A Soft2Bet, provedora de soluções iGaming, esteve presente, junto a mais de três mil participantes, no Canadian Gaming Summit 2024, realizado no Metro Toronto Convention Centre entre os dias 18 e 20 de junho.
O evento, organizado pela SBC, é um dos principais da indústria de apostas esportivas e de jogos on-line e conta com a colaboração da Canadian Gaming Association (CGA).
Martin Collins, diretor de Desenvolvimento de Negócios da Soft2Bet, moderou o painel “Transforming the Land-Based Brand: Omnichannel Tech and Innovation” (“Transformando a Marca Física: Tecnologia e Inovação Omnichannel”).
A discussão recebeu líderes do setor, incluindo Michael Brady, presidente da Bede Gaming, Stewart Groumoutis, diretor de Estratégia Digital da BCLC, Phil Chatterton, vice-presidente de Vendas e Parcerias da Comm100, Harrison Barrett, diretor de Desenvolvimento de Negócios do GiG, e Yaniv Komemi, CEO da MTGG.
Os especialistas debateram como a indústria de cassinos físicos está se adaptando à ascensão de concorrentes on-line ao adotar experiências de clientes omnichannel.
O painel avaliou, destacando tecnologias transformadoras e estratégias de marketing, como os cassinos tradicionais podem alavancar a inovação omnichannel para aprimorar o engajamento do cliente e permanecerem competitivos.
“Poucos meses depois de garantir nossa licença de jogos em Ontário, foi a oportunidade perfeita para participar do Canadian Gaming Summit e discutir o futuro da nossa indústria. A mudança para experiências omnicanal não é apenas uma tendência, mas uma evolução necessária para que os cassinos físicos permaneçam relevantes e prosperem”, comentou Collins, acrescentando que a empresa está comprometida em “impulsionar a inovação” e apoiar parceiros na “navegação dessa transformação”.
Além do painel de discussão, os executivos da Soft2Bet fizeram networking com líderes da indústria, com reguladores e com potenciais parceiros, ressaltando a dedicação da empresa em expandir sua presença no mercado norte-americano antes de suas próximas expansões em Nova Jersey e no México.