandestinas no Brasil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: O combate ao mercado ilegal e a garantia da integridade do setor s\u00e3o pilares centrais da atua\u00e7\u00e3o da Betano. Trabalhamos em conjunto, com base no esclarecimento t\u00e9cnico, com o Executivo, Legislativo e Banco Central, compartilhando informa\u00e7\u00f5es sobre movimenta\u00e7\u00f5es suspeitas e dados relevantes do setor para a tomada de decis\u00e3o dos atores p\u00fablicos. <\/p>\n\n\n\n

Para garantir a prote\u00e7\u00e3o do consumidor, tamb\u00e9m mapeamos e denunciamos o uso indevido de nossa marca por sites de golpes clandestinos ou influenciadores n\u00e3o autorizados. <\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Quais s\u00e3o os principais riscos enfrentados pelos consumidores que utilizam plataformas n\u00e3o autorizadas, especialmente em per\u00edodos de grande movimenta\u00e7\u00e3o, como a Copa do Mundo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: O mercado ilegal representa um grande risco ao consumidor, especialmente em momentos de grandes competi\u00e7\u00f5es e como\u00e7\u00e3o, como a Copa do Mundo. As plataformas clandestinas atuam sem prote\u00e7\u00e3o ao consumidor, sem garantias de pagamento de pr\u00eamio, transpar\u00eancia ou pol\u00edticas de jogo respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, elas n\u00e3o garantem a prote\u00e7\u00e3o dos dados dos consumidores e n\u00e3o atuam em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), deixando seus usu\u00e1rios vulner\u00e1veis a golpes e fraudes.  Por isso, defendemos que a prioridade deve ser combater as plataformas ilegais e garantir um mercado regulado e forte, comprometido com a seguran\u00e7a e jogo respons\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n

SBC Not\u00edcias Brasil: Na vis\u00e3o da Betano, quais medidas o governo e o setor privado deveriam priorizar para reduzir a participa\u00e7\u00e3o do mercado ilegal no Brasil? Com base na experi\u00eancia da Kaizen Gaming em outros mercados regulados, existem boas pr\u00e1ticas ou iniciativas internacionais que poderiam ser adotadas no pa\u00eds para fortalecer esse combate?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Guilherme Figueiredo<\/strong>: Observando a regula\u00e7\u00e3o brasileira e o trabalho cont\u00ednuo de coopera\u00e7\u00e3o entre as plataformas e os \u00f3rg\u00e3os competentes, temos uma base robusta para o combate ao mercado ilegal. Esse movimento j\u00e1 vem acontecendo e tem gerado bons frutos, como a opera\u00e7\u00e3o recente da Secretaria de Pr\u00eamios e Apostas, que retirou do ar mais de 39 mil sites irregulares e 700 contas banc\u00e1rias ligadas aos sites n\u00e3o regulamentados. Precisamos intensificar esses esfor\u00e7os e seguir nesta dire\u00e7\u00e3o, que tem se mostrado acertada. <\/p>\n\n\n\n

Como refer\u00eancias de outros pa\u00edses, temos dois exemplos bem distintos sobre o que deu e o que n\u00e3o deu certo, que podem servir de inspira\u00e7\u00e3o para o Brasil. Um estudo do Instituto Esfera mostrou que, na B\u00e9lgica, foram impostas restri\u00e7\u00f5es severas ao mercado regulado, como limites baixos de dep\u00f3sitos e proibi\u00e7\u00e3o de publicidade, a partir de 2020. O mercado regulado desabou no pa\u00eds de 85% para 19% em quatro anos, empurrando quase toda a popula\u00e7\u00e3o para o mercado ilegal n\u00e3o monitorado. J\u00e1 no Reino Unido, com uma tributa\u00e7\u00e3o moderada, houve espa\u00e7o para o mercado regulado florescer, e hoje as operadoras ilegais representam somente 3% do mercado. <\/p>\n\n\n\n

Esses s\u00e3o exemplos que o Brasil pode se inspirar, e que revelam que fortalecer o mercado regulado \u00e9 o caminho para uma experi\u00eancia segura e transparente para o consumidor. <\/p>\n\n\n\n

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