{"id":48761,"date":"2026-08-06T13:15:33","date_gmt":"2026-08-06T16:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=48761"},"modified":"2026-08-06T13:15:37","modified_gmt":"2026-08-06T16:15:37","slug":"sportingbet-natalia-artacho-sportingbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/sportingbet-natalia-artacho-sportingbot\/","title":{"rendered":"Nat\u00e1lia Artacho revela bastidores da cria\u00e7\u00e3o do SportingBOT, ferramenta de IA da Sportingbet para apostadores"},"content":{"rendered":"\n

Em um mercado din\u00e2mico como o de apostas no Brasil, a experi\u00eancia do jogador tem se tornado cada vez mais relevante. Pensando nisso, a Sportingbet<\/strong> lan\u00e7ou o SportingBOT<\/strong><\/a>, ferramenta de intelig\u00eancia artificial (IA) desenvolvida exclusivamente para apostadores.<\/p>\n\n\n\n

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Para aprofundar o tema, o SBC Not\u00edcias Brasil<\/em> conversou com Nat\u00e1lia Artacho<\/a><\/strong>, lead de Growth e Engajamento da Sportingbet e respons\u00e1vel pelo projeto do SportingBOT. Ela compartilhou os objetivos e desafios envolvidos na cria\u00e7\u00e3o do recurso, os principais resultados observados e os impactos da Copa do Mundo<\/strong> nas estrat\u00e9gias e funcionalidades do SportingBOT.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Artacho revelou que a ferramenta surgiu para aprimorar a jornada do usu\u00e1rio, tornando a navega\u00e7\u00e3o mais simples e ampliando as funcionalidades da plataforma. <\/p>\n\n\n\n

Segundo ela, o objetivo \u00e9 criar uma experi\u00eancia conversacional com o jogador, ajudando-o a encontrar informa\u00e7\u00f5es sobre apostas, mercados, promo\u00e7\u00f5es e eventos esportivos de forma r\u00e1pida e intuitiva. Al\u00e9m disso, o recurso representa para a Sportingbet um avan\u00e7o importante em sua estrat\u00e9gia de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO SportingBOT tamb\u00e9m ajuda a democratizar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o. Em momentos pontuais, como uma Copa do Mundo, por exemplo, muitas pessoas que n\u00e3o acompanham o futebol no dia a dia passam a interagir mais com esse esporte e at\u00e9 a participar de bol\u00f5es. Nesse contexto, entendemos que h\u00e1 um espa\u00e7o ainda maior para que essas pessoas busquem uma plataforma segura e regulamentada para apostar. A ferramenta torna esse processo mais simples e acess\u00edvel, ajudando esses usu\u00e1rios a encontrarem informa\u00e7\u00f5es e entenderem melhor os mercados dispon\u00edveis para que possam se divertir com mais confian\u00e7a e facilidade\u201d, explicou Artacho.<\/p>\n\n\n\n

A ferramenta funciona como assistente inteligente, permitindo que jogadores fa\u00e7am perguntas e recebam respostas r\u00e1pidas e claras sobre partidas, equipes, cota\u00e7\u00f5es, promo\u00e7\u00f5es e mercados dispon\u00edveis. Durante a Copa do Mundo, realizada entre 11 de junho e 19 de julho, a Sportingbet lan\u00e7ou funcionalidades como filtro por faixa de cota\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es de apostas m\u00faltiplas, calend\u00e1rio de jogos e simulador do torneio. <\/p>\n\n\n\n

Para Artacho, o Mundial \u201cfoi um grande marco para a evolu\u00e7\u00e3o do produto\u201d, momento em que a empresa aproveitou a oportunidade para elevar ainda mais a experi\u00eancia oferecida pelo SportingBOT.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO principal benef\u00edcio [da ferramenta] \u00e9 reduzir a fric\u00e7\u00e3o. Em vez de navegar por diferentes p\u00e1ginas, o usu\u00e1rio simplesmente conversa com o SportingBOT e encontra o que procura em poucos segundos. Al\u00e9m disso, a IA consegue adaptar as respostas ao contexto da conversa, oferecendo sugest\u00f5es mais relevantes e ajudando o cliente a tomar decis\u00f5es de forma mais r\u00e1pida e com um contexto mais pr\u00f3ximo daquilo em que busca\u201d, disse Artacho.<\/p>\n\n\n\n

Impactos da elimina\u00e7\u00e3o do Brasil <\/h2>\n\n\n
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\"Carlo
Brasil foi eliminado de forma precoce na Copa do Mundo de 2026. Cr\u00e9dito: Shutterstock<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

A elimina\u00e7\u00e3o da Sele\u00e7\u00e3o Brasileira nas oitavas de final da Copa do Mundo de 2026 impactou diretamente nas estrat\u00e9gias e funcionalidades do SportingBOT. Artacho explicou que a sa\u00edda de um time reduz naturalmente o interesse do p\u00fablico pelo evento, e isso n\u00e3o \u00e9 exclusivo do Brasil e do Mundial. A empresa, no entanto, buscou adaptar os conte\u00fados e destacar outros jogos relevantes da fase final para manter o engajamento dos jogadores.<\/p>\n\n\n\n

A executiva afirmou: \u201cO SportingBOT nos deu essa flexibilidade, permitindo atualizar experi\u00eancias e promo\u00e7\u00f5es em tempo real conforme o campeonato evolui\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Desafios e resultados da implementa\u00e7\u00e3o do SportingBOT<\/h2>\n\n\n\n

O principal desafio enfrentado durante o desenvolvimento do recurso de IA voltado a um mercado din\u00e2mico foi \u201cequilibrar velocidade e precis\u00e3o\u201d. Artacho destacou que, para acompanhar as mudan\u00e7as do mercado esportivo, como as varia\u00e7\u00f5es de cota\u00e7\u00f5es, promo\u00e7\u00f5es e partidas, foi preciso construir uma ferramenta que respondesse com rapidez sem perder a qualidade das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Artacho tamb\u00e9m compartilhou os principais resultados obtidos: durante a Copa do Mundo, a Sportingbet ultrapassou a marca de 200 mil usu\u00e1rios \u00fanicos ativos e gerou centenas de milhares de visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina e de cliques para a plataforma: \u201cMais do que os n\u00fameros, vimos um forte engajamento dos usu\u00e1rios, que passaram a utilizar o bot n\u00e3o apenas para consultar informa\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m para descobrir novas oportunidades de apostas\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Os pr\u00f3ximos passos da Sportingbet incluem transformar o SportingBOT em uma experi\u00eancia integrada ao ecossistema da empresa, dispon\u00edvel de forma permanente ao longo de todo o calend\u00e1rio esportivo.<\/p>\n\n\n\n

Para a executiva, o principal avan\u00e7o da ferramenta foi demonstrar o potencial de um modelo conversacional no mercado de apostas esportivas. Ela afirmou que os apostadores aderiram rapidamente \u00e0s funcionalidades lan\u00e7adas durante o Mundial. <\/p>\n\n\n\n

Segundo Artacho, a estrat\u00e9gia para o SportingBOT \u00e9 evoluir a personaliza\u00e7\u00e3o, ampliar as integra\u00e7\u00f5es e adicionar funcionalidades que tornem a experi\u00eancia do jogador ainda mais inteligente e relevante.<\/p>\n\n\n\n

Evolu\u00e7\u00e3o da IA: tecnologia como diferencial competitivo<\/h2>\n\n\n\n

Artacho acredita que a IA deve se tornar cada vez mais relevante na intera\u00e7\u00e3o do jogador com a plataforma, indo al\u00e9m do atendimento e da resposta a d\u00favidas. Segundo ela, a tecnologia ter\u00e1 papel estrat\u00e9gico ao ajudar usu\u00e1rios a descobrir conte\u00fados, compreender mercados e navegar pelas plataformas de forma mais intuitiva e personalizada.<\/p>\n\n\n\n

Para a executiva, \u00e0 medida que o mercado de apostas amadurece, a experi\u00eancia do cliente tende a se consolidar como um dos principais diferenciais competitivos entre operadores. Nesse cen\u00e1rio, a IA deixa de ser apenas inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e passa a ser uma ferramenta essencial para simplificar a jornada do usu\u00e1rio, fortalecer a fideliza\u00e7\u00e3o e impulsionar o crescimento das empresas.<\/p>\n\n\n\n

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