El Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social (IAFAS) y la Lotería de Río Negro se certificaron bajo el Referencial Nº 19 de IRAM. Los organismos reguladores completaron las auditorías encabezadas por la Asociación de Loterías Estatales de Argentina (ALEA), que verificó sus sistemas de gestión.
Los auditores pertenecientes a la Unidad Coordinadora de Gestión de Calidad de ALEA verificaron los procedimientos, instructivos, registros propios y los requisitos explícitos e implícitos de los clientes.
Los integrantes de la Unidad destacaron el compromiso de las autoridades y de los funcionarios responsables del mantenimiento del sistema de calidad.
Más allá de la certificación a IAFAS y Lotería de Río Negro, también repasaron el estado de implementación de los requisitos para este mismo Referencial en la Lotería Chaqueña y Lotería de Santa Cruz. Además, analizaron la posibilidad de realizar una capacitación para todos los integrantes de la Unidad en un futuro cercano.
