El director de Ventas de Betby, Tomas Bergendal, habló con SBC sobre el crecimiento que vienen teniendo en los mercados latinoamericanos gracias a su localización no solo en cada jurisdicción, sino también mediante herramientas de personalización para cada cliente, junto con una oferta creciente de distintos deportes.
SBC: Desde hace varios años se habla del mercado latinoamericano como clave para el crecimiento de las apuestas deportivas, ¿qué hace que esta región sea tan importante para Betby?
Tomas Bergendal: Creo que América Latina es una región importante para todos los proveedores serios que buscan hacer crecer sus negocios en la industria del juego online. Latinoamérica es una región con más de 650 millones de habitantes, con una gran pasión por los deportes tradicionales pero también con una gran población joven, con un gran aprecio por los esports, de los cuales tenemos una amplia oferta con nuestra gama Betby.Games. Por lo tanto, es natural que nos centremos en esta región.
SBC: ¿Cuál es el potencial del mercado latinoamericano y cuánto tiempo cree que le tomará a la región estar a la par con mercados más maduros como Europa?
T.B.: Ya hemos visto un crecimiento impresionante en los últimos años en la región, pero es sólo el comienzo. Ahora que se ven alternativas de pago virtual más seguras y hay más personas que sienten confianza con las transacciones online, la educación sobre el juego online, junto con las crecientes regulaciones y el aumento del poder adquisitivo, deberían tener efectos positivos para el crecimiento continuo en Latinoamérica.
Sin embargo, sigo creyendo que queda un largo camino por recorrer para estar a la par con Europa y es imposible predecir cuándo sucederá esto debido a muchos factores externos, actitudes y regulaciones hacia el juego de un país a otro en la región.
SBC: ¿Cuáles son los elementos que debe tener un proveedor para prosperar en Latinoamérica?
T.B.: Primero, las empresas deben entender que cada país de América Latina es diferente, cada uno tiene su propia cultura. Para tener éxito, es necesario poder ofrecer una amplia gama de mercados y eventos deportivos que se adapten al país específico. Tenemos una de las coberturas deportivas más amplias del mercado actual al trabajar con muchos proveedores de datos premium y seguimos agregando más y más para atraer clientes en Latinoamérica.
Con nuestras propias capacidades comerciales, también podemos ofrecer mercados y eventos únicos a pedido de nuestros socios. Esta oferta se relaciona con cualquier torneo local que sea de interés para las comunidades locales. No es ningún secreto que la localización es muy importante, pero también entendemos que cada cliente tiene sus propias preferencias y con nuestra capacidad para satisfacer cualquier necesidad, estamos seguros de que podemos satisfacer prácticamente cualquier solicitud. ¡Estamos desarrollando algunas funciones muy interesantes para brindar la mejor experiencia posible a los jugadores de la región!
SBC: Aparte del fútbol, ¿hay otros deportes que podrían florecer en este período inicial de auge una vez que se aprueben las apuestas deportivas en Brasil?
T.B.: Brasil es uno de los países más centrados en los deportes electrónicos del mundo y creo que seguirá creciendo junto con otros deportes de rápido crecimiento como UFC y los deportes de motor, así como con los deportes estadounidenses como NBA, NFL y MLB. Por supuesto, el tenis también es vital en esta área, ya que es mundialmente popular.
