A indústria de apostas esportivas e de jogos on-line está passando por transformações significativas no âmbito digital, esforçando-se para aproveitar todas as inovações disponíveis. No entanto, há um aspecto que permanece inalterado: a importância da dedicação de tempo e de esforço para compreender como manter a segurança do jogador em primeiro lugar.
Para apoiar a proteção ao jogador, a próxima edição do SBC Summit contará com a Player Protection Zone, espaço dedicado à prevenção do jogo patológico. O evento, que dará as boas-vindas a 25 mil profissionais da indústria de, acontecerá entre os dias 24 e 26 de setembro na Feira Internacional de Lisboa, em Portugal.
O piso de exposição fornecerá aos participantes a oportunidade de explorar a próxima geração de sistemas e de produtos de proteção, assim como conhecer os principais provedores e as principais associações de serviços de jogos mais seguros. As marcas BetBlocker, Crucial Compliance, EPIC, GamCare, Gamble Alert, Gordon Moody, Mindway AI, Neccton, Recover Me, Safer Gambling Training, Verifeye Online e W2 by FullCircl já estão confirmadas.
Além disso, a localização da área no piso de exposição fornecerá aos participantes fácil acesso ao Festival Gastronômico, que disponibilizará uma série de food trucks com múltiplas opções de alimentação e com um lounge exclusivo.
Rasmus Sojmark, diretor executivo e fundador da SBC, comentou: “O ambiente on-line atraiu uma grande quantidade de inovações à indústria, desde plataformas de apostas avançadas até novas opções de marketing. No entanto, a cada inovação, existe sempre o risco de que uma pequena minoria tentar explorá-la”.
“O objetivo desta zona é educar as empresas sobre as melhores práticas, as ferramentas e as estratégias, a fim de garantir o jogo responsável e proteger os jogadores. Isto inclui ensinar como monitorar o comportamento dos usuários e como proteger os grupos vulneráveis, educando-as sobre as atuais regulamentações e os requisitos legais e incentivando-as a se conectarem com especialistas que podem ajudá-las a melhorarem suas medidas de proteção”, acrescentou Sojmark.
Os participantes que desejam aprimorar seus conhecimentos poderão desfrutar de três dias de debates profundos sobre os últimos problemas que afetam o setor de proteção ao jogador. O primeiro dia do programa educativo abordará os futuros impactos da tecnologia emergente nas estratégias de jogo responsável, como os operadores podem utilizar os dados existentes para fazer diferença significativa na vida dos jogadores em risco, como os operadores devem responder ao maior escrutínio regulatório, como a indústria pode colaborar com os influenciadores para garantir que suas interações com os jogadores sejam seguras e rentáveis, e muito mais.
No segundo dia, os debates se concentrarão em como os líderes de Compliance podem se manter a vanguarda para garantir supervisão abrangente, como os provedores de tecnologia estão incorporando iniciativas de jogo mais seguras em novos e existentes produtos, e as diferenças e as semelhanças na proteção ao jogador nos mercados estabelecidos e emergentes. Além disso, os painéis abordarão se a introdução de controles de acessibilidade e de limites de perdas irão beneficiar ou dificultar o crescimento da indústria, e como os operadores podem utilizar a tecnologia, as medidas de autorregulação e as associações para melhorar a implementação do marco regulatório.
O último dia discutirá questões relacionadas à convergência do jogo responsável com as governanças ambiental e social, à necessidade da diversidade interna para abordar, de maneira eficaz, as diferentes experiências externas e às estratégias para atrair talentos de fora da indústria de apostas esportivas e de jogos on-line e se as iniciativas de prevenção de danos afetam a rentabilidade a longo prazo.
Os especialistas de proteção ao jogador e de jogo seguro Fredrik Wastenson (CEO, Svenska Spel Sports & Casino), Tammi Barlow (VP – Global Responsible Gaming, Bally’s), Martin Lycka (SVP for American Regulatory Affairs and Responsible Gambling, Entain), Andrea McGeachin (CEO, Neosurf), Hugo Baungartner (CCO, Aposta Ganha), Mike De Graaff (Co-Founder & Chief Compliance Officer, BetComply), Rasmus Kjaergaard (CEO, Mindway AI), Sam McKnight (Head of UK Compliance & Deputy MLRO, Fitzdares), entre outros, estão confirmados para a conferência.
Além da Player Protection Zone, os participantes poderão explorar as áreas Sports Betting Zone e Casino & iGaming Zone, Media Headquarters e os encontros Affiliate Leaders, Payment Expert e ESI Lisbon. Cada espaço incluirá uma área de exposição exclusiva, com sessões de networking específicas, opções de catering e um programa educativo único.
