Después de meses de interrupciones e incertidumbres causadas por la primera ola de confinamientos globales, la industria del juego tuvo un período para recuperarse y proyectar un futuro un poco más tranquilo. Pero con la amenaza del rebrote y los consecuentes confinamientos, Betinvest asegura —en exclusiva para SBC— que se ha hecho evidente que no podemos relajarnos y volvernos complacientes.
En la primera parte del año, las empresas del juego pudieron enfrentar el cierre de los comercios presenciales debido a un colchón financiero previamente establecido. Esto permitió pagar salarios, impuestos y otros gastos a pesar de la falta de ganancias, aunque solo de manera temporal.
Pero mientras las reservas de efectivo disminuyen rápidamente y las restricciones más estrictas ya entran en vigor, lo que suceda a continuación depende únicamente de la habilidad de planificación estratégica de los operadores, así como de su preparación para las innovaciones. Entonces, en un mundo actualmente lleno de incertidumbre, ¿qué podemos hacer?
Esperar lo inesperado
Según Alexandra Kalchuk, directora de desarrollo comercial de BetInvest, lo mejor que puede hacer la industria de las apuestas durante esta segunda ola de confinamientos es mantenerse adaptable y preparada para lo inesperado.
Sin embargo, lo que se hizo evidente durante estos primeros meses de la pandemia fue que las empresas que dependían en gran medida de los puntos de venta físicos y que no podían adaptar su oferta a la situación, se vieron obligadas a esperar a que la economía se estabilizara. Como resultado, ellos llevaron la peor parte.
El público general puede tener la incorrecta percepción de que la industria del entretenimiento no es la excepción en cuanto a sectores en crisis por la pandemia, explicó Kalchuk, pero se equivocarían debido a la naturaleza altamente adaptable del juego.
“De hecho, los casinos online y los sitios web de apuestas que ofrecían opciones alternativas percibieron un crecimiento en las ganancias durante los últimos nueve meses”, reveló y agregó que “la razón de esto fue la falta de actividad fuera del hogar durante muchos meses”.
“Lo que más importa es que los juegos de azar online alcanzaron su máxima popularidad a principios de año y, según las previsiones, lo mismo está a punto de suceder en el cuarto trimestre de 2020”, remarcó.
Entonces, ¿cómo pueden las empresas estar mejor preparadas para esta segunda ola? En primer lugar, es fundamental transferir su oferta al entorno online. Kalchuk celebró los beneficios de las soluciones de software de BetInvest como medio para controlar por completo las operaciones online, debido a los conjuntos de herramientas creados explícitamente para casinos y plataformas de apuestas.
Entre plataformas llave en mano y de marca blanca, las apuestas online pueden convertirse en un enfoque clave para aquellos que tradicionalmente se enfocan en una oferta minorista. El desafío aquí, dijo Kalchuk, es hacer todos los arreglos a tiempo porque las primeras campanas de la tormenta ya se pueden escuchar en todo el mundo. En el Reino Unido, España, Alemania, Francia y muchos otros países, las medidas de cuarentena ya están implementadas, y no se esperan flexibilizaciones antes de la primavera de 2021.
El hecho de que las empresas de juegos de azar puedan considerarse una de las industrias más estables desde el punto de vista financiero era impensable anteriormente, y también es algo que parece haber captado el interés de los “tiburones comerciales”. En este panorama, las acciones de las empresas de juegos de azar han demostrado un crecimiento estable desde el comienzo de la pandemia, disparándose hasta un 300 por ciento en ocasiones. “En retrospectiva, un interés tan fuerte por los juegos de azar y su conexión directa con los confinamientos es una garantía del bienestar de la industria en el futuro previsible”, agregó la directora de Desarrollo Comercial de BetInvest.
“Actualmente, se crea una oportunidad perfecta para vender las acciones de la empresa. Dado que el bloqueo se mantiene por un período de tiempo no especificado, es mejor tener un colchón financiero preparado para una crisis ampliamente anticipada. Incluso si la propia industria tiene la probabilidad de sobrevivir durante estos tiempos volátiles, ningún economista puede pronosticar cómo cambiarán las cosas otro día”, afirmó.
Aprovechar la oportunidad de contratar personal nuevo
Con numerosas empresas obligadas a cerrar sus puertas a largo plazo, los registros de desempleo han alcanzado un máximo histórico este año. Estas presiones sin precedentes sobre el mercado laboral es uno de los mayores desafíos que enfrentamos, pero ¿podría ser beneficioso?
Sugerir que el desempleo podría ser beneficioso para cualquier persona puede parecer algo inverosímil, pero para aquellas empresas que buscan expandir su fuerza laboral y obtener información valiosa de especialistas altamente calificados de diferentes sectores, aparece una gran oportunidad para reclutar trabajadores con las habilidades necesarias para apoyarlos en sus esfuerzos.
La incorporación de nuevos talentos puede ofrecer variadas perspectivas sobre la forma en que funciona una empresa que, de otro modo, se habrían pasado por alto: un beneficio a largo plazo para ambas partes.
Kalchuk concluyó: “En general, la preparación es clave para mitigar los desafíos que puedan surgir como resultado de estas nuevas medidas en Europa y el resto del mundo. Al superar estos desafíos, BetInvest espera aprovechar las lecciones aprendidas de la primera ola de confinamientos y que la industria del juego y las apuestas pueda continuar operando desde un punto de vista más claro”.
