El promedio diario de solicitudes de autoexclusión de las plataformas de apuestas autorizadas por el Gobierno Federal de Brasil aumentó un 588 por ciento durante la Copa del Mundo de 2026. Los datos de la Secretaría de Premios y Apuestas del Ministerio de Hacienda (SPA/MF) fueron obtenidos en exclusiva por BBC News Brasil.
Entre el 15 y el 28 de junio, período con la mayor cantidad de partidos del Mundial, el sistema centralizado de autoexclusión de los sitios de apuestas recibió 250.129 solicitudes para bloquear cuentas o extender bloqueos ya existentes. Esto representa un promedio de 17.866 solicitudes por día.
En el período anterior, entre el 11 y el 25 de mayo, se registraron 38.907 solicitudes, con un promedio de 2.594 por día. Aunque el período de junio tuvo un día menos, se contabilizaron 211.222 solicitudes adicionales.
Las cifras aún no abarcan la totalidad de la Copa del Mundo, que comenzó el 11 de junio y finalizó el 19 de julio, con la consagración de España como campeona. Según el reporte de BBC News Brasil, todavía se están procesando los datos completos del torneo, así como el número total de nuevos usuarios que se registraron para apostar durante la competencia.
La plataforma nacional de autoexclusión fue lanzada por la SPA en diciembre de 2025. A través de este sistema, los usuarios pueden impedir, mediante una única solicitud, que su número de identificación fiscal (CPF) sea utilizado en cualquiera de las casas de apuestas autorizadas por el Gobierno durante el período que elijan.
Cambiaron los motivos para bloquear las apuestas durante el Mundial
Los datos también muestran un cambio en el perfil de las solicitudes. Antes del torneo, la pérdida de control sobre el juego era el principal motivo informado por los usuarios y representaba el 43,56 por ciento de los pedidos. Durante la Copa del Mundo, esa proporción cayó al 24,13 por ciento, según los datos obtenidos por BBC News Brasil.
Durante la competencia, la prevención del uso indebido de datos personales pasó a ocupar el primer lugar, con el 29,5 por ciento de las solicitudes. Le siguieron la pérdida de control (24,13 por ciento), la decisión voluntaria (18,93 por ciento), la ausencia de un motivo informado (15,31 por ciento), las dificultades financieras (10,91 por ciento) y la recomendación médica (1,22 por ciento).
La mayoría de los usuarios optó por bloquear el acceso a las casas de apuestas por tiempo indeterminado. Esta opción pasó de representar el 62,13 por ciento de las solicitudes antes del Mundial al 63,53 por ciento durante el torneo.
Cómo interpreta el sector regulado estos datos
En un comunicado enviado a BBC News Brasil, la Asociación Nacional de Juegos y Loterías (ANJL) afirmó que el incremento debe analizarse con cautela. La entidad destacó que cualquier ciudadano puede utilizar la plataforma, independientemente de que tenga o no una cuenta o un historial de apuestas.
Según la asociación, los datos también deben compararse con el universo de brasileños que utilizan sitios de apuestas ilegales, los cuales quedan fuera del alcance de los mecanismos de protección del mercado regulado.
Por su parte, el Instituto Brasileño de Juego Responsable (IBJR) evaluó de manera positiva el aumento de las solicitudes. Según la entidad, el crecimiento demuestra que la herramienta está siendo utilizada por personas que identificaron la necesidad de interrumpir o limitar su actividad de apuestas.
El instituto también subrayó que el sistema de autoexclusión centralizada solo funciona en las plataformas de apuestas autorizadas por el Gobierno Federal.
