A Gordon Moody anunciou planos para lançar o programa “Gambling Support First Aid” (Primeiros Socorros de Apostas, em tradução livre), que visa educar diversos grupos sobre como ajudar aqueles que sofrem com danos relacionados ao jogo.
Anunciado durante uma coletiva de imprensa no SBC Summit em Lisboa, o programa de treinamento de dois dias ensinará os participantes a reconhecer os sinais de alguém que pode ser um jogador problemático, além de ensinar a apoiar esses indivíduos por meio de vários mecanismos de suporte.
De acordo com Nina Shafaq, CEO da Gordon Moody, o curso tem como objetivo desmantelar o estigma em torno dos danos relacionados ao jogo.

“A maioria de nós sabe como responder a uma emergência médica, mas uma [pequena] quantidade de pessoas sabe como realmente apoiar aqueles que podem estar enfrentando danos relacionados ao jogo. Queremos criar uma comunidade onde falar sobre o jogo como uma dependência oculta não seja estigmatizado e as pessoas se sintam à vontade para discutir isso”, explicou Shafaq.
“Reconhecemos que isso não é algo que podemos fazer sozinhos, por isso estamos incentivando todos que se interessam pelo treinamento a vir conversar conosco sobre como podem se tornar instrutores de apoio ao jogador, para que possam levar o treinamento às suas comunidades e oferecê-lo em nosso nome.”
Quando questionada, Shafaq também confirmou que o Gambling Support First Aid está projetado para ser implementado internacionalmente e terá “uma variedade de métodos de aprendizado” para atender às necessidades de pessoas com diferentes estilos de aprendizagem.
Além do Gambling Support First Aid, a Gordon Moody anunciou a abertura de uma nova unidade de tratamento em Redditch, Inglaterra.
Apoio especializado da Gordon Moody para a comunidade LGBTQ+
O centro terá capacidade para tratar 28 indivíduos e foi especificamente projetado para atender às necessidades dos pacientes, especialmente aqueles da comunidade LGBTQ+, oferecendo espaços individuais para cada residente.
Shafaq explicou que, anteriormente, a Gordon Moody não conseguia alocar com segurança alguns membros da comunidade LGBTQ+ em suas unidades masculinas ou femininas, pois isso exigia o uso de instalações compartilhadas.
Outra novidade é que a Gordon Moody mudou seu processo de encaminhamento. Em vez de usar uma rede específica de organizações, a Gordon Moody agora está abrindo essa possibilidade para receber encaminhamentos diretos de operadores e outros stakeholders da indústria.
Sobre a mudança, Shafaq disse: “Sei que tem sido particularmente difícil para os operadores que atuam nesse espaço e estão procurando maneiras de apoiar as pessoas. Há muitas indicações, mas não há uma rota de encaminhamento direto, então estamos empenhados em garantir que possamos introduzir isso”.
“Estamos trabalhando com os operadores para garantir que haja um link em seus sites ou treinamento em seus grupos de funcionários, de modo que sejamos uma das organizações que vêm à mente quando eles encontrarem alguém que possa precisar de apoio», concluiu Shafaq.