Mantener el dinamismo de los “gameshows” es clave para alcanzar el éxito y la interacción con la nueva generación de jugadores en el mundo del casino en vivo, según Christian Stuart, vicepresidente sénior y director de Interactive North America en MGM Resorts International.
Stuart habló junto a Shimon Akad, COO de Playtech, y destacó su colaboración con la oferta “Live from Las Vegas”, vigente desde hace más de un año, que transmite juegos de casino en vivo desde las salas de juego de MGM Resorts en el Strip de la ciudad estadounidense.
Desde entonces, la colaboración se ha ampliado con el lanzamiento de Family Feud, una adaptación con licencia del clásico concurso de Fremantle, que ha atraído aún más atención al producto de casino en vivo.
En su intervención en SBC Summit 2025, Stuart señaló: “Contar con un concurso dinámico ofrece algo para todos y puede ser un factor clave en el éxito de un título, mejorando la experiencia para todo tipo de jugadores de casino online. Es muy fácil entrar y salir del juego, pero también tiene muchas funciones, como rondas de bonificación, rondas de jackpot y oportunidades de ganar al instante. Es muy dinámico en ese sentido”.
“Los apostadores pueden jugar en las máquinas tragamonedas o en las mesas, pero creo que los game-shows conectan ambas partes y te divierten muchísimo, tanto si eres joven como si eres un jugador experimentado”, agregó el directivo.
Akad coincidió con Stuart, destacando la participación de los jugadores en estos formatos gracias a la calidad de la presentación en todos los aspectos.
El COO de Playtech afirmó: “En los comentarios de los jugadores se aprecia que realmente aprecian el nivel de profesionalismo que ven en los crupieres. Reconocen de inmediato que se trata de una experiencia superior, tanto por su comportamiento como por su presentación. Cuando dedicas tiempo y esfuerzo a los detalles, los jugadores perciben algo diferente. No siempre saben qué es, pero sienten que es una experiencia mucho más refinada y agradable”.
Dado que muchas personas ahora usan sus teléfonos en modo horizontal por diversas razones y disfrutan de una experiencia de juego digital durante cinco o diez minutos, tanto operadores como proveedores deben asegurarse de que sus productos se ajusten a esta preferencia, añadió el directivo.
Akad mencionó cómo Playtech está introduciendo funciones y tecnología, como un minirreproductor en la esquina del dispositivo, para que los clientes puedan seguir jugando mientras navegan a otra aplicación en su teléfono, manteniéndolos entretenidos.
Stuart también destacó la variedad de opciones disponibles en los lobbies de los casinos online, como blackjack, ruleta, trivia e incluso video en vivo de los sonidos y la experiencia de un casino de Las Vegas para mantener a los jugadores entretenidos.
