El operador estatal de loterías en Brasil, Loterías Caixa, dio un nuevo paso en su estrategia de juego responsable al anunciar el lanzamiento de una licitación pública para contar con una herramienta que le permita evaluar el riesgo de comportamiento problemático entre sus jugadores.
El organismo brasileño busca así implementar un sistema que analice la conducta de los usuarios y emita alertas, con el objetivo de detectar patrones que puedan estar vinculados a una relación problemática con el juego.
De esta forma, la empresa señaló que este nuevo sistema se integrará a su actual estructura operativa a través de un modelo de prestación de servicios.
Según los términos del proceso compartidos por CIBELAE, el software deberá ser capaz de identificar señales de alerta de forma individualizada para cada cliente, permitiendo desarrollar estrategias preventivas en línea con los principios del juego seguro.
La iniciativa, que forma parte de una política más amplia de responsabilidad social, se enmarca en el contexto de la futura plataforma de apuestas que la propia Caixa planea lanzar.
Los planes de Loterías Caixa en Brasil
Recientemente, Lucíola Aor Vasconcelos, CEO de Loterías Caixa, confirmó que la empresa estatal cumple con todos los requisitos para operar juego online y apuestas deportivas y aseguró que ya presentó la documentación.
Así, está lista para lanzar su propia plataforma de operaciones de apuestas deportivas en 2025.
“Estamos certificados en el nivel 3 de la WLA, que es la organización mundial de loterías, que vela por el juego responsable. Ya tenemos esta preocupación con el juego, y en el caso de las apuestas deportivas no haremos menos. Si hacemos algo, será más. Seguiremos toda la legislación aplicable, somos socios de políticas públicas gubernamentales. Todo lo que podamos hacer para garantizar la seguridad de los apostadores, combatir el lavado de dinero y promover el juego responsable, lo haremos”, afirmó la CEO.
