Tor Skeie, CEO de OddsMatrix, comparte sus ideas con nuestro sitio hermano SBC News y revela cómo adoptar una estrategia ganadora para el mercado regulado de Brasil cuando se abra el 1 de enero. Skeie aborda los tipos de características que más resuenan entre los jugadores brasileños en sus experiencias de apuestas y juegos.
A medida que Brasil se acerca cada vez más a la apertura de un mercado regulado en enero de 2025, en OddsMatrix hemos realizado un análisis profundo de los requisitos clave para los jugadores en los que los operadores deberán centrarse y ofrecer.
En asociación con ENV Media, hemos realizado una amplia encuesta sobre el comportamiento de los jugadores con más de 1.800 apostadores deportivos en todo Brasil.
Esta amplia encuesta se presentará en cinco temas: entretenimiento, localización, características, cobertura y marca.
En nuestro análisis, exploramos las “características” y revelamos qué productos y tendencias de apuestas deportivas contemporáneas resuenan en una audiencia brasileña abierta a la innovación y lista para la regulación.
Características: campo de batalla clave para las marcas de apuestas en Brasil
La experiencia de las apuestas deportivas online se ha transformado en los últimos 20 años a través de una serie de innovaciones en productos y funciones que han surgido de las hojas de ruta de los operadores y han aparecido en las páginas de inicio de múltiples casas de apuestas.
La introducción de las apuestas en vivo en la década del 2000 ha sido seguida por funciones como Cash Out, Odds Boost y Bet Builder en los últimos cinco a diez años.
Muchas de estas funciones han pasado de ser productos novedosos a ser pilares esenciales de las casas de apuestas y los datos de nuestra encuesta apuntan a que son peones poderosos para los operadores en la batalla por la atención, la retención y el gasto en el Brasil recientemente regulado.
Con el 92 por ciento de los destinatarios comprometidos con las apuestas con canales online y el 64 por ciento no alineado con una marca, la oportunidad para los operadores digitales de diferenciarse a través de la fuerza de estas funciones es real.
Aprovechar la oportunidad
La capacidad de realizar múltiples selecciones dentro de un evento de apuestas deportivas ha sido un impulsor clave del comportamiento de las apuestas globales en los últimos cinco años. Algunos operadores han atribuido más del 50 por ciento de sus apuestas totales a este producto, que en Europa se denomina Bet Builder o Same Game Parlays en Norteamérica.
Este interés por Bet Builder también se extiende a Brasil: el 83 por ciento de los encuestados afirma haber realizado apuestas con este producto y el 31 por ciento lo señala como una de las funciones de apuestas deportivas que más utilizan.
Una de las principales fortalezas de Bet Builder es su composición de “apuesta baja, gana mucho” y, con el 44 por ciento de los apostadores que afirman que apuestan entre 5 y 20 reales en apuestas combinadas, esto posiciona a Bet Builder como un tipo de apuesta atractivo para un gran número de jugadores.
Pero lo que queda claro a partir de nuestros hallazgos sobre Bet Builder es que sigue habiendo una brecha entre el rendimiento del producto y las expectativas de los jugadores en Brasil. El cuarenta y tres por ciento de los participantes de nuestra encuesta dijeron que eran neutrales o estaban insatisfechos con la función Bet Builder en su plataforma de apuestas actual, por lo que existe una clara oportunidad para que los operadores ganen participación de mercado ofreciendo a los jugadores un producto de apuestas combinadas de alto rendimiento para el mismo juego.
Cash Out constante
Al igual que Bet Builder, Cash Out se ha convertido en una parte integral de las apuestas deportivas modernas y este emocionante producto está bien establecido en Brasil. La capacidad de salir de una apuesta abierta en vivo se considera una parte esencial de la experiencia del jugador allí. Entre nuestros más de 1.800 destinatarios, el 95 por ciento dijo que había utilizado un producto de retiro de efectivo y el 45 por ciento afirmó que usaba el producto con frecuencia o siempre. La mitad de los encuestados lo calificó como una de las funciones más utilizadas.
Esto indica que los operadores deben ofrecer iteraciones de primera línea de las funciones de apuestas deportivas como Cash Out, Bet Builder y más para mejorar la satisfacción y el compromiso del usuario. Ofrecer experiencias de producto de primera clase garantizará un alto nivel de satisfacción y conducirá a tasas de retención más altas.
Innovación para mejorar
Cash Out estuvo a la vanguardia de una ola de innovación dentro de la industria de las apuestas deportivas hace una década, pero ¿se ha desacelerado el ritmo en el desarrollo de nuevos productos? Los jugadores brasileños dicen “sim”. Cuando se les pidió que clasificaran la innovación dentro de las ofertas de productos de su plataforma de apuestas actual, el 37 por ciento ofreció una calificación promedio, mala o muy mala. Esta insatisfacción con la «innovación» actual va acompañada de un fuerte deseo de un mayor desarrollo dentro del producto de apuestas deportivas. Cuando se les preguntó si las características y servicios innovadores los harían probar un nuevo sitio de apuestas, el 71 por ciento afirmó que sería probable o muy probable.
Por lo tanto, el mensaje es claro: los operadores deben adoptar un desarrollo de productos con visión de futuro para captar y retener a los jugadores. Ofrecer un conjunto de características modernas y básicas de apuestas deportivas como Bet Builder pre-live y live, Cash Out multicapa, Early Payout y Odds Boost será vital para tener éxito en el mercado.
OddsMatrix: cómo cerramos la brecha de funciones:
Nuestra investigación indica que los apostadores brasileños tienen un claro apetito por las funciones de apuestas deportivas contemporáneas y consideran la innovación como un requisito clave.
La plataforma OddsMatrix satisface estas necesidades de los jugadores con un conjunto profundo de funciones de apuestas deportivas para estimular a las decenas de miles de jugadores que interactúan con nuestra plataforma. Estos son solo algunos ejemplos.
– OddsMatrix ofrece un generador de apuestas en vivo y pre-en vivo para 11 deportes que cubre diversos eventos, desde fútbol, baloncesto, fútbol americano y tenis de mesa.
– Ofrecemos un producto de cobro flexible de múltiples capas que incluye opciones de jugador total, parcial y automático
– Introducida en 2024, nuestra función de pago anticipado multideportivo activa un pago antes de que el evento se liquide después de que se alcance un determinado disparador (por ejemplo, si un equipo de fútbol gana 2-0, si un jugador de tenis gana dos sets, etc.)
– El OddsMatrix Odds Boost permite a los operadores emitir tokens a los jugadores para aumentar las probabilidades existentes de su selección
– Stake Back les brinda a los operadores las herramientas para devolver una parte de las apuestas perdedoras de los jugadores en apuestas simples y múltiples.
