En un mercado cada vez más competitivo y regulado, el marketing digital se ha convertido en una herramienta clave para el crecimiento de los casinos online en México. Con una base de jugadores que se diversifica constantemente y un entorno tecnológico en evolución, las estrategias de posicionamiento y fidelización juegan un papel crucial en la consolidación de estas plataformas.
Para conocer más sobre los desafíos, tendencias y oportunidades en el sector, SBC Noticias conversó con Ariel Izquierdo, Gerente de Marketing de BETVIP.MX.
En esta entrevista, el ejecutivo comparte los pilares de su estrategia, los aprendizajes más relevantes en su trayectoria y su perspectiva sobre el futuro del juego online en el país México. Por otro lado, el ejecutivo contó cuáles son sus expectativas para SBC Summit Americas 2025 y cómo será la participación de la empresa en el encuentro de Miami.
SBC Noticias: Lleva más de 12 años trabajando en marketing dentro de la industria del juego, ¿cómo ha evolucionado el marketing en este sector desde sus comienzos hasta hoy?
Ariel Izquierdo: Ha sido una experiencia enriquecedora desarrollarme profesionalmente en la industria y más en un mercado tan competitivo como lo es el mexicano. Me ha tocado vivir de todo, desde la atracción de clientes a puntos land-based, las famosas exclusividades dentro de las propiedades televisivas en sectores del deporte, patrocinios deportivos hasta spots comerciales.
Pero sin duda, creo que la era digital, sumada a la pandemia que vivimos en 2020, lo cambió todo. Vivimos en una carrera constante para llevar el mensaje correcto, en el momento correcto, al público correcto. La innovación y rápida adaptación a las nuevas tecnologías y voltear a ver las comunidades crecientes en nuestra nueva realidad, serán la clave para poder tener buenos resultados en los años venideros.
SBC Noticias: ¿Qué tendencias actuales está observando en el marketing digital para casas de apuestas online en América Latina?
A.I.: La generación de comunidades y el marketing de influencers (especializados en gambling) ha estado tomando mucha fuerza en Latinoamérica, en los últimos 2 años y creo que aún tiene mucho que dar.
SBC Noticias: ¿Qué te atrajo del proyecto de BETVIP.MX y qué diferencia a esta plataforma de otras casas de apuestas en México?
A.I.: De entrada, la invitación de uno de mis mentores en la industria, Danny Delgado, quién me dio la oportunidad de conocer este mundo por allá en 2012 e inició con este proyecto a inicios del 2023, en cuanto mencionó el nombre BETVIP.MX, inmediatamente dije que sí.
Es un nombre que ya por naturaleza tiene relevancia directa en nuestro sector y mucha fuerza en nuestra sociedad. Además del hecho de ver nacer un proyecto como este, con el reto tan grande que esto conlleva en un mercado como lo es el mexicano.
Actualmente nuestra plataforma es única en México, contamos varios diferenciadores que nos dan esa ventaja competitiva que todos buscamos en este mercado, por ejemplo, Jackpot de deportes, donde participas simplemente con colocar tu apuesta (desde cierto monto) en la plataforma, juegos exclusivos de casino, como Ninja Crash y Tower Rush, gamificación y un robusto programa VIP.
SBC Noticias: El lema de BETVIP.MX en redes sociales es #DondeJueganLosGrandes y también #AhoraMasGrandes. ¿Qué mensaje buscan transmitir con estos eslóganes?
A.I.: Busca denotar ese nicho de exclusividad que todos buscamos pero pocos decimos, la plataforma nació con eso, lo traemos en el nombre: dónde juegan los grandes y con la nueva plataforma que tenemos, ahora más grandes.
SBC Noticias: Hace unos meses lanzaron el podcast “All In” by BETVIP.MX. ¿Cuál fue la motivación detrás de crear este formato de contenido? ¿Qué tipo de temáticas abordan y cómo ha sido la respuesta del público hasta ahora?
A.I.: El tema de las apuestas es algo tan natural, como una plática entre amigos y está ligado al sentido de competición que todos llevamos dentro, tan sencillo como “te apuesto a que hago alguna cosa determinada, mejor que tú”, nada difícil, nada especializado.
Es así como nació All In, como una plática entre amigos donde se comparten vivencias y experiencias apostando, además de picks, análisis y puntos de vista, no sólo de apuestas deportivas, sino también de casino. Todo mundo tiene una apuesta que compartir.
SBC Noticias: Hace un mes anunciaron una alianza estratégica con Ortiz Gaming. ¿Qué objetivos concretos se trazaron con esta colaboración?
A.I.: Sabemos perfectamente que las máquinas de Ortiz, son del gusto de un gran nicho de jugadores y jugadoras, nuestro objetivo es robustecer nuestra oferta y llevar estos juegos a nuevos públicos.
SBC Noticias: ¿Cuál es su visión del potencial del mercado mexicano de juego online? ¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrentan los operadores del sector?
A.I.: Creo que vendrán cambios en materia de regulaciones que ayudarán a que los operadores podamos competir de manera más equitativa. Además seguirá el crecimiento acelerado del mercado, así como de la llegada de grandes operadores en búsqueda de una rebanada del pastel. Es nuestra responsabilidad, implementar recursos, información y capacitaciones para que exista una mejor percepción de lo que implica nuestro giro y como opera en el mercado mexicano. Tanto hacia fuera, como hacia dentro del sector.
SBC Noticias: Esta semana asistirá a SBC Summit Americas 2025 en Miami. ¿Qué expectativas tienes del evento y qué temas te interesa explorar o discutir durante tu participación? ¿Habrá algún anuncio, participación o presencia especial de BETVIP.MX en este encuentro?
A.I.: Creo que desde hace ya algunos años, SBC se ha posicionado en Latinoamérica como un referente para nuestra industria, convirtiéndose en un ventana de exposición del medio y toda una experiencia de aprendizaje y actualización para todos nosotros.
Esperamos poder establecer nuevas relaciones comerciales en cuanto a afiliación y estrechar los lazos que ya tenemos con nuestros proveedores y socios comerciales, además por supuesto, de aprender mucho de los grandes referentes de la industria como FanDuel, Draftkings y BetMGM. Los visitantes podrán encontrarnos en el stand A225 de la feria.
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SBC Summit Americas se celebrará en el Broward County Convention Center en Fort Lauderdale, Florida, del 13 al 15 de mayo.
Puedes conseguir uno de estos tres tipos de pase:
Pase de Grupo 3+ (Pase de Acceso Total): Disponible para grupos de tres o más, este pase habilita acceso total a las sesiones de conferencia, el piso de exhibición, los eventos de networking y las fiestas nocturnas. Todo por un precio rebajado de $500 por persona. Obtén tu Pase de Grupo.
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