El proveedor global de soluciones de apuestas deportivas Altenar se ha asociado con Fast Track con el objetivo de lograr una “mejora radical” en la participación de los jugadores en las plataformas online.
En detalle, el proveedor de juego online integrará las tecnologías de Fast Track en sus herramientas de administración de cuentas de jugadores, con el objetivo de resaltar su compromiso de brindar soluciones personalizadas a los operadores que utilizan la plataforma de juegos Altenar (AGP).
Sobre el acuerdo, Charlie Williams, director comercial de Altenar, comentó: “Estamos entusiasmados de asociarnos con Fast Track, una empresa que comparte nuestra dedicación a la innovación y la excelencia”.
Al integrar perfectamente Fast Track CRM en AGP, Altenar se ha asegurado de que los operadores ahora puedan mejorar la experiencia del jugador con campañas hiperdirigidas y recorridos dinámicos y personalizados para el jugador.
Así, Williams añadió: “Esta colaboración significa más que una simple asociación; es una sinergia de fortalezas, que combina el sólido PAM de Altenar con la experiencia incomparable de Fast Track en participación y retención de jugadores”.
Además, los socios subrayaron cómo la colaboración marca un “hito importante en la industria”, al reunir la plataforma integral de juego online de Altenar con la experiencia de Fast Track en soluciones escalables de participación del jugador.
Por su parte, Simon Lidzén, director ejecutivo y cofundador de Fast Track, señaló: “Colaborar con Altenar representa un importante paso adelante en nuestra misión de digitalizar la industria del juego online”.
Y concluyó: “Juntos, estamos preparados para ofrecer una experiencia de juego inmersiva que no sólo sea agradable sino también profundamente atractiva y personalizada para cada jugador”.
Novedades de Altenar
La semana pasada, Altenar anunció que se habían integrado tres nuevos widgets de apuestas deportivas para mejorar la competitividad e impulsar la participación del cliente; Bet Boost, Betting Insights y Bet Mentor.
Esto abrió una oportunidad de venta cruzada para que los clientes que tradicionalmente han interactuado con los casinos online prueben las apuestas deportivas de una manera accesible.
Además, ha reforzado su equipo ejecutivo con el nombramiento de Sam Hill como nuevo director de Ventas. De esta forma, Hill se une al proveedor de software de apuestas deportivas y juegos de azar con casi 15 años de experiencia en la industria, mientras que esta última contratación “abarca la ambición de Altenar” de ampliar aún más su alcance a nivel mundial, según explicaron en un comunicado oficial.
Después de trabajar previamente con la casa de apuestas como cliente, Hill tendrá la tarea de promover y expandir la estrategia de ventas de su nueva empresa, adaptada específicamente a diferentes jurisdicciones y generar un aumento en los ingresos y el crecimiento de la compañía internacional.
Fast Track en Latinoamérica
Fast Track ha fortalecido su presencia en Estados Unidos después de abrir su nueva sede para el mercado de las Américas, ubicada en Miami, Florida. Desde las oficinas inauguradas un año atrás, Fast Track puede respaldar mejor su estrategia de crecimiento para el mercado norteamericano y explorar sus objetivos en Latinoamérica de forma más directa.
Desde allí, firmó un reciente acuerdo con ReactivAction Ltd para expandirse en Brasil y otros mercados. La compañía de juego online y apuestas deportivas utilizará las herramientas de última generación impulsadas por IA de Fast Track, la automatización del ciclo de vida y el análisis de datos en tiempo real. Así, espera aumentar su presencia global a través de una segunda marca, según explicaron desde la empresa.
A partir de este vínculo, el operador podrá personalizar comunicaciones, promociones y bonos, alineándolos con preferencias y comportamientos individuales para una experiencia de juego más personalizada y atractiva.
