Nete mês, o futebol ocupa o centro do entretenimento global. Em ambos os lados do Atlântico, times internacionais competem para serem os reis de suas respetivas regiões. Enquanto a Euro 2024 já acontece há duas semanas na Europa, a Copa América, torneio da CONMEBOL, começou nos últimos dias.
Os grandes torneios internacionais oferecem às casas de apostas uma grande oportunidade de envolver os fãs, e os operadores necessitam de plataformas robustas para acompanhar a procura. Durante o início do torneio, a Kambi US conversou com o SBC Americas sobre a estratégia e os planos da empresa para a Copa América 2024.
Jonathan Hurst, diretor de Futebol da Kambi, explicou por quais motivos o torneio é fundamental para a rede Kambi e como a plataforma pode transformar a capacidade de um operador durante um mês de ação esportiva.
Kambi sobre a Copa América
SBC Americas: Qual a estratégia operacional da Kambi para a Copa América 2024?
Jonathan Hurst: O torneio Copa América oferece uma oportunidade única para a rede Kambi nas Américas, especialmente na América Latina, onde a nossa rede de parceiros continua a se expandir. Além da América Latina, as seleções dos Estados Unidos e do Canadá também participam do torneio, por isso será interessante ver quanto interesse há na Copa América por parte dos apostadores de cada um desses países e se eles apoiarão o seu país. equipe .
Kambi aborda este torneio e o resto de um verão desportivo movimentado, incluindo o Euro, os Jogos Olímpicos e Wimbledon, com uma estratégia multifacetada, concentrando-se principalmente em equipar os nossos valiosos parceiros com um produto de classe mundial que lhes permite tirar partido de as oportunidades que eles têm em mãos. Por exemplo, teremos a nossa oferta mais extensa até à data e introduziremos tipos de apostas novos e totalmente combináveis, incluindo assistências de jogadores, métodos de golo específicos, como cabeceios e muito mais. Também estamos lançando ofertas especiais para nossos membros a tempo dos dois torneios que acontecerão neste mês.
SBC Americas: Quanto interesse existe nas apostas em futebol nos Estados Unidos? O interesse está crescendo e até que ponto ele está por trás dos quatro grandes esportes?
Jonathan Hurst: No ano passado, a popularidade do futebol continuou crescendo fortemente nos Estados Unidos. Muito disso pode ser atribuído à chegada de Lionel Messi ao Inter Miami, clube da MLS. Desde que chegamos lá, em julho passado, vimos um aumento de 50% no número de apostas na MLS.
O futebol também é um dos cinco principais esportes da nossa rede de operadoras nos Estados Unidos, tanto em receita quanto em número de apostas feitas, superando o hóquei no gelo em ambas as categorias. Isso nos mostra que o interesse em apostar no futebol é predominante em todos os Estados Unidos, especialmente quando se trata de jogos repletos de estrelas, que veremos em abundância nesta competição. E os apostadores poderão usufruir de nossa vasta gama de recursos para jogadores.
SBC Americas: O que torna a plataforma Kambi a melhor para utilizar antes de grandes competições esportivas e que capacidades técnicas a plataforma possui?
Jonathan Hurst: A vasta experiência da Kambi em grandes eventos esportivos, combinada à nossa equipe especializada em operações pré-jogo e ao vivo, nos prepara para lidar com cenários complexos de maneira eficaz. Essa adaptabilidade ficou evidente durante a Copa do Mundo de 2022, quando o aumento substancial nos acréscimos nos levou a atualizar rapidamente nossos modelos, gerando mudanças em mercados, como total de gols e reservas acima/abaixo.
As acumulações pares e multijogos tornaram-se rapidamente uma ferramenta obrigatória para as principais casas de apostas, já que o volume de negócios de nosso Bet Builder para futebol aumentou 21% ano a ano, de 2022 a 2023. A plataforma central da Kambi também implementa algoritmos e processos de risco para integrar totalmente um produto de combinabilidade de qualidade, que inclui os principais esportes, como futebol, futebol americano, beisebol, basquete e hóquei no gelo, oferecendo infinitas possibilidades aos apostadores.
SBC Americas: Há alguma novidade que a Kambi lançará antes da Copa América para atrair novos apostadores?
Jonathan Hurst: Para manter viva a emoção e para capitalizar as histórias emergentes, a Kambi oferecerá vários mercados especiais diários para cada competição durante o torneio, dando aos traders uma ferramenta poderosa para aquisição e retenção de clientes. Além disso, a Kambi está aprimorando sua experiência de apostas ao vivo adicionando mais arremessos de jogadores e arremessos na linha do gol do que nunca, além de capacitar parceiros para criar apostas especiais exclusivas próprias por meio de nossas ferramentas de back-end.
SBC Americas: Como a implementação da estratégia de preços de IA ajudará a melhorar o desempenho durante grandes eventos esportivos?
Jonathan Hurst: A Tzeract, nossa divisão de negociação baseada em IA, liderará mais uma vez nossas ofertas pré-jogo e apresentará a oferta mais extensa do Bet Builder até o momento. Introduzida antes da Copa do Mundo de 2022 e agora implementada em todas as principais ligas de futebol, a Tzeract usa insights de centenas de milhões de apostas para melhorar nossa oferta durante os torneios, reduzindo muitos dos pontos de atrito que os apostadores podem enfrentar ao tentar fazer suas apostas durante todo o processo.
Essa solução de negociação totalmente automatizada está redefinindo o cenário da coleção de probabilidades, a negociação e a gestão de risco, proporcionando inúmeros benefícios, desde maior precisão de preços até colocar as nossas probabilidades à frente do mercado. Com uma equipe que possui décadas de experiência em esportes e em tecnologia, estamos na vanguarda da transformação das apostas esportivas de probabilidades fixas, aproveitando a inteligência artificial de ponta e a tecnologia de aprendizado de máquina.
Estamos vendo a segunda geração de negociação atingir o seu ponto de ruptura e está tornando-se cada vez mais difícil satisfazer a procura dos apostadores. Com a Tzeract, nossos modelos de negociação de IA de terceira geração liberam os traders para se concentrarem em ofertas exclusivas além de produtos automatizados, incluindo promoções diárias personalizadas, uma ampla variedade de mercados diretos e respostas reais ao que está acontecendo no jogo por meio de mercados “flash” durante o intervalo.
SBC Americas: A Copa América, claro, será enorme na América Latina. Que informações você pode nos dar sobre as operações da Kambi na região?
Jonathan Hurst: A Kambi foi lançada pela primeira vez na América Latina em 2015 e, desde então, tem sido a fornecedora líder de apostas esportivas na região, com um forte histórico na Colômbia, onde impulsionamos os líderes de mercado BetPlay e RushBet. Também atuamos na Argentina por meio de parcerias com operadoras como Casino Magic e BetWarrior.
Essas parcerias disponibilizaram a casa de apostas Kambi em províncias como Buenos Aires e Mendoza, enquanto o nosso parceiro Olimpo.bet também está disponível no Peru com ambiciosos planos de expansão na América Latina. Não há dúvida de que o futebol é o esporte mais popular na América Latina, e é o nosso principal foco no próximo mês, quando a Copa América acontecer. Mas esportes como tênis, basquete e esportes eletrônicos – por meio da Abios – serão importantes para o sucesso constante após o término do torneio.
SBC Americas: Brasil e Argentina serão os favoritos para o torneio, tornando a Copa América um momento oportuno para ganhar impulso na América Latina, à medida que regiões importantes começam a regulamentar a indústria de apostas. Como a Kambi está se aproximando disso e o que podemos esperar nos próximos meses?
Jonathan Hurst: A Copa América apresenta uma grande oportunidade de aquisição e retenção de clientes na América Latina. Embora os apostadores provavelmente queiram apoiar as equipes de seus países de origem, a questão é: como fazer com que esses mesmos apostadores voltem? Em última análise, ter uma oferta de produtos de alta qualidade será fundamental, e queremos garantir que as nossas ofertas da Copa também estejam disponíveis para jogos nacionais assim que o torneio for finalizado.
No entanto, é crucial demonstrar excelência em todas as apostas esportivas, não apenas no futebol. Embora seja essencial disponibilizar uma oferta de futebol de alto nível, as casas de apostas devem garantir que os jogadores considerem o resto das apostas igualmente atraentes. Esse apelo mais amplo é fundamental para a retenção de jogadores, especialmente durante e após o torneio, em que as taxas de retenção podem ser ainda mais elevadas. Dos que apostaram pela primeira vez na Euro em 2020, 39% apostaram em outro esporte durante o torneio e tiveram uma taxa de retenção de 35%. Esses apostadores também foram alguns dos mais ativos durante a Copa América.
