Na preparação para o SBC Summit Rio, o iGamingExpert, site-irmão do SBC Notícias Brasil, e a revista Affiliate Leaders tiveram a oportunidade de falar com Humberto Alves, cofundador do Clube da Aposta e do Apuestas Club, que estará presente no evento com a equipe das marcas.
Durante a conversa, Alves aprofundou sua jornada na indústria de apostas esportivas, detalhando como o Clube da Aposta fez sucesso com o ‘método de bônus’. Ele também destacou as inovações da plataforma em modelos de aprendizado de máquina, o papel transformador da inteligência artificial (IA) na simplificação de operações diárias e em estratégias, as quais a equipe está empregando para navegar no compliance do mercado recém-regulamentado no Brasil.
iGamingExpert: Olá Humberto, obrigado por se juntar a nós para esta entrevista. Antes de cofundar o Clube da Aposta, você trabalhou na indústria como gerente de Afiliados. O que o motivou a começar sua própria marca e como tem sido sua jornada desde então?
Humberto Alves: Meu início nas apostas esportivas não foi muito diferente da maioria dos brasileiros hoje. Eu estava desempregado e morando na casa dos meus pais. Estava assistindo a uma partida de futebol na TV quando vi um anúncio da Sportingbet na lateral do campo. A curiosidade me pegou, dei uma olhada no site e eles estavam oferecendo R$ 2 como bônus sem depósito.
Meu primeiro pensamento foi: “É exatamente disso que preciso para construir minha fortuna”.
Então, peguei R$ 1 e apostei no Brasil vencendo a Bolívia, e o outro R$ 1 na Argentina vencendo até o intervalo. Resumindo a história – perdi as duas apostas, algo que eu achava que era literalmente impossível.
Começar minha jornada de apostas perdendo dinheiro foi honestamente um dos maiores presentes que o destino poderia ter me dado. As primeiras impressões têm um impacto duradouro, e aquele dia entregou uma mensagem clara: apostas esportivas estão longe de ser dinheiro fácil.
Minha primeira aventura em apostas me inspirou, e logo eu estava vasculhando a internet para aprender mais. Aprendi muito com meus irmãos portugueses e, em 2009, comecei a construir o Clube da Aposta para compartilhar o ‘método de bônus’.
Este método era odiado pelas casas de apostas, mas a ideia era simples: crie uma conta, pegue o bônus e aposte em duas plataformas diferentes para garantir um lucro, não importa o resultado. Claro, havia uma pequena margem de perda devido às diferenças de probabilidades, mas como dizem – dinheiro é dinheiro.
O «Real» do Brasil sempre foi fraco em comparação ao dólar, ao euro e à libra. Naquela época, você podia ganhar um dinheiro decente fazendo isso, especialmente durante grandes eventos – como Champions League, Copa do Mundo e outros.
Foi assim que o Clube da Aposta surgiu — espalhando o evangelho da caça aos bônus. Lançamos o site em 2010 e, em 2012, um amigo francês entrou em contato comigo, convidando-me para entrar na empresa que ele estava começando no Brasil. Trabalhei lá por quase 3 anos, e ele me ensinou muito sobre essa indústria. Não vou nomeá-lo, pois acho que ele está fora do mercado agora, mas se você estiver lendo isso, saiba que tenho muito respeito por você!
Resumindo: se você escrevesse que o Clube da Aposta foi fundado por um torcedor de futebol desempregado, você não estaria errado.
iGamingExpert: Os afiliados variam muito em tamanho e em estrutura, variando de operações de uma pessoa a grandes corporações. Você pode compartilhar alguns insights sobre a estrutura da equipe no Clube da Aposta? Quais papéis você vê como essenciais dentro do espaço de afiliados?
Humberto Alves: Minha primeira graduação foi em Administração, e ainda me lembro de um dos meus professores pregando o darwinismo para empresas – as empresas são como organismos vivos que precisam se adaptar ao seu ambiente para sobreviver.
É assim que operamos. Nossa estrutura muda com base no que o mercado exige e alinha-se com a estratégia que mapeamos.
Em um ponto, tínhamos mais de 20 pessoas — todas remotas. Hoje, estamos mantendo tudo “enxuto e eficiente”, aproveitando ao máximo a produtividade que as ferramentas de inteligência artificial (IA) nos presentearam. Até 2025, estaremos trabalhando com uma equipe simplificada de apenas 10 pessoas, mas elas serão de primeira linha.
Agora, escolher a área “mais importante” é difícil — todos trazem valor à mesa:
- Equipe financeira: operar sem alavancagem, contando apenas com nosso próprio capital e mantendo reservas suficientes para suportar tempos difíceis – isso muda o jogo.
- Criadores de conteúdo autênticos: engajando-se com o público por meio de insights genuínos, sem vender sonhos irrealistas – absolutamente inestimável.
- Especialistas operacionais: focados em impulsionar resultados de alto impacto enquanto aumentam o valor da comunidade – ouro puro.
- Marketing inovador: testar continuamente novos canais, refinar as experiências de usuário e tornar a jornada de apostas agradável – inegavelmente essencial.
- Narrativa baseada em dados: usar dados de forma criativa para descobrir narrativas fascinantes e fornecer insights poderosos – inestimável.
Se você está procurando o MVP (jogador mais valioso, em português) do jogo de afiliados, eu, honestamente, diria que um profissional de mídia social sólido pode mudar o jogo. As pesquisas do Google estão morrendo, o SEO não atinge mais como antes, e as gerações mais jovens vivem em plataformas sociais – a propósito, estamos procurando um mago ou uma agência de mídia social para nos ajudar. Se você está lendo isso e acha que tem o molho, avise-me!
iGamingExpert: Como cofundador, como você define seu estilo de liderança e de que forma ele influenciou a cultura empresarial do Clube da Aposta?
Humberto Alves: O Clube da Aposta prospera em um modelo de liderança coletiva, em que nossos líderes trazem pontos fortes à tona em momentos diferentes. Alguns se destacam devido ao trabalho em equipe excepcional e carisma, enquanto outros se destacam pela produtividade impressionante e habilidades organizacionais.
Quanto a mim, li recentemente minha análise anual e, honestamente, fiquei lisonjeado. Aparentemente, sou visto como um líder calmo e tranquilo, que faz as coisas com humor e um toque leve, mas também consegue lidar com o lado técnico quando necessário. Espero mesmo que eles não estivessem apenas sendo gentis!
Quando se trata do Clube da Aposta, acredito genuinamente que refletimos o melhor do Brasil:
- Humor e relacionamentos casuais no trabalho.
- Rotinas flexíveis, mas com responsabilidade pelos prazos.
- Enfrentar desafios com um sorriso.
- Resolver problemas com aquele clássico “jeitinho” brasileiro.
- Priorizar o equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional.
Honestamente, tenho sorte de trabalhar com uma equipe tão talentosa e inteligente. Eu disse isso a eles durante o Natal. Meu trabalho é simples: dar a eles as ferramentas de que precisam para fazer o que fazem melhor.
iGamingExpert: Estes são tempos emocionantes para o Brasil, com o mercado agora firmemente no radar de todos. No entanto, também é um período de ajuste, pois as partes interessadas trabalham para entender o que é e o que não é aceitável. Quais aspectos-chave da nova estrutura regulatória você acredita que merecem mais atenção?
Humberto Alves: No Clube da Aposta, passamos quase 15 anos evitando atalhos e táticas questionáveis, que são muito comuns neste espaço. Nós nunca:
- Usamos contas de demonstração com pagamentos inflacionados de 150% para promover jogos como Fortune Tiger.
- Ostentamos carros de luxo em anúncios, alegando que apostas são um atalho para os sonhos mais impossíveis.
- Apresentamos apostas esportivas como “renda garantida diretamente do conforto da sua casa”.
- Promovemos que é possível “ganhar muito dinheiro” no Aviator sem precisar depositar muito.
Em vez disso, sempre priorizamos a transparência e a integridade. Como uma empresa registrada desde 2016, adaptar-se ao cenário em evolução tem sido simples para nós. Nas últimas semanas, nós:
- Assinamos a papelada necessária para cumprir com as novas regulamentações.
- Removemos bônus de boas-vindas conforme as diretrizes do CONAR.
- Ajustamos nossas estratégias para nos alinharmos ao novo ecossistema de jogo.
Como respeitamos consistentemente nosso público e operamos de forma responsável, essa transição foi tranquila.
A partir de janeiro de 2025, as casas de apostas serão responsabilizadas pelas ações de afiliados. Para nossos parceiros de longo prazo, isso não é um problema. Nossos relacionamentos são construídos com base na confiança e na conformidade, então, não há drama ou dores de cabeça aqui.
Enquanto outros se esforçam para migrar usuários, mudar para domínios ‘bet.br’ e desvendar as novas regras, estou feliz que podemos ser o parceiro estável e confiável com o qual nossos afiliados podem contar.
iGamingExpert: O Brasil se destaca não apenas por preferências culturais únicas, mas também pela forma como público local consome conteúdo, com forte dependência de plataformas de mídia social, influenciadores e aplicativos de mensagens. Como você acha que isso moldará o futuro do espaço de afiliados?
Humberto Alves: Ao longo dos anos, estabelecemos um ethos de transparência e de respeito com nosso público. É por isso que em 2025, o Clube da Aposta será visto como o irmão mais velho de apostadores brasileiros.
Queremos que nossos usuários — estejam eles no Instagram, no Telegram ou no TikTok — confiem em nós primeiro. Nosso objetivo é que eles se envolvam com nosso conteúdo, confiem em nossos insights e se inscrevam por meio de nossos links. Eles sabem que sempre fizemos trabalho real e honesto, expondo armadilhas, operadores obscuros e golpes que atacam apostadores desavisados.
Assim como um irmão mais velho, nossa mensagem será: “Olha… você realmente quer jogar todo o seu pacote de indenização no Fortune Tiger porque algum influenciador disse que é dinheiro fácil? Bem, isso vai acabar mal. Temos uma maneira mais segura e inteligente de apostar – eles não vão te deixar rico da noite para o dia, mas vão te manter no jogo por mais tempo”.
Acreditamos que essa abordagem honesta e direta é a chave para construir conexões genuínas e autênticas com nossa comunidade. Junto com isso, estamos desenvolvendo iniciativas para promover o senso de pertencimento, ajudando apostadores a se sentirem parte de algo maior, uma verdadeira família.
iGamingExpert: Qual o papel que a tecnologia desempenhou na melhoria do engajamento de usuário do Clube da Aposta e na expansão da presença da marca no mercado? Por exemplo, você mencionou o uso de modelos de aprendizado de máquina no seu LinkedIn, pode elaborar mais sobre isso?
Humberto Alves: Atualmente, estou fazendo meu segundo curso — desta vez, em Estatística — e estou obcecado por isso. No entanto, aplicar estatísticas a apostas pode ser brutal. Até agora, nossos modelos de aprendizado de máquina têm apenas reforçado o quão difícil é vencer as casas de apostas por meio de dados.
Se eu tivesse 36 horas por dia, poderia passar mais tempo ajustando esses modelos, procurando por joias escondidas nos dados. Mas para 2025, estou planejando sacudir as coisas e trazer alguns experimentos inovadores para a mesa, como:
- Construir modelos utilizando previsões de especialistas em TV para ver se as apostas têm alguma vantagem real.
- Desenvolver algoritmos para rastrear partidas em que o grande favorito está perdendo no início.
- Aplicar teorias de ciclo de mercado de finanças a apostas esportivas.
Há muito o que explorar, e estou extremamente animado para ir além com minha equipe, ao mesmo tempo em que garanto a satisfação de cliente.
Agora, falando em tecnologia, me sinto extremamente sortudo por estar vivo durante esse boom da IA.
Eu realmente enviei uma mensagem de agradecimento ao ChatGPT nesse Natal por me poupar tanto tempo. Eu sempre cumprimento o sistema, desejando bom dia e boa noite – porque se a revolta das máquinas acontecer, talvez eles me façam o cara do café em vez de me demitir.
No Clube da Aposta, as ferramentas de IA e a produtividade estão em todo lugar. Nós garantimos que cada membro da equipe saiba como usá-las, aumentando a eficiência e eliminando tarefas chatas e repetitivas. Isso nos permite administrar uma equipe menor, mais afiada e mais feliz, ao mesmo tempo em que garantimos que não haja esgotamento. No final do dia, nosso principal objetivo é garantir uma atmosfera divertida e um trabalho sólido.
iGamingExpert: Você participará do SBC Summit Rio pela primeira vez este ano. O que o motivou a participar deste evento e quais aspectos o deixam mais animado?
Humberto Alves: Para ser honesto com você, não participei de muitos eventos do setor no passado. Mas como o SBC Summit Rio é um dos primeiros eventos pós-regulamentação, estou curioso. Quero ouvir nossos parceiros, sentir os pontos fracos e absorver insights deles sobre este novo capítulo.
Sou de Belo Horizonte, mas o Rio de Janeiro é o cartão-postal definitivo do Brasil por um motivo. Essa cidade incorpora o espírito brasileiro – relaxado, criativo, cheio de humor e sempre sorrindo em meio ao caos.
É vibrante, cosmopolita e um lembrete de que a vida não é só trabalho – ela é para ser aproveitada. Também vou aproveitar esse tempo para me encontrar com meus colegas de equipe remotos. Equilibrar o trabalho com as distrações do Rio será difícil, mas ei – somos disciplinados. Faremos o trabalho importante e ainda iremos aproveitar o melhor que a cidade tem a oferecer.
Para participar do Affiliate Leaders Summit no SBC Summit Rio, solicite aqui ingresso gratuito e tenha acesso ao piso da exposição, às sessões e às festas de networking, além do serviço de buffet que está incluso!
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