El COO de BtoBet Dima Reiderman hace una revisión del desempeño de la compañía en 2021, un año de expansión y consolidación, y comparte su perspectiva de lo que le espera en los próximos 12 meses.
2021 fue considerado como un año muy importante para la estrategia de crecimiento de BtoBet, ya que el proveedor de plataforma de apuestas deportivas continuó estableciendo una sólida presencia en Europa, mientras se consolidó en otros mercados principales.
Habiendo logrado esos objetivos principales, el COO Dima Reiderman cree que ha llegado el momento de centrarse en los objetivos de este año.
“Mirando hacia enero del año pasado, hemos discutido abiertamente sobre nuestra intención de estar presentes en los mercados más maduros”, explicó. “Ahora, estamos en condiciones de decir que estamos presentes en mercados de alto rendimiento y queremos aumentar aún más nuestra presencia”, agregó.
Además, destacó el proceso y dijo que comenzaron a operar en Polonia y el Reino Unido, y que esperan con ansias seguir construyendo la presencia de la compañía en el mercado más grande de Europa. “Al mismo tiempo, estoy seguro que 2022 verá a BtoBet muy activo en el frente europeo y entrará en múltiples jurisdicciones”, dijo.
“Todo esto [se logrará] manteniendo nuestra estrategia de crecimiento en los mercados emergentes donde, por ejemplo, en las últimas semanas hemos anunciado nuestra asociación con FanDuel en Brasil”, aseguró Reiderman.
Por otro lado, el COO destacó que hay que tener en cuenta que las preferencias de los mercados principales de apuestas de BtoBet, y en particular Latinoamérica y África, son muy diferentes a las preferencias de los jugadores en los mercados más maduros como el Reino Unido, por ejemplo. “Con esto en mente, estamos desarrollando nuestra oferta de apuestas deportivas para adaptarnos al gusto de estos mercados más maduros”, agregó Reiderman.
Además, citó el progreso del producto de carreras de caballos de la empresa como un ejemplo perfecto de la evolución en este área: “Las carreras de caballo son imprescindibles en lugares como el Reino Unido, mientras que las casas de apuestas y los operadores en Latinoamérica y África suelen prescindir de ellas. Otro ejemplo son los esports, que es un producto de alto consumo y, aunque nuevamente es imprescindible para algunos mercados, no es un requisito para otros”.
Y continuó: “En paralelo a la evolución de este producto, también están las modificaciones que se llevarán a cabo en un nivel front-end, por lo que ajustaremos la interfaz del usuario para que sea similar a los gustos de los apostadores en diferentes escenarios del mercado. Básicamente, estamos trabajando duro para abordar simultáneamente esta coexistencia: nuestra expansión y entrada en nuevos mercados y la evolución de nuestra hoja de ruta de productos”.
En cuanto al crecimiento en nuevos mercados, esto resultó en que BtoBet también se expandiera en materia de recursos humanos, ya que la fuerza laboral de la compañía creció en un 40 por ciento en los últimos 12 meses y, según Reiderman, la gran mayoría del talento se unió a la división de tecnología, en particular al equipo de producto.
“Incorporamos a personas experimentadas con un conocimiento profundo de la industria del juego, del comercio minorista, online y en mercados maduros. Este último aspecto es de particular importancia dado que los mercados maduros constituyen un punto clave en nuestra estrategia de crecimiento”, explicó.
Para el COO, el crecimiento es un resultado directo de la inversión de BtoBet en tecnología. Y agregó: “También tenemos este objetivo para 2022, nuevamente desde el lado tecnológico. Todo esto, al mismo tiempo que continuamos fortaleciendo el equipo directivo y de liderazgo de la empresa”.
Entonces, ¿cómo se traduce todo este crecimiento en el resultado final y en el desempeño financiero general de la empresa? Según Reiderman, 2021 quedará en los libros como el mejor año para BtoBet, siendo el cuarto trimestre el más destacado.
Y dijo: “Sin embargo, aunque estamos muy satisfechos con lo que hemos logrado durante los últimos 12 meses, nos fijamos objetivos aún más ambiciosos para 2022 y que harán que BtoBet registre un crecimiento significativo en términos de ingresos. Ser parte de un grupo que cotiza en bolsa también permite a BtoBet explorar los beneficios de las sinergias del grupo, compartir conocimientos y experiencias y, al mismo tiempo, optimizar los costos”.
Para resumir la transición al nuevo año, Reiderman dijo: “2021 demostró la agilidad de la empresa, porque mientras estábamos sentando las bases para el crecimiento a largo plazo de la empresa, en paralelo registramos el mejor año desde el punto de vista financiero”.
