El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha presentado la Memoria de Actividad del Juego en España que fue validada en julio por el Pleno del Consejo de Políticas del Juego y en la que se recogen los datos del ejercicio 2024 en el sector.
El documento, que ha sido elaborado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), recoge entre otras cifras, la cantidad de personas que juegan de manera online y activa en España, un dato sobre el que el ministerio ha puesto el foco para denunciar que el número de jugadores online aumentó un 21,63 por ciento el año pasado, justo cuando se recuperaron los llamados “bonos de bienvenida” que ofrecen las casas de apuesta.
Estos bonos se usan como incentivos promocionales para captar jugadores y estuvieron prohibidos hasta abril de 2024, cuando una sentencia del Tribunal Supremo anuló varios artículos del Real Decreto 958/2020, entre ellos el que restringía el uso de estos incentivos promocionales.
Por esta razón, y por este aumento en el número de jugadores, el ministerio que dirige Pablo Bustinduy ha impulsado una enmienda en la próxima Ley de Servicios de Atención a la Clientela para que esta norma incluya la prohibición de este tipo de bonos.
Por otra parte, la DGOJ presentó recientemente el informe Perfil anual del jugador online 2024 en el que se ofrecían más detalles sobre este aumento en el número de jugadores. Por ejemplo, que el año pasado hubo más de 450.000 jugadores nuevos (459.266) respecto a 2023 y que el número total de jugadores activos rozó los 2 millones (1.991.550).
En este documento también se destaca que 8 de cada 10 jugadores son hombres (el 83,15 por ciento frente al 16,85 por ciento que son mujeres), y que la inmensa mayoría son jóvenes, ya que el 85,70 por ciento de los jugadores activos tiene una edad comprendida entre 18 y 45 años.
Los operadores de juego online disparan sus ganancias
Respecto a la Memoria de Actividad del Juego en España, desde la entidad gubernamental se destaca también el dato que arroja sobre las ganancias que los operadores de juego obtuvieron el año pasado del dinero que perdieron los jugadores.
Es una cifra que se presenta en base al indicador Gross Gaming Revenue (GGR) y que calcula la diferencia entre las cantidades jugadas y los premios otorgados. Según este indicador, los operadores de juego tuvieron más de 8.000 millones de euros en ganancias (8.108 millones) durante 2024, y donde más aumentaron esas ganancias fue en el juego online con licencia estatal, con un incremento del 17,6 por ciento hasta alcanzar los 1.454 millones de euros.
Además, la memoria refleja que las cantidades jugadas subieron un 7,1 por ciento en 2024. Asimismo, se indica que los juegos con licencia autonómica también crecieron, concretamente un 2,5 por ciento para un total de 1.199 millones de euros. De igual modo, se recoge un incremento del 9,2 por ciento en el juego reservado y apuestas del Estado para una suma global de 5.454 millones de euros.
Datos por segmentos de juego
La memoria ofrece un análisis del GGR por segmentos de juego online en la que se observa que los 1.454 millones de euros de ganancias que registraron los juegos online con licencia estatal se distribuyen de esta manera: 730,71 millones de euros en casino, 608,85 millones de euros en apuestas, 100,08 millones de euros en póquer y 14,94 millones de euros en bingo.
De estos segmentos de juego, el de las apuestas online es donde más se incrementaron las ganancias para los operadores en 2024. Aumentaron un 23,80 por ciento respecto a 2023, impulsadas sobre todo, por las ganancias de las apuestas deportivas de contrapartida convencionales y las que son en directo.
Las ganancias para los operadores también aumentaron en el segmento del casino online, un 16,96 por ciento, principalmente impulsadas por las máquinas de azar. También subieron las ganancias en el bingo online, un 3,96 por ciento. Por el contrario, disminuyeron las ganancias en el póker online, un 4,99 por ciento.
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