Justo después de un exitoso lanzamiento de producto en Brasil y preparándose para CasinoBeats Summit Malta, Dirk Camilleri, director de Producto (CPO) de iGP, está disfrutando del impacto que ya ha creado Tropicana, la plantilla de casino y apuestas deportivas de marca blanca recientemente lanzada de iGP enfocada en Latinoamérica.
Nuestro sitio hermano SBC News habló con Camilleri sobre cómo el especialista en tecnología de casinos está preparando el lanzamiento de los operadores que buscan ambiciosamente lanzarse en la región, además de qué aporta la plantilla localizada al mercado.
SBC News: Cuéntenos sobre Ready to Launch. ¿Qué significa esto para los operadores de Latinoamérica?
Dirk Camilleri: Ready to Launch es nuestra iniciativa para que los operadores se sumen a la filosofía de éxito de iGP.
Esta filosofía provino de los fundadores: expertos en juegos de azar cuya frustración por las limitaciones de la plataforma los impulsó a ofrecer una mejor solución. Incluso hoy en día, la fuerza impulsora para ahorrarle a los operadores millones de dólares por la pérdida de tiempo de actividad siempre está detrás del pensamiento.
iGP está listo y hemos encontrado una industria donde los operadores todavía están lamentablemente desatendidos por sus proveedores. Entonces, el mensaje trata de preguntarle al operador: ¿Estás listo para lanzarte? ¿Tiene la tecnología adecuada, las personas adecuadas y los socios adecuados para avanzar con éxito?
La mayoría de los operadores no están en esta posición: iGP apunta a cambiar esto y ayudarlos a impulsar sus marcas para alcanzar sus ambiciones, especialmente en Latinoamérica.
SBC: ¿Qué desafíos ha experimentado en Latinoamérica y cómo influyen en su enfoque hacia la región?
DC: Cada nuevo mercado ofrece una combinación de desafíos específicos que dependen de una localización efectiva y una comprensión profunda de la infraestructura local y las normas sociales. El proceso de iGP consiste en desarrollar asociaciones genuinas en lugar de relaciones cliente/proveedor, ya que esto ofrece aprendizaje y conocimientos compartidos que permiten trabajar hacia el mismo objetivo.
Los desafíos actuales específicos de Latinoamérica, desde el procesamiento de pagos o la accesibilidad de contenidos, pueden resolverse de manera más eficiente para los operadores con una plataforma estable y escalable y productos localizados.
Nuestra excelente tecnología, nuestro back-end estable y nuestro sólido conjunto de soluciones, todos alineados con nuestra experiencia, significan que podemos ofrecer una alternativa genuinamente viable a muchos otros proveedores. Esto nos ha generado proyectos ambiciosos, como iGaming Deck, nuestra solución de agregación y nuestra plantilla frontal de marca blanca específica para Latinoamérica, Tropicana.
SBC: ¿Puedes contarnos más sobre Tropicana? ¿Qué aporta a los operadores de Latinoamérica?
DC: La fecha de lanzamiento oficial está programada para finales del segundo trimestre, pero los visitantes y delegados del stand de iGP en SiGMA Americas, São Paulo, pudieron disfrutar de demostraciones previas al lanzamiento de esta nueva plantilla altamente efectiva. Tropicana está completamente localizado para el mercado brasileño, con iteraciones para otros países de Latinoamérica, por lo que ofrece una mejora significativa con respecto a las ofertas existentes. Está diseñado para permitir a los operadores ambiciosos realizar ventas cruzadas de apuestas deportivas y casinos para atraer a una nueva audiencia en Latinoamérica y más allá.
El patrón habitual es que los casinos ofrezcan ofertas de apuestas deportivas como una opción de apuestas alternativa, pero Latinoamérica en general y Brasil en particular son únicos en el sentido de que ocurre lo contrario. Tropicana está diseñado para liderar con una casa de apuestas deportivas e introducir una experiencia de casino. Esta dirección diferente se apoya en la cultura existente al tiempo que promueve activamente una nueva oportunidad para los jugadores y una base de clientes potencialmente nueva, además de ampliar y mejorar el tiempo en línea de los jugadores existentes.
SBC: ¿Qué tan receptivos son los operadores latinoamericanos a las nuevas tecnologías y la innovación? ¿Qué significa esto para los jugadores?
DC: Durante los últimos dos años, nos hemos centrado en nuestra reurbanización para el mercado latinoamericano. La plataforma central iGP es conocida por su absoluta confiabilidad, escalabilidad e integraciones eficientes, todo lo cual permite que florezca una innovación genuina. Los operadores con los que trabajamos son fantásticamente receptivos a esta innovación en nuevas tecnologías; su reacción a iGaming Deck y Tropicana, por ejemplo, ha sido significativa.
Latinoamérica es un entorno altamente emprendedor y la velocidad de comercialización es esencial para mantenerse por delante de la competencia. Sin embargo, comprender quién es su audiencia y qué esperan, sus preferencias, sus puntos débiles y qué impulsa su comportamiento garantizará que el contenido resuene, atraiga y, en última instancia, retenga a los jugadores. Los ganadores serán los operadores con visión de futuro que quieran ofrecer lo mejor en contenido localizado, gamificación, realidad virtual, criptomonedas o NFTs.
iGaming Deck, el agregador de juegos de iGP lanzado en 2023, ofrece tecnología de punta, alojamiento en la nube y una infraestructura escalable, además de acceso a 10 mil juegos de casino y slots online de proveedores de contenido globales. También firmamos recientemente con proveedores locales para ampliar el alcance de nuestra oferta localizada, brindando nuevamente a los jugadores experiencias que resuenen.
SBC: ¿Qué potencial prevé iGP en la región latinoamericana en su conjunto?
DC: Sin duda, Latinoamérica está en auge y el potencial es enorme si se gestiona bien.
El progreso se verá afectado por varios factores, pero la escalabilidad será un desafío importante. Hemos invertido en el desarrollo de soluciones que creemos impulsarán el éxito en la región y estamos trabajando con nuestros operadores existentes en sus planes de expansión para apoyarlos dondequiera que quieran ir.
Perú, con 145 solicitudes de licencia sólo en un mes, parece emocionante. Sin embargo, con la proyección de que el GGR en Brasil alcance los 3,23 mil millones de dólares para 2027, junto con la anticipación de que liderará el camino para una regulación que impactará las decisiones de otros países latinoamericanos, Brasil actualmente ocupa una posición única en el panorama del iGaming. En general, si se puede tener éxito en Brasil, como lo está haciendo iGP, se estarán creando oportunidades futuras exitosas en todos los países latinoamericanos que quieran adoptar el juego online.
Para obtener más información sobre el potencial de trabajar con iGP para sus operaciones de juego online, puede reunirse con ellos en Casino Beats Summit, Malta, stand C10 o visite iGP.
