A Oddsgate lançou recentemente o Guia de Tendências 2025 com foco no Brasil e na América Latina. O documento fornece insights sobre estratégias eficazes de aquisição, de retenção e de engajamento de jogadores.
A pesquisa feita pela Oddsgate contou com a participação de especialistas, que forneceram análises e contribuições de maneira geral, focando, principalmente, nos mercados brasileiro e latino-americano.
“O conceito de cliente ‘revolving-door’ há muito tempo chama nossa atenção — e por um bom motivo. É amplamente reconhecido que adquirir um novo cliente custa significativamente mais do que reter um existente”, comentou Wagner Fernandes, diretor de Marketing (CMO, sigla em inglês) da Oddsgate.
O guia apresenta as principais tendências que devem moldar o cenário de apostas esportivas e de jogos on-line ao longo deste ano, oferecendo estratégias acionáveis para que operadoras consigam reduzir a rotatividade de jogadores e impulsionar o engajamento.
Fernandes acrescentou: “Operamos em um mercado intensamente competitivo, onde devemos ficar atentos às mudanças, especialmente as regulatórias, como as novas diretrizes no Brasil que proíbem bônus de boas-vindas, por exemplo”.
Segundo o documento, é muito importante adaptar as estratégias ao mercado local. Além disso, o estudo destacou o papel das mídias sociais como um canal essencial para o engajamento e a lealdade de usuários. A Oddsgate enfatizou, ainda, a necessidade de utilizar abordagens específicas para cada região para garantir o sucesso.
Fernandes destacou, ainda, que o guia foi desenvolvido como uma “oportunidade de refletir estrategicamente sobre a redução da rotatividade de clientes ao longo do tempo e, mais importante, criar uma base sólida de jogadores leais e engajados. Nesse contexto, aquisição, retenção e engajamento não são apenas conceitos isolados, mas peças-chave de uma estratégia integrada e complementar”.
O guia também inclui as tendências emergentes, incluindo Inteligência Artificial (IA), gamificação e mudanças regulatórias – que serão fundamentais para o mercado competitivo de apostas on-line a partir deste ano.
Esse documento ajuda a consolidar ainda mais a posição da Oddsgate na América Latina.
“Esse guia é inspirado pelos princípios da nossa realidade operacional, mostrando o que a Oddsgate consistentemente faz de melhor: fornecer insights, experiências e estudos de caso de especialistas do setor enquanto buscamos incansavelmente inovações que podem impulsionar os negócios dos nossos clientes a novos patamares”, concluiu o diretor de Marketing da Oddsgate.
