Hoje, 14, a Altenar, casa de apostas líder e fornecedora de jogos de cassino on-line, fechou um acordo com a Optimove, plataforma de marketing de CRM, para entregar recomendações personalizadas de produtos por meio de seus widgets Opti-X.
Inicialmente, a colaboração foi projetada para elevar as experiências dos jogadores on-line. Agora, as operadoras parceiras da Altenar podem aumentar sua retenção e seu engajamento devido ao Opti-X da Optimove, um mecanismo de recomendação e de pesquisa baseado em Inteligência Artificial (IA).
Este acordo reforçará a presença da Altenar no mercado mundial, permitindo uma integração distinta que revolucionará o cenário das apostas esportivas, com espaço para desenvolvimento futuro.
A Plataforma de Experiência Digital da Optimove (DXP), Opti-X, oferece conteúdo personalizado e recomendações de produtos em todos os pontos de contato digital, até mesmo para visitantes anônimos, baseado em interações passadas, jogadores similares e itens de tendência.
Ao integrar os widgets Opti-X, as operadoras da Altenar podem personalizar conteúdo dinâmico em diversos canais, criando a melhor experiência do jogador na web ou em dispositivos móveis.
Os clientes podem descobrir os produtos mais interessantes do mercado e se beneficiarem de um mecanismo de pesquisa inteligente alimentado por IA.
Charlie Williams, diretor comercial da Altenar, comentou: “Essa parceria é uma virada de jogo para o nosso portfólio de operadoras. A solução de recomendações de conteúdo e de produtos liderada por IA da Opti-X capacitará as operadoras a atender cada jogador com as recomendações digitais certas no momento certo, aumentando a retenção e elevando a experiência do jogador”.
“Esse é um passo infalível em direção a uma melhor lealdade e confiança dos jogadores, maior retenção e melhores resultados financeiros”, concluiu Williams.
Dan de Souza, diretor global de Parcerias da Optimove, acrescentou: “Essa divulgação marca um passo significativo para a Opti-X e seu valor para as operadoras de iGaming. Assim como a Altenar, nós continuamos a nos expandir na América Latina, então, essa parceria é óbvia. Ao combinar nossa tecnologia com a experiência incomparável da Altenar no setor, permite-nos entregar soluções inovadoras que impulsionam o crescimento dos negócios das operadoras de iGaming.
Para finalizar, Souza disse: “À medida que a atenção dos jogadores continua a diminuir, as operadoras devem ganhar a capacidade de iniciar o marketing com o jogador e fornecer recomendações, serviços e produtos relevantes e personalizados para mantê-los por mais tempo e voltando para mais”.
