A plataforma brasileira de solução de pagamentos Pay4Fun recebeu o selo RA1000 do Reclame Aqui. O selo representa a excelência no atendimento ao cliente e está disponível no perfil da empresa no Reclame Aqui.
Para obter o selo RA1000, leva-se em consideração a reputação da marca – avaliada pelos consumidores a partir de notas para a solução dos problemas apresentados – e a análise particular do Reclame Aqui, a fim de averiguar se há inconformidades.
“Isso quer dizer que a Pay4Fun tem um ótimo alcance de sucesso em seu atendimento, demonstrando aos seus consumidores o compromisso que possui com o pós-venda. Tudo isso eleva o grau de confiança em nossa marca, produtos e serviços”, declarou a Pay4Fun em comunicado.
O índice da plataforma é de 8.6, de um total de 10 pontos, até o fechamento desta matéria. Foram 52 reclamações feitas, todas respondidas pela equipe da empresa.
É possível, ainda, verificar o percentual de pessoas que responderam à pesquisa de satisfação, realizada dentro do Reclame Aqui. Dos participantes, 59.1% responderam que voltariam a fazer negócios com a empresa.
“O grande diferencial da Pay4Fun é o atendimento prestado a seus parceiros e clientes finais. Nossa empresa faz questão de prestar suporte de excelência, com colaboradores altamente treinados e sem interações robóticas”, finalizou.
