À medida que aumenta o entusiasmo pela edição 2024 do maior torneio de futebol da América do Sul, Roman Bogoduhov, chefe de Contas para a América Latina da EvenBet Gaming, explora como os operadores podem aproveitar o aumento de jogadores ativos e oferecer uma variedade de produtos verticais para maximizarem seu valor.
Grandes eventos esportivos são a razão pela qual vivemos neste setor: grande entusiasmo e novas oportunidades de crescimento.
O aumento de tráfego, esperado durante a Copa América 2024, será impulsionado por um público variado que busca elevar o entretenimento, trazendo um enorme potencial para atrair novos clientes e conquistar jogadores de longo prazo.
Embora as apostas esportivas sejam inevitavelmente as maiores beneficiadas na Copa América, os operadores podem maximizar ainda mais as oportunidades de envolvimento e aumentar o tempo de permanência, direcionando os clientes ativos para outras formas de entretenimento quando o jogo de cada dia chega ao fim.
As técnicas de venda cruzada são uma prática comprovada na indústria e serão importantes durante um verão agitado para o esporte, o qual também comemora a Eurocopa e as Olimpíadas. Alguns deles já são testados e adotados por operadores de apostas esportivas sul-americanas que integraram o EvenBet Poker, como Betplay na Colômbia e Apuesta Total no Peru. Compreender as melhores práticas é um diferencial importante, pois transformará o potencial em sucesso genuíno.
EvenBet oferece produtos significativos
Uma das formas mais comuns de atrair apostadores esportivos para outras áreas, como cassinos e pôquer, é oferecer conteúdo com temática esportiva.
Compreender as preferências e os hábitos de seu público de apostas esportivas é fundamental. É improvável que produtos que sejam completamente estranhos gerem qualquer engajamento, mas oferecer uma experiência que traga alguma familiaridade acertará o alvo.
Ao visitar os lobbies dos cassinos on-line, vemos que os jogos com temática esportiva continuam sendo uma porta de entrada eficaz para os apostadores esportivos em jogos de azar on-line.
Para o pôquer on-line, uma série de torneios baseados em eventos e a criação de equipes de fãs competitivos, segmentando-os geograficamente e/ou por preferência, podem triplicar a emoção. É mais provável que os jogadores depositem fundos em um produto em que possam confiar e compreender, e é por isso que um tema baseado em um determinado esporte e/ou atleta famoso funciona tão bem em eventos importantes.
Promoções eficazes sugeridas pela EvenBet
Em última análise, precisamos nos afastar da oferta promocional genérica para que a venda cruzada funcione. A oferta genérica não consegue captar o interesse e oferecem um baixo retorno do investimento.
Em vez disso, o marketing estratégico que leva em conta as preferências e os comportamentos dos jogadores levará a um maior envolvimento. A utilização de dados sobre apostadores existentes significa que as promoções podem ser adaptadas a seus interesses e a tendências comportamentais.
O tempo também é essencial. Enviar notificações push durante partidas importantes sobre conteúdos e promoções que são de pouco interesse para um segmento de jogadores apenas irá frustrá-los e, potencialmente, afastá-los.
Oferecer promoções quando não há jogos faz sentido estratégico e vice-versa, fornecendo oportunidades de apostas esportivas aos jogadores de cassino durante os períodos mais calmos do cassino. Essas técnicas de marketing personalizadas podem adicionar entusiasmo adicional, incentivando os jogadores a explorarem e interagirem com outros setores de produtos em um nível mais profundo.
Evite interromper a experiência principal
Fundamentalmente, a venda cruzada deve ser feita de uma forma ponderada e metódica para garantir que a experiência central das apostas esportivas permaneça ininterrupta.
Existem métodos de atração de jogadores durante as partidas ao vivo que evitam esse tipo de problema. Os widgets de apostas esportivas encontrados em produtos de cassino e de pôquer ganharam popularidade nos últimos tempos, uma vez que permitem aos usuários navegar perfeitamente entre apostas esportivas e jogos on-line sem afetar a experiência geral.
Na EvenBet Gaming, temos um widget de apostas esportivas ao vivo que permite que os jogadores apostem nos jogos da Copa América em andamento sem que precisem sair da sala de pôquer digital. Também oferecemos minijogos diretamente no pôquer, proporcionando oportunidades de jogo adicionais.
A Copa América deste ano traz não só grandes expectativas, mas também maior visibilidade do setor em geral. O Brasil está cada vez mais perto de lançar seu mercado regulamentado, enquanto outros territórios na América do Sul continuam a crescer à medida que mais participantes procuram estabelecer uma presença no ambiente on-line.
Estes são tempos emocionantes para a nossa indústria. Simplificando, o potencial de crescimento do negócio é significativo.
