SBC Summit Barcelona de esta semana es uno de los eventos más destacados del año en el calendario de la industria, y SBC News se reunió con el gerente de Ventas de Altenar, Alejandro Cazorla, para discutir los planes de la compañía para el evento y las regiones donde la empresa espera establecer su presencia.
SBC: Altenar ha tenido mucho éxito en los últimos 12 meses en lo que respecta a premios de la industria, socios de grandes marcas y nuevos mercados. ¿Cuál ha sido la clave de su crecimiento?
Alejandro Cazorla: El crecimiento sustancial ha sido uno de nuestros logros más significativos durante el año pasado y esto se puede atribuir a muchas cosas diferentes. Escuchar a nuestros clientes, escuchar lo que quieren de nosotros y cómo podemos ayudarlos es siempre clave.
El desarrollo de nuestro producto continúa evolucionando, haciéndolo lo más personalizado posible. Los widgets que hemos lanzado hacen que cada interfaz de apuestas deportivas sea única y, a través de diferentes áreas de negociación y gestión de probabilidades, la personalización y la diferenciación han sido cruciales para nuestro éxito.
SBC: Observando la situación actual en Latinoamérica, donde Altenar tiene presencia particularmente activa, ¿cuáles considera que son las demandas clave para los operadores locales cuando se trata de un proveedor de apuestas deportivas flexible?
A.C.: Las demandas clave para los operadores latinoamericanos cuando se trata de la oferta multicanal están relacionadas con la personalización del front-end y las probabilidades. Les gusta tener la flexibilidad de la apariencia que los diferencia de sus competidores y también tener la posibilidad de ajustar las probabilidades y los márgenes en competencias particulares con fines relacionados con el marketing. Definitivamente, esos son los factores clave que nos hacen particularmente dominantes en América Latina.
Adaptar el producto al mercado objetivo es esencial, ya que es un error común en Latinoamérica que los operadores quieran apuntar a la región en su conjunto, cuando en realidad requiere mucha localización y es un área muy diversa y variada. Un cliente en Perú, por ejemplo, no espera el mismo tipo de solución que en Colombia, por lo que debemos seguir siendo conscientes de eso y el conocimiento que tenemos de la región mantiene a Altenar un paso por delante.
SBC: Siguiendo con Latinoamérica y Brasil, ¿qué oportunidad ve Altenar aquí tanto para los proveedores de apuestas deportivas como para los nuevos operadores que buscan ingresar al mercado?
A.C.: Hay muchas oportunidades y potencial en América Latina. Como continente, Latinoamérica está empezando a regular lentamente, lo que genera una gran cantidad de oportunidades para operadores y proveedores. En Brasil, tenemos clientes desde hace muchos años y hemos visto que el régimen de apuestas deportivas acaba de aprobarse, por lo que esperamos que diferentes países de la región sigan el mismo camino.
Altenar estará allí, certificando su producto y haciendo todo lo necesario desde una perspectiva regulatoria para brindar nuestros servicios a clientes nuevos y existentes. Brasil tiene mucho potencial y se espera que la regulación, que acaba de comenzar, haga que el mercado siga creciendo.
SBC: Desde SBC Summit Barcelona, ¿puedes hablarnos de la presencia de Altenar en el mercado y del potencial que ves para España?
A.C.: Altenar lleva más de dos años siguiendo de cerca el panorama del juego español. Todos sabemos que España es un mercado duro. Sin embargo, nuestra experiencia en mercados regulados, combinada con nuestra tecnología de punta y nuestro compromiso con el juego responsable, que se alinea bien con la normativa española, nos ha llevado a acercar nuestra solución a los principales operadores del mercado. Esperamos generar un impacto positivo y aprovechar las oportunidades a medida que evoluciona el panorama del juego en España.
SBC: Por último, pero no menos importante, cuando se trata de SBC Summit Barcelona, ¿qué pueden esperar los delegados en el stand de Altenar?
A.C.: En nuestro stand en Barcelona, los delegados pueden esperar muchas actualizaciones de productos, como las últimas noticias sobre nuestros widgets y gestión de cuotas. ¡También podrán ver nuestra solución minorista totalmente administrada y los asistentes podrán pasar para probar nuestro increíble café y tener una agradable conversación! Ya sea para discutir nuevos mercados y operaciones, o simplemente para saludar. ¡Esperamos conocer muchos amigos y caras nuevas en el evento!
Altenar está en el stand SB56 en la Zona de Apuestas Deportivas en SBC Summit Barcelona, que tiene lugar en Fira Barcelona Montjuïc del 19 al 21 de septiembre.
