El mercado del juego online de España generó 850,7 millones de euros en 2020, un aumento del 13,7 por ciento respecto al año anterior, con un dato destacable sobre la vertical de casino, que cerró casi por completo la brecha con las apuestas deportivas por la mayor cuota de mercado.
Como se detalla en el informe “Spain Betting Focus” publicado por BtoBet, las apuestas deportivas continuaron percibiendo los mayores ingresos brutos de juego (GGR), con un total de 365,1 millones de euros o un 42,9 por ciento de la cuota de mercado.
Sin embargo, esto representó una baja interanual del 3,48 por ciento, principalmente ya que las apuestas previas y durante los partidos sufrieron caídas de un 4,57 por ciento y un 2,66 por ciento respectivamente, debido al impacto que el COVID-19 tuvo en el calendario deportivo.
Los casinos, por su parte, registraron un aumento interanual del 28,39 hasta los 350,8 millones de euros en GGR, o el 41,23 por ciento de cuota de mercado. Esto continuó una tendencia de crecimiento para el sector dominado por la ruleta y las tragamonedas, que generaron 10,5 mil millones de los 11,6 mil millones de la facturación de la vertical.
Además, fueron impulsados por operadores que invirtieron mayores recursos en actividades de venta cruzada para volver a involucrar a sus clientes de apuestas deportivas.
Las tragamonedas crecieron un 21,49 por ciento en comparación a 2019, y alcanzaron los 5,182 millones de euros en facturación, mientras que la ruleta en vivo representó la mayor cuota restante, con un enorme aumento del 42,7 por ciento a 4.153 millones de euros.
Asimismo, a medida que aumentó la popularidad de los juegos online en España, surgieron cuestiones relacionadas a la protección del jugador, lo que resultó en la aprobación del nuevo Real Decreto por parte del Consejo de Ministros.
Este Decreto cuenta con reglas más estrictas para la publicidad de juegos de azar en televisión, radio y redes sociales, con el objetivo de reducir los daños relacionados con los juegos de azar y disminuir la exposición de la población más joven a los juegos.
Como parte del informe, BtoBet subrayó su propio conjunto de herramientas, basadas en inteligencia artificial avanzada (IA) y aprendizaje automático (ML), que permiten a sus socios operadores adoptar un enfoque más personalizado para atraer a los jugadores, en contraste a la publicidad tradicional.
Mediante un análisis profundo de datos basado en varios elementos, como el comportamiento de apuestas de los jugadores, las preferencias de apuestas, la cantidad depositada y apostada, los operadores pueden recomendar apuestas basadas en preferencias individuales y otros eventos en tendencia.
Para obtener más datos sobre el mercado de juegos español e información sobre las herramientas de BtoBet para aumentar la participación de los jugadores, puede leer el informe completo aquí.