Antes do SBC Summit Latinoamérica 2024, que aconteceu entre os dias 29 e 31 de outubro, no Seminole Hard Rock Hotel & Casino, em Miami, Diego Salas, gerente de Vendas da Altenar, conversou com SBC Notícias sobre o mercado latino-americano.
Para Salas, a Altenar obteve um sucesso significativo na região e implementou uma série de novas funções de apostas esportivas, as quais se adaptam às necessidades de operadores locais.
SBC Notícias: Por que operadores parceiros da Altenar apresentam maior crescimento?
Diego Salas: A Altenar possui um profundo conhecimento do mercado latino-americano e oferece soluções localizadas adaptadas à cultura e às regulamentações de cada país. Essa experiência ajuda as marcas a maximizar o crescimento ao oferecer produtos personalizados e um suporte excelente, impulsionando a participação de usuários e o sucesso no mercado.
A América Latina é uma região diversa, e a nossa experiência garante que possamos oferecer a combinação certa de conteúdo local e internacional e elevar o potencial de crescimento.
SBC Notícias: Qual a importância da América Latina para a estratégia de crescimento da Altenar?
Diego Salas: A América Latina é fundamental para nossa estratégia de crescimento, já que países, como o Brasil, a Colômbia e o Peru, estão avançando em relação aos marcos regulatórios. Para nós, é crucial continuar expandindo nossa presença aqui, uma vez que a demanda de uma solução de apostas de alta qualidade está aumentando.
Também estamos vivenciando uma forte procura por nossa solução de apostas esportivas no México, que é um mercado importante para o crescimento da Altenar.
SBC Notícias: Quão entusiasmado você está com o futuro dos jogos on-line na América Latina diante das mudanças regulatórias que temos observado em vários países?
Diego Salas: Estamos otimistas. Países como a Colômbia mostram como a regulamentação fomenta a inovação e a confiança. À medida que mais países, como o Brasil e o Peru, são regulamentados, as oportunidades para operadores e jogadores são imensas, e a Altenar está preparada para apoiá-los.
A nossa equipe de serviços operacionais possui experiência no lançamento de mercados regulamentados, ao mesmo tempo que oferece valor contínuo aos nossos clientes nesses mercados.
SBC Notícias: Como os produtos da Altenar adaptam-se para atender às necessidades de operadores latino-americanos em relação ao engajamento de jogadores e ao crescimento de receitas?
Diego Salas: Os nossos produtos são desenvolvidos para atrair jogadores e, ao mesmo tempo, impulsionar a rentabilidade de operadores, razão pela qual nos concentramos em fornecer uma experiência fluida com recursos personalizados, ferramentas – Bet Boost e Reward System – e conteúdo localizado.
A Altenar também proporciona ferramentas de análises aprofundadas para ajudar operadores a tomarem decisões. Nossa casa de apostas está projetada para escalabilidade, o que significa que pode crescer com operadores à medida que expandem a participação de mercado da marca.
SBC Notícias: Quanto trabalho é necessário para adaptar produtos para atender os diferentes requisitos do mercado e quais são os principais desafios para fazer isso?
Diego Salas: Dedica-se muito trabalho para adaptar nossos produtos a cada país. Concentramo-nos em entender as regulamentações locais, o comportamento de jogadores e as preferências da região.
O principal desafio é manter o compliance e, ao mesmo tempo, oferecer uma experiência fluida em diferentes mercados. A flexibilidade é fundamental, e a nossa casa de apostas foi desenvolvida para se adaptar rapidamente a essas demandas exclusivas.
Altenar no SBC Summit Latinoamérica 2024
Salas estava confirmado para ser moderador em um painel no SBC Summit Latinoamérica 2024. Antes do evento, o SBC Notícias perguntou o que ele esperava dessa experiência.
“Irei moderar um painel relacionado à IA [Inteligência Artificial], em que a principal mensagem abordará o papel transformador da IA nas apostas esportivas, particularmente em personalização e eficiência”, respondeu Salas.
E afirmou: “É ótimo poder trocar ideias com líderes do setor e aprender mais sobre como outros estão aproveitando a IA para permanecerem competitivos e para atenderem às expectativas dos jogadores”.
Ao ser questionado se a IA poderá se tornar uma parte ainda maior na forma como as empresas de apostas operam, Salas respondeu que sim: “A IA continuará revolucionando as apostas esportivas, desde análises preditivas até conteúdos personalizados”.
“Na minha opinião, a IA se tornará uma ótima ferramenta para operadores permanecerem competitivos e melhorarem experiências operacionais e de jogadores. Além disso, lançamos nosso serviço Advanced Data Intelligence, que constitui a base dos recursos de personalização de jogadores líderes do mercado”, afirmou Salas.
E concluiu: “A América Latina é um mercado desafiador, pois requer uma abordagem localizada para cada jurisdição”.
