La casa de apuestas con gran liderazgo en el mercado peruano Apuesta Total ha tenido una participación relevante durante SBC Summit Latinoamérica 2022 como uno de los patrocinadores destacados y con oradores en varios paneles de la conferencia, además de haberse llevado a casa el premio de Campaña de Marketing del Año en los SBC Awards Latinoamérica.
Durante el evento, el CEO de la compañía, Gonzalo Pérez, habló con SBC sobre el interés que genera el nuevo mercado regulado de Perú, tras más de diez años de operaciones que funcionaban en un marco legal poco claro.
Al no estar prohibidos pero tampoco regulados, el juego online y las apuestas deportivas de Perú tuvieron un límite para su desarrollo hasta este año, cuando por fin las autoridades dieron el visto bueno al proyecto legislativo y permitieron la actualización de la industria, a la par que otros gigantes de la región, como Colombia, Buenos Aires y Brasil.
Si bien esta aprobación fue celebrada a nivel internacional, los operadores locales agrupados en la Asociación Peruana de Apuestas Deportivas (APADELA) —entre ellos, Apuesta Total— mostraron reservas por algunas disposiciones que podrían derivar en competencia desleal.
Como explicó Pérez, bajo la actual regulación, las empresas extranjeras no están consideradas en el impuesto al juego; solo los operadores peruanos o los extranjeros que se domicilien en el país son los que realizarán este aporte, “lo cual consideramos que es una situación injusta porque no promueve que la gente abra una empresa aquí y dé trabajo aquí”.
Ante esto, también destacó que “no va a ser tan fácil el ingreso de nuevos operadores en el mercado”. Según explicó, “hay mucha gente interesada en el mercado peruano, pero lo que vemos hoy en el mercado es que ya los marketing assets no están disponibles porque los tienen comprometidos marcas como la nuestra o como la de otros competidores”.
De todas formas, indicó que todavía “hay mucho por hacer”, sobre todo en cuestión de promover este tipo de entretenimiento entre los jugadores, ya que en ese sentido el mercado aún no está “maduro”. Es por eso que el CEO igualmente agregó que los operadores nuevos también podrán encontrarse con muchas ventajas, como aplicar experiencias previas en otros mercados más desarrollados.
“El mercado peruano actualmente es altamente competitivo”, desarrolló y reflexionó sobre los requerimientos más flexibles que plantea la regulación, en comparación con la colombiana, que es aún el modelo a seguir en el resto de Latinoamérica, al haber sido pionera.
“En Perú piden una serie de garantías pero que yo entendería que para un operador importante eso no sería el mayor problema”, dijo y continuó: “Creo que en general el entorno va a ser bastante amigable para los inversionistas extranjeros”.
La alta competitividad, según analizó Pérez, terminará siendo beneficiosa para Apuesta Total, ya que los clientes podrán probar distintas opciones, donde se destacará la performance de la compañía local, además de su cultura ya establecida, por lo que terminarán volviéndolos a elegir.
Esto es apañado por las operaciones retail, donde Apuesta Total tiene una gran cuota de mercado, ya que de acuerdo al análisis de la empresa, el 60 por ciento de las recargas para las cuentas web vienen a través de los salones presenciales.
“Lo que hace el canal retail es darle al consumidor una seguridad y una confianza de que la empresa existe y que le va a pagar sus apuestas, de que si tienen un problema, tiene con quién quejarse. Verlo en la calle, en la publicidad, le da una confianza distinta y al final este negocio se basa todo en confianza”, apuntó.
Para ver la entrevista completa en español, haga click aquí.
SBC Summit Latinoamérica 2022 reunió del 1 al 3 de noviembre a más de mil delegados en Seminole Hard Rock Hotel and Casino en Hollywood, Florida, para una conferencia con más de 300 oradores y una exposición con 50 de las empresas más relevantes de la región. El evento regresará del 31 de octubre al 2 de noviembre de 2023. Comuníquese con [email protected] para obtener información sobre oportunidades de exhibición y patrocinio.
