Oddsgate, desarrollador de software y plataforma de apuestas deportivas y juego online, ha estado muy activo en Latinoamérica, específicamente en el mercado emergente brasileño. En este marco, Tiago Almeida y Mario Silva de Oddsgate analizan algunas de las consideraciones clave para los operadores locales y los entrantes al mercado.
SBC News: En primer lugar, queríamos conocer un poco los antecedentes del trabajo de Oddsgate en Brasil.
Tiago Almeida: Muchos de los miembros de nuestro equipo trabajaron como altos ejecutivos en algunos de los proveedores de software más exitosos que iniciaron el enfoque transformacional en la región, cambiando las operaciones minoristas al primer enfoque online de primer nivel que existe hoy. En consecuencia, Oddsgate es una empresa joven con tecnología novedosa de vanguardia, pero que ha conocido las necesidades y oportunidades de Brasil durante casi 15 años, brindando una plataforma integral para que los operadores lancen apuestas deportivas y operaciones de casinos.
Mário Silva: Nuestro enfoque ha sido brindar soluciones de vanguardia que satisfagan las necesidades únicas del mercado brasileño en base a nuestro profundo conocimiento de sus especificidades. Utilizando esa experiencia, hemos desarrollado un enfoque único con una plataforma segura, robusta y escalable que garantiza una experiencia de juego perfecta para operadores y jugadores.
SBC News: ¿Cuáles son sus expectativas de un mercado regulado en Brasil?
T.A.: Anticipamos varios resultados positivos de un mercado totalmente regulado en Brasil. El marco regulatorio proporciona igualdad de condiciones, fomenta la competencia leal y mejora la protección del consumidor.
La aprobación del marco regulatorio demuestra un compromiso con una industria del juego transparente y responsable. Nuestra experiencia con los mercados regulados europeos, donde se encuentra nuestra sede, permitió a nuestro equipo comprender completamente qué necesitarán los jugadores y operadores para sumergirse con éxito en el mercado regulado, lo que conducirá a un crecimiento sostenible.
SBC News: ¿Cuál es su opinión sobre la adaptación al mercado brasileño y la creación de alianzas locales allí?
M.S.: Oddsgate ha establecido sólidas asociaciones con entidades locales para adaptarse al mercado brasileño. Estas asociaciones nos ayudan a navegar por el panorama regulatorio, comprender las preferencias locales y garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones relevantes. Al colaborar con expertos locales, mejoramos nuestra capacidad de adaptar nuestras ofertas a las necesidades específicas de la audiencia brasileña.
SBC News: ¿Por qué los operadores latinoamericanos deberían intentar colaborar con los expertos europeos en software?
T.A.: Relacionarse con expertos europeos en software es crucial para los operadores latinoamericanos que buscan desarrollar su presencia en estos mercados emergentes. La experiencia europea aporta experiencia en el manejo de entornos regulatorios complejos y la implementación de mejores prácticas en la industria del juego. Extraer lecciones de experiencias regulatorias exitosas puede proporcionar conocimientos valiosos para que los operadores latinoamericanos construyan un negocio sostenible y que cumpla con las normas. Pero el verdadero desafío es entonces adaptar todas estas mejores prácticas al contexto de cada mercado, específicamente al brasileño y a los mercados latinoamericanos en general.
SBC News: ¿Cuáles han sido sus ofertas más populares en Brasil y cuál ha resultado más exitosa?
M.S.: Las ofertas más populares de Oddsgate en Brasil incluyen una amplia gama de apuestas deportivas y juegos de casino con contenido exclusivo. La estabilidad de nuestra plataforma y su interfaz fácil de usar han resonado bien entre la audiencia brasileña. Las opciones de apuestas en vivo y las promociones localizadas también han contribuido al éxito de Oddsgate en el mercado brasileño.
Un aspecto crucial de nuestro éxito es que en Oddsgate nos enorgullecemos de ser inquebrantables e intransigentes con respecto a la protección y seguridad de las bases de datos.
T.A.: Nuestro compromiso con la salvaguardia de la información confidencial es primordial y empleamos una diligencia fuerte en la implementación de medidas de seguridad de última generación. Con este enfoque intransigente, no dejamos lugar a concesiones y garantizamos que nuestras prácticas de protección de bases de datos cumplan con los más altos estándares de la industria.
La confianza de nuestros clientes y de sus clientes es de suma importancia, y no escatimamos esfuerzos para fortalecer nuestros sistemas contra amenazas potenciales. A través de una dedicación incesante a los protocolos de seguridad, demostramos nuestro compromiso inquebrantable de mantener la integridad y confidencialidad de los datos que se nos confían.
Nuestro cumplimiento de los estándares de la industria respalda nuestra dedicación a la protección y seguridad de las bases de datos. Con certificaciones como ISO 9001:2015, ISO 10002:2018, ISO 27001:2022 e ISO 22301:2019, junto con las validaciones GLI 19 y 33, brindamos una prueba viva y definitiva de nuestro compromiso con la excelencia.
En Oddsgate, vamos más allá de las expectativas de la industria y garantizamos que nuestras prácticas de seguridad cumplan y superen los estrictos requisitos establecidos por estos estimados estándares y validaciones. El cumplimiento técnico es fundamental para nuestra organización y nuestro plan para 2024 anticipa un acercamiento continuo a muchos mercados regulados en Europa.
SBC News: ¿Cuáles son los planes de expansión en América Latina?
T.A.: Oddsgate está considerando activamente la expansión a otros mercados. Evaluamos continuamente oportunidades en diferentes países, considerando la evolución regulatoria, el tamaño del mercado y el potencial de crecimiento. Si bien Brasil sigue siendo un foco clave, también exploramos asociaciones y estrategias de entrada al mercado para otras jurisdicciones prometedoras. Algunos mercados latinoamericanos pueden ser una de ellas.
SBC News: ¿Cuáles son los principales beneficios para las startups internacionales en la región?
M.S.: América Latina presenta un conjunto único de oportunidades para las empresas emergentes internacionales. Una creciente población conocedora de la tecnología y un creciente interés en los juegos online caracterizan a la región. Oddsgate aporta al área soluciones innovadoras, seguras, compatibles y estables, aprovechando tecnologías de vanguardia para mejorar las experiencias de los usuarios.
Las nuevas empresas internacionales pueden beneficiarse del potencial sin explotar de la región colaborando con actores establecidos, adaptándose a las preferencias locales y ofreciendo soluciones personalizadas que aborden las necesidades específicas del mercado. Este enfoque fomenta el crecimiento empresarial y contribuye al desarrollo general de la industria del juego en Latinoamérica.
