A medida que distintas partes del mundo se abren a la regulación de las apuestas deportivas, Altenar confía en poder ofrecer una experiencia de usuario destacada para sus clientes a nivel global, según el CCO de la empresa, Domenico Mazzola.
En declaraciones a SBC, Mazzola destacó algunos de los productos lanzados recientemente que se han agregado a la cartera de Altenar, y también explicó por qué el mercado norteamericano presenta una gran cantidad de oportunidades para el proveedor.
SBC: ¿Puedes contarnos un poco sobre las mejoras que han experimentado sus productos?
Domenico Mazzola: Hemos pasado los últimos dos años agregando innovaciones a los productos lanzados, y ahora está funcionando a toda velocidad. Recientemente, presentamos la nueva versión de nuestra casa de apuestas deportivas, que permite a nuestros socios comerciales utilizar una gama de funcionalidades únicas en el mercado.
Además, aumentamos tanto la flexibilidad de nuestro sistema como la velocidad. Recientemente obtuvimos una nueva certificación ISO: invertimos constantemente en certificaciones en licencias para brindarles a nuestros clientes la confianza de que nuestro software puede ayudarlos a impulsar sus éxitos.
SBC: De todas estas mejoras, ¿de cuál te sientes más orgulloso?
D.M.: Hemos invertido muchos recursos en mejorar la experiencia del usuario para los jugadores que usan nuestros sistemas. En Altenar, ahora estamos trabajando en el lanzamiento de una aplicación móvil híbrida, que permitirá a los clientes usar cualquier versión de nuestro software, con algunas funcionalidades adicionales. Por ejemplo, notificaciones automáticas y un back office dedicado para verificar la experiencia del usuario y la usabilidad del centro.
También lanzamos un Basketball Bet Builder, por lo que seguimos impulsando la innovación y el aspecto deportivo de nuestro producto.
SBC: En tu opinión, ¿qué oportunidades hay en el mercado norteamericano para Altenar?
D.M.: Bueno, sabemos que los clientes norteamericanos tienen una gran demanda de apuestas deportivas. Así que, definitivamente, las oportunidades allí son bastante interesantes. Actualmente estamos evaluando un par de planes nuevos e interesantes para ese mercado. En Altenar creemos que ese mercado será muy, muy interesante para todos en el futuro.
SBC: Y, finalmente, ¿puedes contarnos un poco sobre tus planes para 2022? ¿Hay algún mercado nuevo que creas que sea prioritario?
D.M.: Estamos buscando fortalecer nuestra posición en ciertos mercados regulados como Italia, España, el Reino Unido y también en Sudamérica. Creemos que estamos representando a uno o dos de los principales proveedores de apuestas deportivas en esas regiones.
Entonces, como líder del mercado en esos territorios, estamos tratando de seleccionar oportunidades interesantes para expandir nuestro alcance aún más. Creo que para fines de 2022, estaremos en vivo con más clientes en estas regiones.
