A NGX anunciou a inauguração de um escritório em Campina Grande, na Paraíba. A iniciativa faz parte da estratégia de expansão da empresa para este ano, visando reforçar o compromisso da NGX em oferecer atendimento eficiente e próximo a clientes.
O novo espaço da NGX no Brasil ajuda a fortalecer o “modelo de operação híbrida”, garantindo que a equipe de suporte da empresa tenha “infraestrutura de ponta para continuar entregando serviço de excelência, 24 horas por dia, 7 dias por semana”.
“Sempre acreditamos que um atendimento próximo e humanizado faz toda a diferença, e ter um espaço dedicado ao nosso time de suporte 24h reforça esse compromisso”, afirmou Djama Santos, co-fundador da NGX.
No comunicado, a NGX destacou que os profissionais de atendimento ao cliente estão preparados para analisar situações e fornecer soluções personalizadas para cada usuário. Segundo a marca, esse diferencial permite à NGX fortalecer a presença da marca na região e reafirma a colaboração da mesma com clientes locais.
Para 2025, a NGX prevê, ainda, a inauguração de mais escritórios no país, ampliando a atuação da empresa para outras “regiões estratégicas”. A empresa reforçou que o crescimento contínuo da marca reflete o sucesso de produtos e serviços desenvolvidos e fornecidos pela NGX e o compromisso de investir em infraestrutura e em inovação “para atender às demandas do mercado”.
“Nosso objetivo é estar cada vez mais presente para nossos clientes, estendendo suas dores e oferecendo as melhores soluções. Estamos animados com essa nova fase e tudo o que ainda vem por aí”, concluiu Santos.
