Tatiana García Barrenechea, directora comercial – LatAm de Light & Wonder —anteriormente Scientific Games—, habló con SBC Noticias sobre la reciente expansión de la compañía global de juegos multiplataforma en América del Sur y sobre los últimos desarrollos que están dando forma al panorama de juego online de la región.
SBC: ¿Qué importancia tiene la región de Latinoamérica para Light & Wonder? ¿Puedes actualizarnos sobre sus operaciones existentes y los productos que ofrecen?
Tatiana García Barrenechea: La región es increíblemente importante para nosotros, especialmente a medida que más países introducen marcos regulatorios sólidos de juego online. Nuestra principal prioridad es establecernos como la compañía líder mundial de juegos multiplataforma, lo que significa que es fundamental tener una fuerte presencia en múltiples mercados en todo el mundo. A medida que la regulación se extiende por todo el continente y más operadores se trasladan al entorno digital, nuestra plataforma líder de agregación de contenido y los juegos desarrollados internamente desempeñarán un papel fundamental en el impulso de la próxima generación de entretenimiento de casino online.
El verano pasado, Light & Wonder lanzó su ecosistema OpenGaming en la región a través de uno de los primeros operadores con licencia de Colombia, Colbet. Esto hizo que los jugadores obtuvieran acceso a títulos de rendimiento presencial probados internamente, junto con un excelente contenido proporcionado por varios de nuestros socios clave, como Big Time Gaming y ReelPlay. Tenemos la esperanza de lanzar el contenido con más operadores a finales de este año a medida que aumenta el impulso de nuestra oferta de productos.
SBC: Mirando a Argentina, donde Buenos Aires introdujo la regulación a fines del año pasado, ¿cuál es tu opinión sobre el desarrollo del mercado hasta el momento y está funcionando de acuerdo con las expectativas previas al lanzamiento de la industria?
T.G.B: Personalmente, creo que es demasiado pronto para comentar sobre el desarrollo de Argentina, ya que los operadores apenas comenzaron a funcionar en diciembre, tras la apertura del mercado. Dicho esto, hay mucho optimismo en la región y su desempeño general continúa creciendo a medida que más jugadores ingresan al espacio digital para buscar entretenimiento. Sabemos que tiene un gran potencial en términos de apuestas deportivas y especialmente de casino, considerando que la penetración presencial ya es bastante alta en el país.
Un poco más lejos, el casino online ha alcanzado tal popularidad en Chile que ahora está a la par con las apuestas deportivas, mientras que Colombia, que a menudo se considera el mercado modelo a seguir por otros, continúa experimentando un gran crecimiento.
SBC: ¿Cuál es tu opinión sobre el mercado favorito, Brasil? ¿Podría 2022 ser finalmente el año en el que se establezca el mercado?
T.G.B: Hay señales muy alentadoras provenientes de Brasil y, con suerte, veremos que la regulación se materializa a finales de este año. Esta es una discusión que ha estado en curso durante años, pero como sabemos, a menudo hay desacuerdos entre las partes durante cada discusión a nivel político y las cosas cambian de un día para otro. Sin embargo, en febrero, la Cámara de Diputados de Brasil votó a favor de implementar un marco federal de juego por primera vez. A pesar de la oposición del presidente de Brasil, se anticipa que el proyecto de ley avanzará a través de las etapas finales.
Brasil tiene el potencial de convertirse en uno de los mercados de juego más grandes del mundo. Naturalmente, se ha documentado mucho sobre el entusiasmo de la población por los deportes y cómo eso influirá en los volúmenes de apuestas, pero aún existen grandes oportunidades para los casinos online. Light & Wonder ciertamente buscará ingresar al mercado en caso de que se regule, y creemos que nuestra oferta integral de productos puede ser muy beneficiosa para los operadores dentro de la región.
SBC: El video bingo es el bastión tradicional para los jugadores en América Latina dada la aceptación cultural generalizada, ¿crees que continuará el auge de las tragamonedas online y el casino en vivo?
T.G.B: El video bingo seguirá siendo uno de los juegos preferidos en Latinoamérica, sin embargo, actualmente estamos viendo una aceptación positiva en el casino en vivo y las tragamonedas clásicas. Realmente creo que el video bingo seguirá siendo popular, pero también estoy bastante segura de que no mantendrá su corona entre los favoritos por mucho más tiempo, especialmente porque la próxima generación de tragamonedas captará el interés de una amplia gama de jugadores.
SBC: ¿Hasta qué punto las apuestas deportivas siguen teniendo influencia como herramienta de adquisición para los jugadores? ¿Qué tan fácil crees que es convertir a los fanáticos de las apuestas deportivas en usuarios de casinos online y cuánto vemos que la popularidad difiere según la jurisdicción?
T.G.B: América Latina es una región en la que la gente es muy apasionada por el deporte, especialmente el fútbol. No sorprende en absoluto que las apuestas deportivas sean la vertical más popular en todo el continente, pero también sabemos que existe una gran cultura en torno a los casinos, especialmente cuando se considera la penetración presencial existente en una gran cantidad de países.
Para los casinos online, existe una gran oportunidad de adquirir jugadores a través de una casa de apuestas deportivas, utilizando promociones de venta cruzada para convertirlos en jugadores de casino. Este enfoque significa que los operadores deben seleccionar el producto correcto para convertir a estos jugadores.
El éxito del casino en vivo en Latinoamérica se puede asociar con las apuestas deportivas, ya que muchos jugadores tienden a gravitar hacia los juegos de mesa. Dicho esto, muchos apostadores ahora también están comenzando a adoptar el contenido de las tragamonedas cuando se les presenta de la manera correcta.
SBC: Finalmente, ¿qué podemos esperar de Light & Wonder en los próximos meses?
T.G.B: El interés por el ecosistema OpenGaming es muy alto, incluida nuestra oferta de juegos inigualable que consta de contenido interno y títulos desarrollados por los mejores proveedores externos. Los operadores están reconociendo la forma en que OpenGaming ofrece entretenimiento de casino de calidad en los mercados de todo el mundo. Como resultado, anticipamos varios acuerdos comerciales nuevos en los próximos meses para fortalecer aún más nuestra presencia en el mercado. También tenemos una sólida hoja de ruta de productos con una emocionante gama de nuevos juegos.
Latinoamérica es una de las regiones de más rápido crecimiento en el mundo en lo que respecta al juego online, por lo que es más que justo sugerir que pronto comenzaremos a ver a Light & Wonder trabajando junto con más operadores en todo el continente.
