{"id":49113,"date":"2026-08-18T13:19:46","date_gmt":"2026-08-18T16:19:46","guid":{"rendered":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/?p=49113"},"modified":"2026-08-18T13:19:50","modified_gmt":"2026-08-18T16:19:50","slug":"h2bet-reconhecimento-premio-reclame-aqui-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbcnoticias.com\/br\/h2bet-reconhecimento-premio-reclame-aqui-2026\/","title":{"rendered":"H2bet recebe trof\u00e9u \u201cMelhores Empresas para o Consumidor\u201d do Reclame Aqui"},"content":{"rendered":"\n

O H2bet<\/a><\/strong>, site de apostas do Grupo H2<\/strong>, conquistou o trof\u00e9u \u201cMelhores Empresas para o Consumidor\u201d do Pr\u00eamio Reclame Aqui 2026<\/strong>, na categoria Casas de Apostas. De acordo com o operador, a premia\u00e7\u00e3o reconhece o trabalho desenvolvido pela empresa no atendimento aos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Em comunicado oficial, o H2bet refor\u00e7ou a import\u00e2ncia do Reclame Aqui como uma das principais plataformas de reputa\u00e7\u00e3o e atendimento do Brasil, j\u00e1 que o site \u00e9 uma das fontes mais utilizadas por brasileiros. A empresa tamb\u00e9m ressaltou que o pr\u00eamio reconhece empresas que se destacam entre os consumidores ao longo do per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u201cO atendimento \u00e9 um dos pilares da marca H2. O brasileiro valoriza ser bem atendido, isso \u00e9 cultural, e com o apostador n\u00e3o \u00e9 diferente. Atender com qualidade quem escolhe a nossa plataforma \u00e9 uma responsabilidade da empresa\u201d, afirmou Ueltom Lima<\/strong>, CEO do Grupo H2.<\/p>\n\n\n\n

H2bet destaca-se em indicadores de atendimento<\/h2>\n\n\n\n

Segundo o H2bet, a empresa superou todos os crit\u00e9rios exigidos pela premia\u00e7\u00e3o. Os dados indicam que o operador resolveu 97% dos problemas apresentados pelos usu\u00e1rios e respondeu a 96,4% das manifesta\u00e7\u00f5es registradas.<\/p>\n\n\n

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Ueltom Lima, LinkedIn<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

84,4% dos consumidores afirmaram que voltariam a fazer neg\u00f3cio com o H2bet e a empresa recebeu nota m\u00e9dia de atendimento de 8,5. Para a empresa, \u201co reconhecimento valida uma escolha que acompanha a companhia desde a origem: tratar o atendimento como parte central do neg\u00f3cio\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Lima acrescentou que, embora o mercado de apostas ainda esteja em processo de amadurecimento no Brasil, o cuidado com os apostadores faz parte da atua\u00e7\u00e3o da empresa e acompanha a trajet\u00f3ria do Grupo H2 no setor.<\/p>\n\n\n\n

O operador tamb\u00e9m destacou que os dados refor\u00e7am a import\u00e2ncia da reputa\u00e7\u00e3o na decis\u00e3o dos consumidores. O Reclame Aqui registra cerca de 40 milh\u00f5es de sess\u00f5es mensais, em sua maioria de pessoas que consultam a reputa\u00e7\u00e3o das marcas antes de tomar uma decis\u00e3o de compra. <\/p>\n\n\n\n

Segundo uma pesquisa realizada pela plataforma em 2026, 79% dos consumidores consideram as informa\u00e7\u00f5es encontradas no site relevantes ou decisivas para escolher onde comprar. Para o H2bet, esses fatores mostram que a avalia\u00e7\u00e3o do atendimento e as experi\u00eancias compartilhadas por outros usu\u00e1rios podem influenciar a escolha de uma plataforma de apostas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cFicamos muito felizes pela import\u00e2ncia que o Reclame Aqui tem na decis\u00e3o de compra do brasileiro. \u00c9 um pr\u00eamio que valoriza um time que trabalha 24 horas por dia para atender o cliente H2\u201d, concluiu Ueltom.<\/p>\n\n\n\n

O H2bet tamb\u00e9m possui o selo RA1000 do Reclame Aqui, concedido a empresas que atendem aos crit\u00e9rios de excel\u00eancia definidos pela plataforma. Para conquistar e manter o reconhecimento, \u00e9 necess\u00e1rio cumprir simultaneamente os cinco indicadores estabelecidos pela plataforma.<\/p>\n\n\n\n

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