Ontem, 24, a Altenar, fornecedora de software de apostas esportivas e de jogos on-line, e a Fast Track, empresa de tecnologia CRM desenvolvida para iGaming, anunciaram uma parceria estratégica para “melhorar radicalmente o engajamento dos jogadores”.
A colaboração permitirá que as tecnologias de ponta da Fast Track sejam integradas nas ferramentas de gerenciamento de contas de jogadores da Altenar. A união entre as marcas demonstra um “marco significativo na indústria”, conforme detalhou a Fast Track.
Além disso, essa parceria estratégica reforça o compromisso da Altenar em oferecer soluções adaptadas para as operadoras que utilizam a Altenar Gaming Platform (AGP). O acordo destaca, ainda, “a confiança depositada na abordagem transformadora de CRM da Fast Track” no setor.
Com a integração do CRM da Fast Track na AGP, as operadoras poderão aprimorar a experiência do cliente, tornando-a mais dinâmica e personalizada com campanhas hiper-direcionadas.
As operadoras também terão acesso a insights em tempo real e poderão “tomar decisões baseadas em dados de maneira rápida” e eficiente.
“Estamos entusiasmados em nos associar com a Fast Track, uma empresa que compartilha nosso compromisso com a inovação e a excelência”, comentou Charlie Williams, diretor comercial da Altenar.
“Esta colaboração significa mais do que uma parceria: é uma sinergia de forças, combinando o robusto PAM da Altenar com a expertise sem igual da Fast Track em engajamento e retenção de jogadores”, afirmou Williams.
Simon Lidzén, CEO e co-fundador da Fast Track, também compartilhou seus pensamentos sobre a parceria: “Colaborar com a Altenar representa um passo significativo em nossa missão de digitalizar a indústria iGaming. Juntos, estamos preparados para oferecer uma experiência de jogo imersiva, que não é apenas agradável, mas profundamente envolvente e personalizada para cada jogador”.
