Desde el Caribe hasta Patagonia, el proveedor de juegos internacional Pragmatic Play refuerza su presencia mes a mes en Latinoamérica con nuevos títulos, asociaciones y formatos exclusivos. Con la incorporación de Victor Arias como vicepresidente de Negocios en Latinoamérica a mediados de 2020, la compañía ha cumplido sus objetivos de despliegue en los mercados regionales.
En menos de un año, el LATAM Hub de Pragmatic Play ha generado acuerdos en Colombia, Venezuela, Perú, República Dominicana, Argentina, Brasil, Paraguay y más. “La excelente respuesta de los operadores locales y la rápida expansión en el continente evidencian nuestro buen desempeño como empresa y la aceptación de nuestra cartera multiproducto”, remarcó Arias en una charla exclusiva con SBC Noticias.
Los inmediatos resultados de la estrategia de expansión han posicionado a la marca como un “proveedor imprescindible” en Latinoamérica, lo que potencia las relaciones con socios locales y la ejecución de los procesos operativos “de una manera más ágil y eficaz”, según comentó Arias.
El gran alcance que perciben los juegos de Pragmatic, a su vez, se basa en la localización de los títulos, con opciones de idioma y moneda personalizables, sin contar las más de 200 tragamonedas con distintas funciones para cada mercado, así como otras tres verticales de juego que apuntan a una audiencia amplia y variable.
Sobre esto, el vicepresidente de Negocios opinó que dentro de la oferta de juegos de Pragmatic, la empresa ha notado un mayor interés en las tragamonedas por parte de los jugadores locales, “y nuestra audiencia de casinos en vivo crece rápidamente”.
Los títulos de casino online y en vivo pueden experimentarse en todo tipo de plataformas, desde casinos tradicionales que han lanzado su sitio web hasta casinos con criptomonedas. El siguiente paso será enfocarse en mercados emergentes como Chile y Buenos Aires.
En primer lugar, Arias subrayó el interés que genera el mercado chileno, que está comenzando a activar su regulación debido a que la pandemia ha provocado nuevas necesidades económicas para el Estado. “Ya tenemos una base sólida en la región lista para abarcar a Chile una vez que se lancen los operadores”, dijo.
Y continuó: “Me enorgullece decir que ya comenzamos con nuestro proceso de registro como proveedor oficial de la Ciudad de Buenos Aires con LOTBA, lo que nos permitirá brindar a todos los licenciatarios nuestro portafolio completo de productos”. Cabe recordar que Pragmatic Play ya funciona en las provincias argentinas de Santa Fe —en asociación a la marca online Bplay de Boldt—, de Misiones y de San Luis.
Como analizó el experto, las nuevas regulaciones en ambos países muestran un cambio de actitud hacia la industria por parte de los gobiernos, lo que genera una gran “oportunidad de crecimiento”. “Tenemos muchos planes en todo América Latina, ¡estén atentos!”, enfatizó.
Resultados de la experiencia en Latinoamérica
Como una de las empresas europeas que más rápido se ha expandido en el nuevo continente, Pragmatic Play ha visto estrategias fallidas por parte de proveedores y operadores que buscan abarcar los nuevos mercados con una mentalidad poco localizada.
Arias consideró que este es punto es clave para posicionarse con fuerza entre el público local. “Ingresar y desarrollarse en el mercado adecuadamente implica comprender que son necesarias no solo las asociaciones locales, sino contar con un equipo localizado”, comentó.
Y añadió: “El éxito en el mercado ahora se basará en eltamaño del operador y su oferta, y esto dependerá totalmente de qué tan desarrollada esté la estrategia con respecto a la creación de la experiencia de usuario localizada y adecuada para cada país dentro de la región”.
La regla de oro, ya más conocida entre las empresas internacionales, aseguró el vicepresidente de Negocios que es “cada mercado, regulado o no regulado, prefiere la localización y las asociaciones estratégicas con conocimientos locales”.
Mientras tanto, la llegada de gigantes europeos y norteamericanos vienen acostumbrando a los jugadores latinoamericanos al ritmo de lanzamientos, novedades y nuevos formatos que experimentan sus contrapartes internacionales. Así, Arias destacó que ya no tiene peso la visión de que hay un atraso en los mercados emerges con respecto a Europa.
“Los latinoamericanos exigen innovación tecnológica, especialmente, en juegos europeos”, dijo y continuó: “A medida que crece la penetración de la telefonía móvil y de internet, también lo hace nuestra industria, y la población se siente más atraída por entretenerse con nuestra tecnología. Esto también resulta en tener una audiencia más exigente”.
Para concluir, el directivo de Pragmatic Play compartió las expectativas de 2021, que consideró que será “un año fantástico”. “LatAm Hub continúa creciendo y seguimos atrayendo a más operadores en vivo con nuestra solución multiproducto. La innovación y la tecnología de alto rendimiento seguirán formando parte de nuestras características inmutables y habrá muchos más lanzamientos de productos. Está previsto que sea un año realmente vibrante y estamos ansiosos por que se desarrolle”, sentenció.
