Con el objetivo de mejorar la oferta de retención de clientes disponible para los operadores de apuestas, Xtremepush y Gaming Innovation Group (GiG) han firmado una asociación que potenciará al sector en conjunto.
Los dos proveedores de soluciones de juego online y apuestas deportivas tienen la intención de permitir una “segmentación y personalización profundas” para la participación de los usuarios, utilizando un motor en tiempo real y sincronización de datos entre las dos empresas.
Los objetivos específicos de la asociación incluyen impulsar la retención de jugadores, aumentar el valor de por vida y aumentar la participación de la billetera de los operadores. El dúo busca también multiplicar el gasto en apuestas y depósitos y el ROI al mejorar el compromiso de los operadores con sus usuarios.
“Esta nueva asociación estratégica con Gaming Innovation Group es realmente emocionante para nosotros”, comentó Robbie Sexton, director de Asociaciones de Xtremepush.
“La funcionalidad de nuestras plataformas se complementa naturalmente y brinda una excelente oportunidad para que ambas compañías creen y brinden experiencias relevantes, gratificantes y emocionantes para clientes de todo el mundo”, apuntó.
Los detalles de la integración entre las soluciones respectivas de las dos empresas incluyen una gama completa de ofertas de funcionalidad, como perfiles de jugadores, desarrollados para aprovechar datos en tiempo real y “procesables” para campañas personalizadas.
GiG y Xtremepush han aportado su experiencia respectiva de apuestas y marketing de juegos a la colaboración, y este último utilizará su funcionalidad para crear experiencias de jugador uno a uno y un módulo de transmisiones deportivas en vivo.
Mientras tanto, la plataforma de GiG, elegida por la marca de casino King Billy de Kings Media en Ontario, se utilizará para fortalecer la experiencia de los usuarios junto con las herramientas de la plataforma de compromiso y datos del cliente de Xtremepush.
Así, Xtremepush, que aseguró a la firma de apuestas kwiff como cliente poco después de la integración, considera que la asociación con GiG es “un paso natural” para lograr su objetivo de proporcionar “comunicaciones relevantes y oportunas a los jugadores”.
“Nuestra industria crece cada vez más y somos muy conscientes de la necesidad de ofrecer una tecnología ágil que nos permita mantenernos a la vanguardia del mercado”, dijo Martin Collins, director de Desarrollo Comercial de GiG.
“La incorporación de las capacidades de comprensión de datos y entrega multicanal de Xtremepush a nuestra plataforma mejora aún más nuestra capacidad de generar valor significativo, aumentando una base de clientes leales y expandiendo la comercialización”, sentenció.
