SBC Summit Malta 2025 incluirá el programa de talleres más amplio de la historia de SBC, con un enfoque en el aprendizaje práctico y directo adaptado a los profesionales del juego y las apuestas.
Del 10 al 12 de junio en el InterContinental Malta, el evento albergará 17 talleres impartidos por expertos sobre cinco temas principales, cada uno diseñado para abordar desafíos reales y ofrecer perspectivas prácticas a los asistentes.
Estos cinco temas clave son:
- Liderazgo, Talento y Cultura
- Juego Responsable y Protección al Jugador
- Marketing, Compromiso con el Jugador y Conocimiento del Producto
- Tecnología e Innovación
- Desarrollo de Marca y Crecimiento Empresarial
La decisión de ampliar significativamente el programa de talleres este año se debió a la acogida muy positiva de las cumbres anteriores, donde este formato resultó ser un verdadero punto culminante para los asistentes. Los delegados valoraron la oportunidad de ir más allá de la escucha pasiva, profundizando en sus conocimientos, perfeccionando su pensamiento estratégico y obteniendo conclusiones prácticas que podrían aplicar de inmediato en sus empresas.
Los talleres sobre Liderazgo, Talento y Cultura incluyen “Comunicación Segura: Habla, Presenta y Crea Vídeos Como un Profesional” y “Tendencias de Recursos Humanos 2025: Garantizando el Bienestar, la Integración de la IA y la Retención en una Fuerza Laboral en Cambio”, entre muchos otros. Estos talleres están diseñados para ayudar a las marcas a optimizar sus estrategias internas, mejorar las relaciones con los empleados, empoderar al talento y desarrollar habilidades efectivas de comunicación y presentación para los profesionales del sector.
En cuanto al Juego Responsable y la Protección al Jugador, los talleres incluyen “Juego Responsable: Aprendiendo del Pasado: Casos Históricos que Determinan las Prácticas de Juego Responsable” y “Servicio al Cliente en el Juego: Desafíos y Oportunidades en la Identificación de Jugadores Problemáticos”. Estas sesiones informativas ayudarán a los asistentes a comprender el complejo panorama regulatorio europeo, garantizando que las marcas cumplan con las normativas y priorizando la seguridad del jugador.
El segmento de Marketing, Participación del Jugador y Conocimiento del Producto centrará la atención en la estrategia centrada en el jugador, con diversos talleres dedicados a explorar cómo atraer, comprender y fidelizar al público. Las sesiones clave incluyen: “IA y CRM: ¿Realmente lo estás aprovechando al máximo?” y “Masterclass de Marketing: Conoce a tu cliente comprendiendo la psicología detrás de nuestro producto”.
Los talleres de Tecnología e Innovación explorarán cómo la IA y las tecnologías emergentes están optimizando las operaciones, mejorando el servicio al cliente y abordando los desafíos clave del sector en sesiones como: “IA y Automatización: Optimiza las operaciones, mejora la eficiencia, eleva la experiencia del cliente” y “Por qué las apuestas en esports no han muerto, apenas están comenzando”.
Por último, los talleres de Desarrollo de Marca y Crecimiento Empresarial se centrarán en el lanzamiento y la expansión de negocios de videojuegos, la atracción de inversión y el desarrollo de las empresas en un mercado competitivo. Los talleres clave incluyen: “Cómo lanzar y gestionar una operación de apuestas exitosa” y “Del inicio a la adquisición: Preparando su negocio para la inversión y una venta exitosa”.
Al hablar sobre la decisión de ampliar la oferta de talleres de SBC, Rasmus Sojmark, fundador y director ejecutivo de SBC, afirmó: “Los talleres se han convertido en uno de los aspectos más valiosos de nuestros eventos porque ofrecen algo realmente práctico”.
Y detalló: «Los asistentes no solo están allí para escuchar. Participarán, resolverán problemas y obtendrán información que podrán implementar de inmediato. En SBC Summit Malta 2025, llevaremos esto al siguiente nivel con nuestro programa de talleres más completo hasta la fecha, adaptado a los desafíos reales que enfrentan los profesionales de nuestro sector”.
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¿Cómo participar de SBC Summit Malta?
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Los operadores y afiliados pueden solicitar pases gratuitos.
